عبر نوفا بوشتا، يصل غدًا. مجانًا للطلبات من 1500 ₴.
الرد خلال 4 ث
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
البريد08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
الرد خلال 6 ث
مكالمة22:30
مكالمة واردة من Instagram · 3:02
اخترتُ المقاس وأرسلتُ الرابط في الدردشة
طلب · 1 650 ₴
Messenger16:20
Czy wysyłacie do Polski?
Tak, 3–5 dni. Koszt 120 zł.
الرد خلال 3 ث
Telegram14:03
كم يكلف التوصيل إلى لفيف؟
عبر نوفا بوشتا، يصل غدًا. مجانًا للطلبات من 1500 ₴.
الرد خلال 4 ث
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
البريد08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
الرد خلال 6 ث
مكالمة22:30
مكالمة واردة من Instagram · 3:02
اخترتُ المقاس وأرسلتُ الرابط في الدردشة
طلب · 1 650 ₴
Messenger16:20
Czy wysyłacie do Polski?
Tak, 3–5 dni. Koszt 120 zł.
الرد خلال 3 ث
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
البريد08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
الرد خلال 6 ث
مكالمة22:30
مكالمة واردة من Instagram · 3:02
اخترتُ المقاس وأرسلتُ الرابط في الدردشة
طلب · 1 650 ₴
Messenger16:20
Czy wysyłacie do Polski?
Tak, 3–5 dni. Koszt 120 zł.
الرد خلال 3 ث
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
البريد08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
الرد خلال 6 ث
مكالمة22:30
مكالمة واردة من Instagram · 3:02
اخترتُ المقاس وأرسلتُ الرابط في الدردشة
طلب · 1 650 ₴
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
البريد08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
الرد خلال 6 ث
مكالمة22:30
مكالمة واردة من Instagram · 3:02
اخترتُ المقاس وأرسلتُ الرابط في الدردشة
طلب · 1 650 ₴
مكالمة10:41
مكالمة واردة من الموقع · 2:14
سجّلتُ: أولينا، مرتبة 160×200، سنعاود الاتصال
طلب في CRM
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
البريد08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
الرد خلال 6 ث
مكالمة10:41
مكالمة واردة من الموقع · 2:14
سجّلتُ: أولينا، مرتبة 160×200، سنعاود الاتصال
طلب في CRM
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
البريد08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
الرد خلال 6 ث
Instagram01:12
а скидка будет?
على هذا الطراز اليوم خصم −10%.
طلب · 4 320 ₴
مكالمة10:41
مكالمة واردة من الموقع · 2:14
سجّلتُ: أولينا، مرتبة 160×200، سنعاود الاتصال
طلب في CRM
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
Instagram01:12
а скидка будет?
على هذا الطراز اليوم خصم −10%.
طلب · 4 320 ₴
مكالمة10:41
مكالمة واردة من الموقع · 2:14
سجّلتُ: أولينا، مرتبة 160×200، سنعاود الاتصال
طلب في CRM
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
الموقع19:34
مرتبة صلبة 160 في 200
Ortho Hard — الأكثر طلبًا. متوفرة في المستودع.
طلب · 8 490 ₴
Telegram14:03
كم يكلف التوصيل إلى لفيف؟
عبر نوفا بوشتا، يصل غدًا. مجانًا للطلبات من 1500 ₴.
الرد خلال 4 ث
Instagram01:12
а скидка будет?
على هذا الطراز اليوم خصم −10%.
طلب · 4 320 ₴
مكالمة10:41
مكالمة واردة من الموقع · 2:14
سجّلتُ: أولينا، مرتبة 160×200، سنعاود الاتصال
طلب في CRM
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
Telegram14:03
كم يكلف التوصيل إلى لفيف؟
عبر نوفا بوشتا، يصل غدًا. مجانًا للطلبات من 1500 ₴.
الرد خلال 4 ث
Instagram01:12
а скидка будет?
على هذا الطراز اليوم خصم −10%.
طلب · 4 320 ₴
مكالمة10:41
مكالمة واردة من الموقع · 2:14
سجّلتُ: أولينا، مرتبة 160×200، سنعاود الاتصال
طلب في CRM
Telegram07:55
هل ما زال هذا الفستان متوفرًا بمقاس M؟
نعم، آخر قطعة. هل أحجزها لك لمدة ساعتين؟
تم الحجز
الموقع23:58
rfdjdfhrf
آلات القهوة: 24 طرازًا، ابتداءً من 3 490 ₴
طلب · 9 990 ₴
Instagram02:47
عندكم منه باللون الرمادي، مقاس 42؟
نعم، المقاسان 42 و43 متوفران. هل أثبّت الطلب؟
طلب · 2 790 ₴
Viber11:09
هل يمكن الدفع بالتقسيط؟
نعم، على 4 دفعات دون أي زيادة.
طلب في CRM
الموقع21:16
أبحث عن هدية لأمي بأقل من 1000
إليك 3 أفكار ضمن ميزانيتك ↓
طلب · 940 ₴
منظومة تواصل بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية
يرد على العملاءيختار المنتج المناسبيبحث عن المنتج بالصورةيستقبل المكالماتيستلم الطلبات في الدردشةيرسل الطلبات إلى CRMيستعيد العميل الذي توقف عن الرديذكّر بالشراءيبيع على مدار الساعةبدلًا منك
الموقع والمراسلات والبريد والمكالمات الواردة — آلاف المحادثات في آنٍ واحد، ولا تبقى أيٌّ منها دون رد.
