Не напушта клијента — ако варијанта не одговара, AI одмах предлаже сличне, прецизира упит и води до наруџбине
Избор по карактеристикама — величина, боја, материјал, бренд, намена — по смислу, а не по тачној речи
Филтери по цени и буџету, доступности и попустима
Неколико алгоритама: по називу, коду/шифри или опису — чак и са грешкама и на било ком језику
Рангирање по релевантности и популарности (прегледи и наруџбине)
Приказује неколико опција једну поред друге — клијент упоређује и бира директно у ћаскању
Историја прегледа
Памти шта је купац гледао
AI види које је производе купац прегледао — и задржава то у контексту разговора
Питање без назива производа («колика је висина?») — AI одговара о ономе што купац управо гледа
Још ништа није тражио? Картица «Производи» приказује недавно прегледане, а након упита — пронађене моделе
Одатле купац једним додиром отвара било који производ — да пита, упореди или наручи
Картица производа
Купујте директно у чату
Слика, опис, спецификације — све у једној картици
Питајте о производу у истом прозору — AI одговара одмах са контекстом
Поруџбина без напуштања чата — знатно већа конверзија
Пребацујте између варијанти производа (боја, величина, запремина) — без поновног учитавања
Два дугмета: «Поручи» у чату или «На сајту» — купац бира
Ради једнако на мобилном и десктопу
Извор података
Одакле Looma узима податке за одговоре
AI Magic Data — парсирање вашег сајтаLooma сама чита ваш сајт и прикупља податке о производима: карактеристике, категорије, као и странице — испорука, плаћање, контакти и слично.
Модули и база знањаИнтеграција са Google Табелама; било које податке у текстуалном формату можете додати у базу знања за одговоре.
XML фид производаКаталог се повезује преко XML фида — производи, цене и доступност се ажурирају аутоматски.
База знања Looma
спремна да прецизно одговара клијентима
Прилагођавање
Прилагођавање вашем бренду
Стилови виџета — боје, фонтови, облик
Сопствени CSS за прецизно прилагођавање
Сопствени брендинг — лого, назив, аватар бота
Проактивне поруке — по времену или при скроловању
AI Magic Proactive — прилагођава поздрав према производу
Списак канала комуникације — Telegram, Viber, Messenger, Instagram, WhatsApp и други
👨💼Здраво! 😊
Тражите нешто конкретно? Могу да помогнем!
Здраво! 👋
Изаберите згодан начин комуникације
Online чет1
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Паметни помоћник
Looma
Пронашао сам неколико опција за вас — погледајте картице производа за детаље. Могу да помогнем са избором или одмах овде да оформим наруџбину.
Wireless Headphones Pro Sound
$129
-20%
Smart Watch Series X
$325$259
Месенџери
Исти AI у месенџерима
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Исти AI, исте картице производа
Прикључивање оператера директно у чату
Дугмад «Отвори на сајту», «Наручи»
Аутоматски одговори 24/7
Direct режим — без AI-ја, директан чат са купцима
M
SHOP.EXAMPLE
бот
да ли имате паметне сатове? 21:27 ✓✓
Ево неколико паметних сатова за вас. Ако желите, могу да поделим детаље о било ком од њих или да вам помогнем да изаберете.
📦 Пронађени производи: 21:27
Smart Watch Series X
💰 $8921:27
Флексибилно подешавање
Подесите AI према свом пословању
Ви управљате свиме: како AI бира производ, када да укључи операторе, како да одговара о доступности — па чак и којим моделом да ради.
Аутопилот
AI води разговор од питања до поруџбине потпуно сам, нонстоп — без учешћа оператора.
Популарно
AI + Укључивање оператера
AI преузима рутину на себе, а у сложеним случајевима предаје разговор живом оператору.
Директан чат
Све поруке иду директно оператерима. Ван радног времена, по распореду, може одговарати AI.
И прецизно управљате понашањем
Правила избора производа — шта, када и како да предложи
Правила о доступности — како да одговара о производу на стању или по поруџбини
Тригери за укључивање оператора — када да преда разговор човеку
Општа правила понашања AI — тон, језик, шта сме а шта не сме
База знања: испорука, плаћање, гаранција — AI одговара као искусан менаџер
Модел по избору
Looma AI StartGPT-4.1
Looma AI MaxGPT-5.1Популаран
Уз додатну обуку за продају, рад са производима и специфичности ваше продавнице.