قائمة قنوات التواصل — Telegram، Viber، Messenger، Instagram، WhatsApp وغيرها
👨💼مرحباً! 😊
هل تبحث عن شيء محدد؟ يمكنني المساعدة!
مرحباً! 👋
اختر طريقة التواصل المناسبة لك
دردشة مباشرة1
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
مساعد ذكي
Looma
وجدتُ لك عدة خيارات — اطّلع على بطاقات المنتجات لمعرفة التفاصيل. يمكنني مساعدتك في الاختيار أو إتمام الطلب هنا مباشرة.
Wireless Headphones Pro Sound
$129
-20%
Smart Watch Series X
$325$259
وضع الطيار الآلي
AI يجمع العملاء المحتملين والطلبات نيابة عنك
اختر وضعك: دع AI يتعامل مع كل شيء بالطيار الآلي الكامل، أو تدخّل عندما تريد. لا تريد التحدث مع العملاء؟ سيفعل النظام كل شيء — يجد المنتجات، يجمع جهات الاتصال، ويغلق الطلبات بنفسه.
مكالمة مباشرة من أداة الموقع، وكذلك من Telegram وViber وMessenger وInstagram — في المتصفح، دون رقم هاتف. يرد موظفو خدمة العملاء لديك، وعند غيابهم يرد AI صوتياً.
عميل على الموقع
مرحباً!
كيف تفضّل التواصل معنا؟
دردشةاتصال
$0
موظف خدمة العملاء · Looma Phone
OK
مكالمة واردةمن الأداة · your-store.com
رفضقبول
AI يرد صوتياًاختياري · 17 رصيد/دقيقة
يتحدث بالصوت الذي تختاره، ويعرف الكتالوج وقاعدة المعرفة، ويرسل المنتجات إلى دردشة العميل أثناء المكالمة، ويسجّل الطلب، ويحوّل الحالات المعقدة إلى موظف خدمة العملاء.
AI على الخط01:24
أبحث عن سماعات بأقل من $80
أرسلتُ لك في الدردشة الطراز الذي أتحدث عنه.
Nimbus Air Pro$68$82
فتحاطلب الآن
تم حفظ الطلبساخن
يرسل المنتجات إلى الدردشة أثناء المكالمة
يجيب من قاعدة المعرفة: التوصيل، الدفع
يجمع الاسم ورقم الهاتف في طلب
يحوّل الحالات المعقدة إلى موظف خدمة العملاء
لا يقطع المكالمة عندما يتنقل العميل بين الصفحات
يُنهي المكالمة بنفسه بعد الوداع
موظفو خدمة العملاء — مجاناً
يستقبلون المكالمات في Looma Phone مباشرة في المتصفح أو في تطبيق SIP — ويتصلون بالعميل بأنفسهم: تصل دعوة المكالمة مباشرة إلى دردشته. دون اشتراك ودون رسوم على الدقائق.
TelegramViberMessengerInstagram
طلب صوتي
لم يرد أحد — يترك العميل رسالة صوتية تنتظر في سجل المكالمات.
0:12
رقم هاتفك
اربط رقم SIP من مزوّد خدمة الهاتف لديك — ويمكن لـ AI الرد عليه أيضاً.
واجهة موحّدة لـ AI والمشغّلين. يرى الفريق كل محادثة والمنتجات التي تمت معاينتها وكامل سجل العميل في نافذة واحدة.
لكل محادثة حالة، وتُظهر «بلا رد» فورًا من لم يتلقَّ ردًا بعد.
لكل محادثة حالة، وتُظهر «بلا رد» فورًا من لم يتلقَّ ردًا بعد.يقيّم AI بنفسه حرارة العميل ومزاجه — لترى من هو مستعد للشراء.يتولى موظف خدمة العملاء المحادثة بنفسه — ويرى الفريق بأكمله من يرد.ترى المنتجات التي تصفحها العميل على الموقع حتى قبل رسالته الأولى.نقرة واحدة وتردّ أنت بدلًا من AI. وإعادة المحادثة إلى AI بالبساطة نفسها.
الدردشاتالعملاء المحتملون
الحالةالكل
بلا رد 1
جديد 2
تم الرد 14
قيد المعالجة 3
بانتظار العميل 1
مكتمل 270⚙
Emma
سل
سماعات لاسلكية مع إلغاء الضوضاء
shop.example ● العميل غير متصل
📍 🇺🇸 سان فرانسيسكو🌐 162.142.10.45💬 6 رسائل
اليوم
العميل 14:02
أبحث عن سماعات لاسلكية مع إلغاء نشط للضوضاء
مساعد AI 14:02
مرحباً! يسعدني مساعدتك في الاختيار. هل يمكنك إخباري بميزانيتك والغرض من الاستخدام — السفر، الرياضة أم العمل؟
العميل 14:03
حتى $150، بشكل أساسي لمكالمات الفيديو والسفر
مساعد AI 14:03
وجدتُ 4 موديلات مع إلغاء نشط للضوضاء ضمن ميزانيتك. اضغط على بطاقة المنتج للتفاصيل أو اطلب مباشرة من الدردشة.
🔍 بحث المنتج
تم العثور على: 24 منتجاً (عرض أفضل 4)
سماعات لاسلكية Pro Sound ANC
$129
سماعات Air Lite مع إلغاء الضوضاء
$89
سماعات Bluetooth Studio Plus
$149
سماعات لاسلكية Sport Active
$79
العميل 14:04
هل يتوفر التوصيل في اليوم التالي؟
مساعد AI 14:04
نعم، للطلبات قبل الساعة 14:00 — توصيل في اليوم التالي لمعظم المناطق. هل ترغب في تقديم الطلب هنا مباشرة؟
Lukas Brown @shop_bot ● دردشة مع مشغّل
📍 🇬🇧 لندن🌐 Telegram: 501244272💬 9 رسائل
Emmaتم الرد
اليوم
العميل 13:42
مرحباً! أبحث عن مكنسة روبوت بوظيفة المسح الرطب، بحدود $300
مساعد AI 13:42
مرحباً! نعم، لدينا عدة موديلات بوظيفة المسح الرطب ضمن ميزانيتك. هل يمكنك إخباري بمساحة الشقة وما إذا كان لديك حيوانات أليفة — هذا مهم لاختيار الفلتر.
العميل 13:43
شقة 65 م²، قطة واحدة. هل يمكنني التحدث مع شخص حقيقي؟
مساعد AI 13:43
بالطبع. تم إرسال طلب المشغّل. يُرجى الانتظار لحظة...
انضمت Emma إلى الدردشة 13:45
Emma 13:45
مرحباً! أنا Emma، موظفة خدمة العملاء لديك. لشقة بمساحة 65 م² مع حيوان أليف، أفضل خيار هو الموديلات بفلتر HEPA وخزّان من 0.5 لتر فأكثر.
العميل 13:46
هل توجد موديلات يمكن التحكم بها عبر تطبيق؟
Emma 13:47
نعم، جميع الموديلات الأعلى لديها تطبيق مع تنظيف بمناطق وجدولة. سأجهّز 3 خيارات وأرسل الروابط عبر Telegram.
العميل 13:48
شكراً، في انتظار ذلك!
تم إرجاع الدردشة تلقائياً إلى مساعد AI 14:02
Anna Schmidt Shop Page ● تم جمع العميل المحتمل
📍 🇩🇪 برلين🌐 85.214.32.119💬 9 رسائل
اليوم
العميل 13:25
أريد طلب آلة قهوة أوتوماتيكية مع مُرغية الكابتشينو
مساعد AI 13:25
اختيار رائع! لتقديم الطلب، يُرجى مشاركة رقم هاتفك.
العميل 13:26
+49 152 098 7654
مساعد AI 13:26
شكراً، استلمتُ رقم هاتفك. ما اسمك؟
العميل 13:26
Anna
مساعد AI 13:26
شكراً، Anna. يُرجى ترك بريدك الإلكتروني لتأكيد الطلب.
مرحباً! لدينا الجاكيت المثالي لك. Navy Blue، $89 — دافئ حتى -25°C. هل تريد أن أحجزه لك؟
رد العميل اليوم التالي
نعم من فضلك! مقاس L. هل يمكنكم التوصيل بحلول يوم الجمعة؟
رددت 10:15
تم! تأكيد الطلب، التوصيل يوم الجمعة.
قناة منفصلة
بريد المتجر — قناة مباشرة، مثل تطبيق المراسلة
تتحول الرسائل الواردة إلى صندوقك إلى محادثات ويتم التعامل معها كدردشة عادية: المشغلون، الحالات، سجل العميل. يعمل مع أي بريد إلكتروني — Gmail أو Outlook أو بريدك الخاص.
1
حدّد صندوق بريدكGmail أو Outlook أو أي بريد آخر — يبقى الصندوق لك.
2
فعّل إعادة التوجيهإلى العنوان الذي ستقدمه Looma. الأمر يستغرق دقيقة في إعدادات البريد.
3
ردّ من الدردشةكل رسالة بريدية تصبح محادثة بجانب تطبيقات المراسلة. يستلم العميل رسالة بريد عادية.
أضف رابط Google Merchant XML feed الخاص بك. نستورد كتالوجك بالكامل تلقائياً — المنتجات، الصور، الأسعار، المتغيرات.
3
AI Magic Data
يزور AI كل صفحة منتج من feed الخاص بك، يفحص المحتوى، ويستخرج تفاصيل إضافية — المواصفات، المواد، المقاسات، المراجعات، الأوصاف. ثم ينشئ بيانات معززة محسّنة للبحث والدردشة. منتجاتك تصبح قابلة للبحث بالمعنى، وليس فقط بالكلمات المفتاحية.
4
أضف سطراً واحداً من الكود
انسخ سطر script الفريد الخاص بك والصقه في موقعك — مباشرة في HTML أو عبر Google Tag Manager. هذا كل شيء. كلتا الأداتين مباشرتان.
يبدأ مساعد AI في مساعدة عملائك فوراً. لا تكوين إضافي مطلوب — يعمل مباشرة من البداية. اضبطه لاحقاً إذا أردت.
مقارنة
Looma مقابل الدردشات المباشرة التقليدية
اكتشف لماذا تنتقل متاجر التجارة الإلكترونية من أدوات الدردشة العامة إلى Looma.