Изаберите режим рада: пустите AI да све обради на потпуном аутопилоту или се укључите кад желите. Не желите да разговарате са купцима? Систем ће све урадити сам — пронаћи производе, прикупити контакте и затворити наруџбине.
AI Chat
Желим да наручим ову хаљину у величини M
Одличан избор! За наруџбину ми требају неки подаци:
Јединствени интерфејс за AI и оператере. Тим види сваки дијалог, прегледане производе и комплетну историју клијента у једном прозору.
ЧатовиЛидови
Emma
БС
бежичне слушалице са поништавањем буке
shop.example ● Клијент офлајн
📍 🇺🇸 San Francisco🌐 162.142.10.45💬 6 порука
Данас
Клијент 14:02
Тражим бежичне слушалице са активним поништавањем буке
AI Асистент 14:02
Здраво! Радо ћу помоћи у избору. Реците ми, молим вас, ваш буџет и за шта планирате да их користите — путовања, спорт или посао?
Клијент 14:03
До $150, углавном за видео позиве и путовања
AI Асистент 14:03
Пронашао сам 4 модела са активним поништавањем буке у вашем буџету. Кликните на картице производа за детаље или одмах наручите у чату.
🔍 Претрага производа
Пронађено: 24 производа (приказано топ 4)
Бежичне слушалице Pro Sound ANC
$129
Слушалице Air Lite са поништавањем буке
$89
Bluetooth слушалице Studio Plus
$149
Бежичне слушалице Sport Active
$79
Клијент 14:04
Да ли постоји достава следећег дана?
AI Асистент 14:04
Да, за наруџбине пре 14:00 — следећег дана за већину региона. Желите ли да наручите одмах овде?
Lukas Brown @shop_bot ● Чат са оператером
📍 🇬🇧 London🌐 Telegram: 501244272💬 9 порука
Данас
Клијент 13:42
Здраво! Занима ме робот усисивач са влажним прањем, до $300
AI Асистент 13:42
Здраво! Да, имамо неколико модела са влажним прањем у вашем буџету. Реците ми, молим вас, површину стана и да ли имате кућне љубимце — то је важно за избор филтера.
Клијент 13:43
Стан 65 m², мачка. Могу ли да разговарам са оператером?
AI Асистент 13:43
Наравно. Захтев оператеру је послат. Молимо сачекајте...
Emma се прикључила чату 13:45
Emma 13:45
Здраво! Ја сам Emma, ваш менаџер. За стан од 65 m² са кућним љубимцем најбоље одговарају модели са HEPA филтером и резервоаром од 0.5 L.
Клијент 13:46
Да ли постоје модели којима се управља преко апликације?
Emma 13:47
Да, сви топ модели имају апликацију са зонским чишћењем и распоредом. Припремићу 3 опције и послаћу линкове на Telegram.
Клијент 13:48
Хвала, чекам!
Чат је аутоматски враћен AI асистенту 14:02
Anna Schmidt Shop Page ● Лид прикупљен
📍 🇩🇪 Berlin🌐 85.214.32.119💬 9 порука
Данас
Клијент 13:25
Желим да наручим аутоматски апарат за кафу са капућинатором
AI Асистент 13:25
Одличан избор! Да бисмо обрадили наруџбину, оставите ваш број телефона.
Клијент 13:26
+49 152 098 7654
AI Асистент 13:26
Хвала, имам ваш телефон. Како се зовете?
Клијент 13:26
Anna
AI Асистент 13:26
Хвала, Anna. Оставите, молим вас, ваш email за потврду наруџбине.
Хвала, Anna Schmidt! Ваши подаци су у потпуности регистровани. Менаџер ће вас контактирати у најскоријем року ради потврде детаља. Желите ли још нешто да додате наруџбини?
ББ
брдски бицикл 27.5"
shop.example ● Email режим
📍 🇪🇸 Madrid🌐 88.27.241.66💬 4 поруке
Данас
Клијент 21:18
Добро вече! Да ли могу да наручим овај бицикл са доставом у Европу?
AI Асистент 21:18
Добро вече! Наш тим је тренутно офлајн (радно време 9:00–19:00). Оставите, молим вас, ваш email — менаџер ће вас контактирати сутра ујутру са свим детаљима.
Здраво! Имамо савршену јакну за вас. Navy Blue, $89 — топла до -25°C. Желите ли да вам је резервишем?
Купац је одговорио следећи дан
Да, молим! Величина L. Можете ли доставити до петка?