الميزة
Tidio / LiveChat / Intercom
AI يعرف منتجاتك
✓ مدرّب على كتالوجك
✗ روبوت دردشة عام / FAQ فقط
أداة بحث ذكية
✓ مضمّنة في كل خطة
✗ غير متوفرة
المشغلون / المقاعد
غير محدود
محدود (دفع لكل مقعد)
تطبيقات المراسلة
✓ Telegram وViber وMessenger وInstagram
يختلف، غالباً إضافة مدفوعة
السعر المبدئي
من $29.00/شهرياً
من $29-59/شهرياً لكل مقعد
مكالمات مجانية من الموقع وTelegram وViber وMessenger وInstagram
✓ من المتصفح، دون رقم هاتف
✗ غير متوفر
AI يرد على المكالمات صوتياً
✓ اختياري، 17 رصيد/دقيقة
✗ غير متوفر
مقارنة مبنية على الأسعار والميزات المتاحة للعموم لـ Tidio وLiveChat وIntercom وZendesk اعتباراً من 2025.
الأسعار
أرخص AI للتجارة الإلكترونية
اختر خطة. جميعها تتضمن رصيداً لخدمات AI.
شهريسنوي
+7% مكافأة
Starter
مثالي للمتاجر الصغيرة
$29.00/شهرياً
$348/سنوياً
$29.00/شهرياً × 12 شهر
4,142
رصيد/شهرياً
≈ 690 محادثات AI أو 2,071 عمليات بحث أو ≈ 243 دقيقة من مكالمات AI Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
49,714
رصيد/سنوياً
+3,479 رصيد مكافأة
≈ 8,865 محادثات AI أو 26,596 عمليات بحث أو ≈ 3,129 دقيقة من مكالمات AI Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
دردشة مباشرة مع مساعد AI AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
بحث سريع بالذكاء الاصطناعي Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
مكالمات AI يتصل العملاء مجاناً من أداة الموقع وTelegram وViber وMessenger وInstagram — ويرد موظفو خدمة العملاء. وإن شئت، فعّل AI: يرد صوتياً مقابل 17 رصيد/دقيقة. وعندما لا يرد أحد — يُحفظ طلب صوتي. كل مكالمة مُفرَّغة نصياً ومُقيَّمة.
≈ 1,446 محادثات AI أو 4,340 عمليات بحث أو ≈ 510 دقيقة من مكالمات AI Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
101,142
رصيد/سنوياً
+7,079 رصيد مكافأة
≈ 18,036 محادثات AI أو 54,110 عمليات بحث أو ≈ 6,365 دقيقة من مكالمات AI Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
دردشة مباشرة مع مساعد AI AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
بحث سريع بالذكاء الاصطناعي Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
مكالمات AI يتصل العملاء مجاناً من أداة الموقع وTelegram وViber وMessenger وInstagram — ويرد موظفو خدمة العملاء. وإن شئت، فعّل AI: يرد صوتياً مقابل 17 رصيد/دقيقة. وعندما لا يرد أحد — يُحفظ طلب صوتي. كل مكالمة مُفرَّغة نصياً ومُقيَّمة.
≈ 3,724 محادثات AI أو 11,174 عمليات بحث أو ≈ 1,314 دقيقة من مكالمات AI Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
255,428
رصيد/سنوياً
+17,879 رصيد مكافأة
≈ 45,551 محادثات AI أو 136,653 عمليات بحث أو ≈ 16,076 دقيقة من مكالمات AI Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
دردشة مباشرة مع مساعد AI AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
بحث سريع بالذكاء الاصطناعي Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
مكالمات AI يتصل العملاء مجاناً من أداة الموقع وTelegram وViber وMessenger وInstagram — ويرد موظفو خدمة العملاء. وإن شئت، فعّل AI: يرد صوتياً مقابل 17 رصيد/دقيقة. وعندما لا يرد أحد — يُحفظ طلب صوتي. كل مكالمة مُفرَّغة نصياً ومُقيَّمة.
دردشة مباشرة مع مساعد AI AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
بحث سريع بالذكاء الاصطناعي Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
مكالمات AI يتصل العملاء مجاناً من أداة الموقع وTelegram وViber وMessenger وInstagram — ويرد موظفو خدمة العملاء. وإن شئت، فعّل AI: يرد صوتياً مقابل 17 رصيد/دقيقة. وعندما لا يرد أحد — يُحفظ طلب صوتي. كل مكالمة مُفرَّغة نصياً ومُقيَّمة.
منتجات غير محدودة
مواقع غير محدودة
قنوات غير محدودة
API + تكاملات CRM
عدد غير محدود من المشغلين
الرصيد يُنقل
تسويق بريد إلكتروني مدمج
Google Base + قاعدة المعرفة
مستويات المخزون
البحث حسب الفئة
رسائل استباقية
أوامر سريعة
تتبع الصفحات المعروضة
تتبع المنتجات المعروضة
أدوار وصلاحيات المستخدمين
تحليلات لوحة التحكم
علامة تجارية مخصصة
دعم مخصص
ضمان SLA
تدريب AI مخصص
الأرصدة تُشغّل المحادثة بالذكاء الاصطناعي والبحث ومعالجة البيانات ورسائل البريد الإلكتروني. والأرصدة غير المستخدمة تُرحّل إلى الفترة التالية.
الدفع عبر
كيف يعمل الرصيد
رسالة دردشة AI (نموذج Start)~2 رصيد
رسالة دردشة AI (نموذج Max)~5 رصيد
استعلام بحث (مع نتائج)~2 رصيد
بريد إلكتروني للعميل1 رصيد
دقيقة محادثة مع الذكاء الاصطناعي (مكالمة)~17 رصيدًا
مساعد دردشة AI يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي على أسئلة العملاء حول المنتجات والشحن والدفع. يجد المنتجات من الكتالوج عبر البحث الدلالي. يرسل بطاقات منتجات مع الصور والأسعار.
نماذج AI (Start / Max) اختر نموذج الذكاء الاصطناعي للدردشة: Looma AI Start (سريع وموفر) أو Looma AI Max (أدق، للاستفسارات المعقدة). يتم التبديل من إعدادات الودجت.
ردود AI متعددة اللغات يكتشف الذكاء الاصطناعي لغة العميل من رسالته ويرد بنفس اللغة بغض النظر عن لغة الموقع الرئيسية.
AI Magic Learning يتعلم الذكاء الاصطناعي من المحادثات الفعلية لمشغّليكم، ويحلّل بعمق كتالوج المنتجات والفئات (بما في ذلك العروض والمنتجات المسحوبة) ويتذكر سجل المحادثات. حتى +50% دقة بمرور الوقت — يفهم خصوصيات متجركم بشكل أفضل باستمرار.
تعليمات الذكاء الاصطناعي حدد ما يجب وما لا يجب أن يفعله الذكاء الاصطناعي. تعليمات إضافية لسلوك المساعد.
قواعد سلوك AI إعدادات قواعد الذكاء الاصطناعي في الودجت: ما يقال / ما لا يقال، النبرة، القيود. تُدار عبر Looma Assistant.
Looma Assistant مساعد ذكاء اصطناعي داخل لوحة التحكم — يساعد على ضبط الودجت وقاعدة المعرفة وقواعد السلوك ويجيب على أسئلتكم حول النظام.
وضع الطيار الآلي يخدم الذكاء الاصطناعي العملاء بالكامل دون مشغّلين — يجيب، ويوصي بالمنتجات، ويستقبل الطلبات، ويجمع العملاء المحتملين. يعمل 24/7. يُفعّل/يُعطّل من الإعدادات.
الطلبات عبر AI يمكن للعميل تقديم طلب مباشرة في الدردشة مع مساعد الذكاء الاصطناعي — يقوم الذكاء الاصطناعي بجمع كل البيانات وجهات الاتصال.
بطاقات المنتجات يرسل الذكاء الاصطناعي بطاقات منتجات تفاعلية تتضمن الصورة والسعر والتوافر. يمكن للعميل فتحها على الموقع أو الطلب أو السؤال عن التفاصيل.
مقارنة المنتجات يمكن للعملاء أن يطلبوا من الذكاء الاصطناعي مقارنة عدة منتجات جنبًا إلى جنب داخل الدردشة.
الرسائل الصوتية يمكن للعملاء إرسال رسائل صوتية؛ يقوم الذكاء الاصطناعي بكتابتها تلقائيًا.
الملفات في الدردشة يمكن للعملاء مشاركة الصور والملفات في الدردشة.
الرسائل الاستباقية ترحيب تلقائي بالزوار بعد تأخير قصير. يخصص AI Magic الترحيب لكل زائر.
الأوامر السريعة أزرار اقتراحات بعد الترحيب. تساعد العميل على بدء المحادثة بسرعة: «ساعدني في اختيار منتج»، «كيف أطلب؟» وغيرها.
حدود الزائر حد يومي وشهري لرسائل الذكاء الاصطناعي لكل زائر — للتحكم في استهلاك الأرصدة.
البحث عن المنتج بالصورة يرسل العميل صورة منتج — فيتعرّف عليه الذكاء الاصطناعي ويعرض منتجات مشابهة من الكتالوج. يعمل في أداة الموقع وفي تطبيقات المراسلة. يُفعَّل من إعدادات مساعد الذكاء الاصطناعي؛ ويُخصم التعرف على الصورة من الرصيد مثل رد الذكاء الاصطناعي.
البحث الذكي
بحث سريع مع AI يحل محل البحث القياسي في المتجر. يتحمل الأخطاء الإملائية؛ يختار الذكاء الاصطناعي مرادفات شائعة في مجالكم لنتائج أفضل.
البحث حسب الفئات يمكن للعملاء تصفح وفلترة المنتجات بحسب الفئات المستخرجة من خريطة الموقع.
أوصاف المنتجات بالذكاء الاصطناعي يولّد الذكاء الاصطناعي تلقائيًا أوصافًا ومرادفات فريدة لكل منتج ويحسّن جودة البحث.
مرادفات البحث يولّد الذكاء الاصطناعي مرادفات مرة أسبوعيًا بناءً على عمليات البحث الفاشلة لدى العملاء. يمكن إضافة مرادفات يدويًا — تحظى بأعلى أولوية.
قائمة الرغبات يمكن للعملاء حفظ المنتجات في قائمة رغبات مباشرة من الودجت.
قاعدة المعرفة
قاعدة المعرفة أضف صفحات الخدمة (الشحن، الإرجاع، الدفع). يستخدمها الذكاء الاصطناعي لإجابات دقيقة على أسئلة العملاء.
Google Sheets و Docs اربط Google Sheets أو Google Docs كمصدر بيانات لقاعدة المعرفة. سيستخدم الذكاء الاصطناعي هذه المعلومات في الردود.
تحليل خريطة الموقع استخراج تلقائي لفئات المنتجات من sitemap.xml الخاص بموقعكم — يمكن للعملاء الفلترة حسب الفئات في ودجت البحث.
تحليل النطاق بالذكاء الاصطناعي عند إضافة موقع، يكتشف الذكاء الاصطناعي تلقائيًا الاسم واللغة وصفحات الخدمة.