Одговорили сте 10:15
Готово! Наруџбина потврђена, достава у петак.
AI Magic Report
Коначно сазнајте шта се заиста дешава у вашим четовима
AI чита сваки разговор и сваки Quick Search упит и претвара их у један јасан извештај — да више не нагађате шта ваши купци и оператери заправо раде.
Јаке и слабе стране оператера
Ко решава тешка питања, ко одговара превише споро, ко губи купце.
Шта се продаје, а шта не
Производи о којима најчешће питају, али ретко наручују — и зашто.
Зашто купци одлазе
Где разговори застају, послови пропадају, а тражња тихо отиче.
Шта купци заиста желе
Главна питања, понављајуће примедбе и одговори који недостају вашем тиму.
Стиже аутоматски
Готов PDF стиже у ваше сандуче по распореду који сами изаберете.
Looma
Недељни извештај25. мај — 1. јун
Шта је AI открио
Оператер Ана решава 80% сложених питања — али увече одговара споро.
Питају, али не купују: модел „Aurora” — 40 питања, само 3 наруџбине.
32% купаца одлази одмах након питања о року испоруке.
Топ упит: „Имате ли физичке продавнице?” — питано 27 пута ове недеље.
report.pdf · послато у ваше сандуче
Више не морате да отварате четове један по један. Looma претвара сваки разговор у одлуке — за власнике који никад немају времена да читају шта се дешава у подршци.
Безбедност и приватност
Ваши подаци су заштићени
Подаци купаца и преписка заштићени су према индустријским стандардима информационе безбедности.
TLSSecured
Шифрована веза
CloudflareProtected
Заштита од напада и филтрирање
GDPRReady
Усклађеност са GDPR
RBACAccess
Контрола приступа по улогама
Зашто Looma
Све што вам треба — већ уграђено
Било који језик купца
AI аутоматски препознаје језик купца и одговара на истом. Енглески, шпански, немачки, јапански — било који језик на свету.
Hello!Hola!Привіт!こんにちは
Било која e-commerce продавница
Хорошоп, OpenCart, WooCommerce, Magento, PrestaShop или сопствена платформа — ако постоји фид производа, Looma ради.
ShopifyWooMagentoCustom
Познати live chat + AI
Ради као Tidio, LiveChat, Intercom или Zendesk — али са уграђеним AI агентом који стварно познаје ваше производе.
Looma AI
Ево 3 летње хаљине...
Ана се придружила чату
AАнаоператер
Здраво! Могу да вам помогнем да одаберете праву величину
Визуелне картице производа
AI приказује богате картице производа са фотографијама, ценама и спецификацијама директно у чату. Купци прегледају и упоређују без напуштања разговора.
Wireless Headphones$299
Ultra Laptop 15"$1,399
Smart Watch X$449
Неограничен број оператера
Без наплате по кориснику. Додајте цео тим — оператере, супервизоре, администраторе. Пратите AI и преузмите кад је потребно.
A
M
K
S
+∞
Активно за 5 минута
Налепите URL свог product feed-а, додајте једну script ознаку. Готово. Без програмера, без сложених интеграција.
Замењује подразумевану претрагу ваше продавнице. Нису потребне измене кода — само додајте једну script ознаку и ради на било којој платформи.
Бржа од уграђене претраге
Изграђен на модерној технологији претраживања пуног текста. Испоручује резултате у милисекундама — брже од било ког стандардног e-commerce претраживања.
Производи + категорије
Претражује не само производе већ и категорије. Купци проналазе тачно оно што им треба — било да се ради о конкретном производу или групи производа.
Популарни упити и рангирање
Приказује популарне претраге и рангира производе по популарности. Купци виде шта други траже и брже купују.
Повећава конверзије и наруџбине
Кад купци одмах пронађу шта желе, купују више. Боља претрага директно повећава стопе конверзије и просечну вредност наруџбине.
Плаћате само за стварне резултате
Наплаћују вам се само претраге које враћају стварне резултате. Празне претраге и упити само са грешкама у куцању не коштају вас ништа.
Почетак
Покренуто за неколико минута
Без програмера. Без сложених интеграција. Само неколико једноставних корака.
1
Креирајте налог
Региструјте се на app.looma.chat — треба 30 секунди. Додајте свој веб сајт и одаберите план.
Додајте URL свог Google Merchant XML feed-а. Аутоматски увозимо цео каталог — производе, слике, цене, варијанте.