مستويات المخزون يجيب الذكاء الاصطناعي العملاء عن التوفر الفعلي للمنتجات. يُجلب المخزون من متجرك أو من ملف المنتجات، وكذلك من Google Sheets أو عبر API — في أي باقة.
العملاء المحتملون والعملاء
جمع العملاء المحتملين جمع جهات اتصال الزوار (البريد الإلكتروني، الهاتف، الاسم). يطلب الذكاء الاصطناعي جهة الاتصال في اللحظة المناسبة من المحادثة.
حقول مخصصة للعملاء المحتملين حدد حقولكم الخاصة التي يجمعها الذكاء الاصطناعي خلال المحادثة — مثل المنطقة والاهتمام والميزانية والمقاس. يسأل الذكاء الاصطناعي بشكل طبيعي في الوقت المناسب.
حالات العملاء المحتملين حالات مخصصة للعملاء المحتملين (جديد، قيد العمل، مغلق، مدفوع). يضبطها المشغّلون يدويًا في لوحة التحكم لتنظيم سير العمل.
سجل وتعليقات العملاء المحتملين يُحفظ سجل التغييرات الكامل لكل عميل محتمل — الحالات وتعليقات المشغّلين ورسائل الدردشة. يرى الفريق السياق الكامل لكل عميل.
قاعدة بيانات العملاء يُحفظ كل العملاء من الدردشات تلقائيًا مع جهات الاتصال وسجل المحادثات.
تصدير العملاء تصدير العملاء إلى CSV أو Excel (.xlsx) أو PDF. اختاروا الحقول المراد تصديرها.
المنتجات إلى البريد يمكن للذكاء الاصطناعي إرسال معلومات المنتج أو المنتجات المعروضة إلى بريد العميل.
تتبع نقرات الروابط يُختصر ويُتتبع تلقائيًا أي رابط يُرسل إلى العميل — في الدردشة أو البريد أو التذكير. سترى ما إذا انتقل العميل إلى منتج أو وثيقة أو موقع خارجي ومتى بالضبط.
الأتمتة
متابعة العميل لإتمام البيع توقف العميل عن الرد بعد إجابة الذكاء الاصطناعي — فيكتب له الذكاء الاصطناعي مجددًا ويعيده إلى المحادثة. على الموقع وفي تطبيقات المراسلة. يُخصم من الرصيد مثل رد الذكاء الاصطناعي.
إعادة الدردشة إلى الذكاء الاصطناعي إذا لم يرد الموظف تولّى الموظف الدردشة لكنه لا يرد — بعد المدة المحددة يتابع الذكاء الاصطناعي المحادثة، فلا يبقى العميل دون رد.
تصفية قائمة «بانتظار الموظف» الدردشة التي لم يتولّها أي موظف تعود إلى الذكاء الاصطناعي (وفي قنوات «الموظف فقط» تُغلق)، كي لا تتراكم الطلبات القديمة في القائمة.
حالات العمل تلقائيًا تتغير حالات الدردشة مثل «جديد» و«تم الرد» وغيرها تلقائيًا مع سير المحادثة.
علامة «بدون رد» كتب العميل ولم يرد الموظف بعد — فتحصل الدردشة على حالة «بدون رد»، ويتضح لمن يجب الرد.
تقييم المحادثة مع كل رد يحدد الذكاء الاصطناعي درجة الاهتمام والمزاج وملخصًا قصيرًا للموظف، وعندما يُعيد الموظف الدردشة يقرأ المحادثة من جديد ويحدّث التقييم. يُخصم من الرصيد مثل رد الذكاء الاصطناعي.
تغيير حالة الدردشة والعميل المحتمل وفق قواعد قواعدك أنت: إذا كانت الحالة كذا ومرّ وقت معيّن — تُعيَّن حالة أخرى. للدردشات التي انتهت فيها المحادثة، وللعملاء المحتملين الراكدين منذ مدة طويلة.
أرشفة تلقائية للدردشات والعملاء المحتملين تنتقل الدردشات القديمة دون رسائل جديدة والعملاء المحتملون المغلقون منذ مدة إلى الأرشيف. وإذا كتب العميل مجددًا — تعود الدردشة تلقائيًا.
جمع جهات الاتصال تلقائيًا تعرض أداة الدردشة على العميل نموذجًا قصيرًا لترك البريد الإلكتروني ورقم الهاتف؛ ويُحفظان في بطاقة العميل.
نسخة من المحادثة عبر البريد الإلكتروني عند انتهاء المحادثة مع الموظف، يتلقى العميل نسخة من الدردشة عبر البريد الإلكتروني. رسالة واحدة = رصيد واحد.
تذكير بالمنتجات بعد بضعة أيام يتلقى العميل تذكيرًا بالمنتجات التي شاهدها: عبر البريد الإلكتروني أو في Telegram / Viber. رسالة واحدة = رصيد واحد.
القنوات
قنوات الماسنجر عدد قنوات المراسلة المتصلة في آن واحد (Telegram وViber وFacebook Messenger وInstagram Direct) عبر جميع المواقع. قناة email غير محتسبة ضمن هذا الحد.
بلا حدود
بلا حدود
غير محدود
غير محدود
قناة البريد الإلكتروني بريد إلكتروني مدمج للرد من الدردشة. يتلقى العملاء إشعارات بالبريد الإلكتروني عن الرسائل الجديدة ويمكنهم الرد بالبريد. لا تُحتسب ضمن حد قنوات الماسنجر.
Telegram ربط بوت Telegram. يرد الذكاء الاصطناعي على العملاء مباشرة في Telegram.
Viber ربط بوت Viber.
Facebook Messenger ربط صفحة Facebook لاستقبال الرسائل.
Instagram Direct ربط حساب أعمال Instagram.
WhatsApp ربط WhatsApp Business للتواصل مع العملاء عبر WhatsApp.
الوضع المباشر محادثة مباشرة مع المشغّل دون ذكاء اصطناعي. يعمل على جميع قنوات الماسنجر.
البريد الوارد للمتجر تتحول رسائل صندوق بريد متجرك إلى محادثات في Looma: فعّل إعادة التوجيه من أي بريد إلكتروني وردّ على العملاء من الدردشة — وهم يستلمون رسالة بريد عادية.
المكالمات
مكالمات من الأداة وTelegram وViber وMessenger وInstagram يتصل العميل مباشرة من المتصفح — دون رقم هاتف. يرد موظفو خدمة العملاء مجاناً في Looma Phone أو في تطبيق SIP المعتاد لديهم.
AI يرد صوتياً اختياري: يتحدث AI بالصوت الذي تختاره، ويعرف الكتالوج وقاعدة المعرفة، ويرسل بطاقات المنتجات إلى الدردشة. 17 رصيد لكل دقيقة محادثة — بينما يرد موظفو خدمة العملاء مجاناً.
17 رصيد/دقيقة
17 رصيد/دقيقة
17 رصيد/دقيقة
17 رصيد/دقيقة
طلب صوتي لم يرد أحد — يترك العميل رسالة صوتية تُحفظ فوراً في سجل المكالمات.
تفريغ المكالمات نصياً وتقييمها كل مكالمة تحصل على تفريغ نصي ستيريو، ومزاج العميل، والنتيجة، والخطوة التالية، وتقييم موظف خدمة العملاء. متاح في «اسأل AI».
المنتجات والبيانات
عدد المنتجات الحد الأقصى لعدد المنتجات في الكتالوج.
5,000
30,000
100,000
غير محدود
عدد المواقع عدد المواقع التي يمكن ربطها بحساب واحد.
1
3
10
غير محدود
Google Merchant feed استيراد ملف منتجات من Google Merchant Center. مزامنة تلقائية.
معالجة المنتجات تلقائيًا يعالج الذكاء الاصطناعي المنتجات الجديدة تلقائيًا بعد الاستيراد. يولد أوصافًا ومتجهات للبحث.
تنويعات المنتجات دعم المقاسات والألوان والمواد. تجميع حسب item_group_id.
التحليلات والتتبع
تحليلات لوحة التحكم نظرة عامة في الوقت الفعلي على الدردشات والمنتجات واستخدام الذكاء الاصطناعي والأرصدة.
اسأل AI اسأل بكلمات بسيطة عن محادثاتك وأرقامك: كم مرة يُسأل عن التوصيل، وممّ يشتكي العملاء، وكم عدد العملاء المحتملين ومن أين جاؤوا. يبحث AI حسب المعنى في جميع المراسلات خلال 90 يومًا — على الموقع وفي تطبيقات المراسلة — ويجيب بالأرقام والأمثلة وروابط المحادثات.
AI Magic Report يقرأ الذكاء الاصطناعي كل دردشاتك واستفسارات Quick Search ويحوّلها إلى تقرير واضح — نقاط قوة المشغّلين وضعفهم، المنتجات الرائجة والمُهمَلة، لماذا يغادر العملاء، وما الذي يسألون عنه، وما الذي يجب تحسينه. يصلك إلى بريدك كملف PDF وفق الجدول الذي تختاره.
الصفحات المعروضة تتبّع الصفحات التي يطّلع عليها الزائر قبل وأثناء الدردشة.
المنتجات المعروضة تتبّع المنتجات التي شاهدها الزائر. تظهر في اللوحة الجانبية للدردشة.
تتبع UTM إضافة معلمات UTM تلقائيًا إلى روابط المنتجات للتحليلات.
AI مقابل المشغّل نسبة الرسائل التي يعالجها الذكاء الاصطناعي مقابل المشغّل. شاهدوا حجم العبء الذي يخفّفه الذكاء الاصطناعي عن الفريق.
إحصائيات النقرات حصر كل نقرات العملاء: ودجت → ماسنجرات (Telegram وViber وFacebook وInstagram)، البريد وقنوات الماسنجر → الموقع، والنقرات على الروابط التي يرسلها الذكاء الاصطناعي أو المشغّل.
إحصائيات الاستفسارات أكثر الاستفسارات في البحث والدردشة، عدد الاستفسارات بنتائج وبدونها، الاتجاه اليومي. شاهدوا ما يبحث عنه الناس أكثر، وأين لا يعثر الذكاء الاصطناعي على إجابة.
تتبّع المستخدمين زوار فريدون، مدة الجلسة، مسار الصفحات حتى التفاعل مع الودجت، زيارات متكررة من نفس العميل.
تحليل تكاليف AI والبحث كم تم إنفاقه من أرصدة في الفترة موزّعًا حسب الخدمة: الدردشة، البحث، توليد الأوصاف، embeddings، البريد. شاهدوا أين تذهب الأموال وأين يمكن الترشيد.
التخصيص
أنماط الودجت 11 سمة ألوان جاهزة. لون تأكيد قابل للتخصيص.
CSS مخصص أضف CSS مخصصًا للتحكم الكامل في مظهر الودجتات.