3
AI Magic Data
AI посећује сваку страницу производа из вашег feed-а, скенира садржај и извлачи додатне детаље — спецификације, материјале, величине, рецензије, описе. Затим генерише обогаћене податке оптимизоване за претрагу и чат. Ваши производи постају претраживи по значењу, не само по кључним речима.
4
Додајте једну линију кода
Копирајте своју јединствену script ознаку и налепите је на свој веб сајт — директно у HTML или преко Google Tag Manager. То је то. Оба виџета су активна.
AI асистент одмах почиње да помаже вашим купцима. Није потребна додатна конфигурација — ради одмах. Фино подесите касније ако желите.
Платформа
Све што вам треба за више продаје
AI обрађује рутину. Ваш тим се фокусира на затварање послова.
Поређење
Looma vs традиционални live chat-ови
Погледајте зашто e-commerce продавнице прелазе са генеричких chat алата на Looma.
Функционалност
Tidio / LiveChat / Intercom
AI који познаје ваше производе
✓ Обучен на вашем каталогу
✗ Генерички chatbot / само FAQ
Картице производа у чату
✓ Фотографије, цене, линкови
✗ Само текстуални одговори
Паметни виџет за претрагу
✓ Укључен у сваки план
✗ Није доступно
Оператери / корисници
Неограничено
Ограничено (наплата по кориснику)
Интерфејс оператера
✓ AI предлози, претрага производа
Основни текстуални чат
Email remarketing
✓ Транскрипти чата и прегледани производи
✗ Захтева засебан алат
Вишејезичност
✓ Аутоматски препознаје језик купца
Ручно подешавање по језику
Месенџери
✓ Telegram, Viber, Messenger, Instagram
Варира, често додатна наплата
Почетна цена
Од $29.00/мес.
Од $29-59/мес. по кориснику
Поређење засновано на јавно доступним ценама и функционалностима Tidio, LiveChat, Intercom и Zendesk од 2025.
Цене
Најјефтинији AI за e-commerce
Одаберите план. Сви укључују кредите за AI услуге.
МесечноГодишње
+7% бонус
Starter
Савршено за мале продавнице
$29.00/мес.
$348/год.
$29.00/мес. × 12 месеци
4,142
кредита/месечно
≈ 690 AI разговора или 2,071 претрага Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
49,714
кредита/годишње
+3,479 бонус кредита
≈ 8,865 AI разговора или 26,596 претрага Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Ћаскање уживо са AI асистентом AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Брза претрага са AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
≈ 1,446 AI разговора или 4,340 претрага Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
101,142
кредита/годишње
+7,079 бонус кредита
≈ 18,036 AI разговора или 54,110 претрага Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Ћаскање уживо са AI асистентом AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Брза претрага са AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
≈ 3,724 AI разговора или 11,174 претрага Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
255,428
кредита/годишње
+17,879 бонус кредита
≈ 45,551 AI разговора или 136,653 претрага Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Ћаскање уживо са AI асистентом AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Брза претрага са AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI чет асистент AI агент одговара на питања купаца о производима, испоруци и плаћању. Проналази производе из каталога путем семантичког претраживања. Шаље картице производа са фотографијама и ценама.
1
1
1
1
AI модели (Start / Max) Изаберите AI модел за чет: Looma AI Start (брз, економичан) или Looma AI Max (прецизнији, за сложене упите). Мења се у подешавањима виџета.
1
1
1
1
Вишејезични AI одговори AI препознаје језик купца на основу поруке и одговара на истом језику, без обзира на главни језик сајта.
1
1
1
1
AI Magic Learning AI учи из стварних разговора ваших оператера, дубински анализира каталог и категорије (укључујући акције и повучене производе) и памти историју чета. До +50% прецизности временом — све боље разуме специфичности ваше продавнице.
1
1
1
1
Инструкције за AI Подесите шта AI треба и шта не треба да ради. Додатне инструкције за понашање асистента.
1
1
1
1
Правила понашања AI-а Подешавања правила за AI у виџету: шта рећи / не рећи, тон, ограничења. Управља се преко Looma Assistant-а.
1
1
1
1
Looma Assistant AI помоћник у контролној табли — помаже у конфигурацији виџета, базе знања, правила понашања и одговара на питања о систему.
1
1
1
1
Аутопилот режим AI у потпуности услужује купце без оператера — одговара, препоручује производе, прима поруџбине, прикупља лидове. Ради 24/7. Укључује/искључује се у подешавањима.