اسم وصورة البوت اسم وصورة رمزية مخصّصان لبوت الذكاء الاصطناعي بدلاً من الافتراضيين.
علامتك التجارية أزل شعار Looma من الودجتات. White-label كامل.
وصول API واجهة REST API للمنتجات والمحادثات والعملاء المحتملين والتحليلات. ابنِ تكاملات مخصصة مع أنظمتك.
تكاملات CRM العملاء المحتملون الذين جُمعوا في الدردشة يصلون تلقائيًا إلى CRM الخاص بك — إلى مسار المبيعات المطلوب، مع بيانات اتصال العميل والمنتجات. موصِّلات جاهزة أو سيناريوهات خاصة عبر REST API.
الفوترة والاعتمادات
ترحيل الاعتمادات الاعتمادات غير المستخدمة من هذا الشهر تُضاف إلى الشهر التالي — لا تنتهي صلاحيتها أثناء اشتراكك.
إعادة شحن في أي وقت إعادة شحن الاعتمادات بحزم $10/$25/$50/$100/$200/$300. مكافآت تصل إلى +7٪ على عمليات إعادة الشحن الكبيرة.
إعادة شحن تلقائية إعادة شحن الاعتمادات تلقائيًا من بطاقتك المحفوظة عند انخفاض الرصيد عن حد تحدده.
فوترة شهرية / سنوية ادفع شهريًا أو وفّر مع الفوترة السنوية. يمكنك التبديل في أي وقت.
الفوترة بفاتورة الدفع بالتحويل المصرفي مقابل فاتورة بدلاً من البطاقة.
الدعم
دعم البريد الإلكتروني دعم بالبريد لجميع العملاء.
دعم ذو أولوية ردّ أسرع ومعالجة الطلبات بأولوية.
دعم مخصّص مدير حساب شخصي.
ضمان SLA مستوى خدمة مضمون باتفاقية SLA.
تدريب AI مخصص تدريب الذكاء الاصطناعي بحسب خصوصيات نشاطكم بالتعاون مع فريقنا.
الأمان والخصوصية
بياناتك في حماية
بيانات العملاء والمراسلات محمية وفق معايير أمن المعلومات في القطاع.
TLSSecured
اتصال مشفّر
CloudflareProtected
حماية من الهجمات وتصفية
GDPRReady
التوافق مع GDPR
RBACAccess
التحكم بالوصول حسب الأدوار
للمطورين
تحتاج تكاملاً مخصصاً؟
REST API عام للتحكم الكامل. ابنِ سير عمل مخصصة، زامن البيانات، أتمت كل شيء. بالإضافة إلى تكاملات جاهزة للمنصات الشائعة.
نعم — Looma هي مستشار أونلاين متكامل للمتجر الإلكتروني مع مساعد AI. يتواصل العملاء عبر محادثة أونلاين مريحة على الموقع: يرد أولاً شات بوت AI (24/7، فوراً، مع بطاقات منتجات)، ويتدخل المشغّل عند الحاجة. يُثبَّت live chat على أي متجر — Хорошоп أو OpenCart أو WooCommerce — بسطر واحد من الكود.
Looma هي منصة AI للتجارة الإلكترونية توفر أداتين: مساعد دردشة AI يعرف كتالوج منتجاتك وأداة بحث ذكية مع فهم دلالي. تساعد العملاء في العثور على المنتجات والحصول على إجابات وتقديم الطلبات على مدار الساعة.
أضف URL خلاصة منتجاتك (Google Merchant XML)، وستستورد Looma الكتالوج بالكامل تلقائياً. يُثري AI كل منتج ببيانات إضافية. ثم أضف وسم سكربت واحداً إلى موقعك — لتعمل كلتا الأداتين فوراً. يعمل مع Хорошоп أو OpenCart أو WooCommerce أو Magento أو PrestaShop أو أي متجر خاص بك.
يدعم Looma أي لغة في العالم. يكتشف AI تلقائياً لغة العميل ويرد بنفس اللغة. يمكنك أيضاً تعيين لغة افتراضية للموقع في الإعدادات.
تبدأ الخطط من $29.00/شهرياً وتتضمن رصيداً لرسائل دردشة AI واستعلامات البحث والبريد الإلكتروني. رسائل المشغل (البشري) مجانية. يمكنك شحن الرصيد في أي وقت بباقات من $10 إلى $300.
على عكس أدوات الدردشة العامة، فإن AI الخاص بـ Looma مدرّب على كتالوج منتجاتك الفعلي. يعرض بطاقات المنتجات مع الصور والأسعار مباشرة في الدردشة، يقارن المنتجات، يجمع الطلبات، ويتضمن أداة بحث ذكية في كل خطة. بالإضافة إلى ذلك، تحصل على عدد غير محدود من المشغلين بدون تسعير لكل مقعد.
1 رصيد = $0.007. يُستخدم الرصيد لرسائل دردشة AI (~2–5 رصيد لكل رسالة)، واستعلامات البحث (~2 رصيد لكل استعلام مع نتائج)، والبريد الإلكتروني (1 رصيد لكل بريد). رسائل المشغل وعمليات البحث بدون نتائج مجانية. الرصيد غير المستخدم يُنقل للشهر التالي.
أنشئ حسابًا، وأضف رابط موجز المنتجات، وألصق سطرًا واحدًا من الكود في موقعك. ستبدأ الدردشة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبحث الذكي بالعمل في غضون دقائق — دون مطورين ودون عمليات تكامل معقدة.
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