1
1
1
1
Поруџбине преко AI-а Купац може поручити директно у чету са AI асистентом — AI прикупља све податке и контакте.
1
1
1
1
Картице производа AI шаље интерактивне картице производа са фотографијом, ценом и доступношћу. Купац може да отвори картицу на сајту, поручи или затражи детаље.
1
1
1
1
Поређење производа Купци могу замолити AI да упореди више производа један поред другог директно у чету.
1
1
1
1
Гласовне поруке Купци могу слати гласовне поруке; AI их аутоматски транскрибује.
1
1
1
1
Фајлови у чету Купци могу делити фотографије и фајлове у чету.
1
1
1
1
Проактивне поруке Аутоматски поздрав посетилаца после краћег одлагања. AI Magic персонализује поздрав за сваког посетиоца.
1
1
1
1
Брзе команде Дугмад са предлозима након поздрава. Помажу купцу да брзо започне разговор: „Помози ми да изаберем производ“, „Како да поручим?“ итд.
1
1
1
1
Ограничења по посетиоцу Дневно и месечно ограничење AI порука по посетиоцу — за контролу потрошње кредита.
1
1
1
1
Quick Search виџет
Брза претрага са AI-јем Замењује стандардну претрагу продавнице. Толерише грешке у куцању; AI бира популарне синониме из ваше нише за боље резултате.
1
1
1
1
Претрага по категоријама Купци могу прегледати и филтрирати производе по категоријама извученим из вашег sitemap-а.
1
1
1
1
AI описи производа AI аутоматски генерише јединствене описе и синониме за сваки производ и побољшава квалитет претраге.
1
1
1
1
Синоними за претрагу AI једном недељно генерише синониме на основу неуспешних претрага купаца. Сопствене синониме можете додати ручно — имају највиши приоритет.
1
1
1
1
Листа жеља Купци могу сачувати производе на листу жеља директно у виџету.
1
1
1
1
База знања
База знања Додајте сервисне странице (испорука, повраћај, плаћање). AI их користи за прецизне одговоре на питања купаца.
1
1
1
1
Google Sheets и Docs Повежите Google Sheets или Google Docs као извор података за базу знања. AI ће те информације користити у одговорима.
1
1
1
1
Анализа sitemap-а Аутоматско извлачење категорија производа из sitemap.xml-а вашег сајта — купци могу филтрирати по категоријама у виџету претраге.
1
1
1
1
AI анализа домена При додавању сајта AI аутоматски препознаје назив, језик и сервисне странице.
1
1
1
1
Стања залиха AI одговара клијентима о стварној доступности производа. Повежите стање залиха преко Google Sheets, API-ја или CRM интеграција — на било ком тарифном плану.
1
1
1
1
Лидови и Купци
Прикупљање лидова Прикупљање контаката посетилаца (е-маил, телефон, име). AI пита за контакт у правом тренутку разговора.
1
1
1
1
Прилагођена лид-поља Подесите сопствена поља која AI прикупља током разговора — нпр. регион, интересовање, буџет, величина. AI пита природно у одговарајућем тренутку.
1
1
1
1
Статуси лидова Сопствени статуси за лидове (нови, у раду, затворен, плаћен). Оператери их ручно постављају у контролној табли ради организације тока рада.
1
1
1
1
Историја и коментари лидова Чува се цела историја промена лида — статуси, коментари оператера, поруке из чета. Тим види пун контекст рада са сваким купцем.
1
1
1
1
Аутоматско прикупљање контаката AI током разговора покушава да ухвати е-маил и телефон купца и аутоматски попуњава картицу купца.
1
1
1
1
База купаца Сви купци из чета се аутоматски чувају са контакт подацима и историјом разговора.
1
1
1
1
Извоз купаца Извоз купаца у CSV, Excel (.xlsx) или PDF. Изаберите која поља извозите.
1
1
1
1
Транскрипт чета на е-маил По завршетку разговора аутоматски шаље копију чета на е-маил купца.
1
1
1
1
Подсетници за производе Ремаркетинг: аутоматски подсетник купцу о производима за које је показао интересовање. Подесиво кашњење.
1
1
1
1
Производи на е-маил AI може послати информације о производу или прегледане производе на е-маил купца.
Live чет Чет у реалном времену између оператера и купаца. AI одговара први; оператер преузима кад је потребно или на захтев купца.
1
1
1
1
Неограничен број оператера Додајте колико год оператера треба — без цене по седишту у било ком плану.
1
1
1
1
Улоге и дозволе оператера У бочној траци чета оператер види које је производе посетилац прегледао. Купац им се може вратити.
1
1
1
1
Улоге оператера Owner, Administrator, Supervisor, Agent — различити нивои приступа за ваш тим.
1
1
1
1
Радни распоред Подешавање online/offline сати. AI наставља да ради када оператери нису доступни.
1
1
1
1
Окидачи оператера Подесиве теме (нпр. „плаћање“, „повраћај“, „жалба“) — AI аутоматски прослеђује чет оператеру када купац дотакне такву тему.
1
1
1
1
AI преписивање порука Оператер може кориговати своје поруке преко AI-а — преформулисати, побољшати тон, исправити грешке.
1
1
1
1
Предлози одговора AI предвиђа одговор оператера на основу претходних разговора. Кликните за уметање.
1
1
1
1
Праћење кликова на линкове Сваки линк послат купцу — у чету, е-маилу или подсетнику — аутоматски се скраћује и прати. Видите да ли је купац отворио производ, документ или спољни сајт и тачно када.
1
1
1
1
Канали
Messenger канали Број истовремено повезаних канала месинџера (Telegram, Viber, Facebook Messenger, Instagram Direct) за све сајтове. Email-канал се не рачуна у овом лимиту.
Без ограничења
Без ограничења
Неограничено
Неограничено
Е-маил канал Уграђени е-маил за одговоре из чета. Купци добијају е-маил обавештења о новим порукама и могу одговарати е-маилом. Не рачуна се у ограничење messenger канала.
1
1
1
1
Telegram Повезивање Telegram бота. AI одговара купцима директно у Telegram-у.
1
1
1
1
Viber Повезивање Viber бота.
1
1
1
1
Facebook Messenger Повезивање Facebook странице за пријем порука.
1
1
1
1
Instagram Direct Повезивање пословног Instagram налога.
1
1
1
1
WhatsApp Повежите WhatsApp Business за разговор са купцима на WhatsApp-у.
1
1
1
1
Директни режим Директан разговор са оператером без AI-а. Ради на свим messenger каналима.
1
1
1
1
Производи и Подаци
Број производа Максималан број производа у каталогу.
5,000
30,000
100,000
Неограничено
Број сајтова Број сајтова који се могу повезати са једним налогом.
1
3
10
Неограничено
Google Merchant feed Увоз feed-а производа из Google Merchant Center-а. Аутоматска синхронизација.
1
1
1
1
Аутоматска обрада производа AI аутоматски обрађује нове производе након увоза. Генерише описе и векторе за претрагу.
1
1
1
1
Варијанте производа Подршка за величине, боје, материјале. Груписање по item_group_id.
1
1
1
1
Аналитика и Праћење
Аналитика контролне табле Преглед четова, производа, коришћења AI-а и кредита у реалном времену.
1
1
1
1
AI Magic Report AI чита све ваше четове и Quick Search упите и претвара их у јасан извештај — јаке и слабе стране оператера, популарни и игнорисани производи, зашто купци одлазе, шта питају и шта побољшати. Готов PDF стиже у ваше сандуче по распореду који сами изаберете.
1
1
1
1
Прегледане странице Прати које странице посетилац гледа пре и током чета.
1
1
1
1
Прегледани производи Прати које је производе посетилац погледао. Приказују се у бочној траци чета.
1
1
1
1
UTM праћење Аутоматско додавање UTM параметара на линкове производа за аналитику.
1
1
1
1
AI vs оператер Однос порука које обрађују AI и оператер. Видите колико AI растерећује тим.
1
1
1
1
Статистика кликова Сви кликови купаца: виџет → messenger-и (Telegram, Viber, Facebook, Instagram), е-маил и messenger канали → сајт, и кликови на линкове послате од AI-а или оператера.
1
1
1
1
Статистика упита Топ упити у претрази и чету, број упита са резултатима и без, дневни тренд. Видите шта људи најчешће траже и где AI не проналази одговор.
1
1
1
1
Праћење корисника Јединствени посетиоци, трајање сесије, путања страница пре интеракције са виџетом, поновни посети истог купца.
1
1
1
1
Анализа трошкова AI и претраге Колико је кредита потрошено у периоду по сервисима: чет, претрага, генерисање описа, embeddings, е-маил. Видите где новац одлази и где се може оптимизовати.
Сопствени CSS Додајте сопствени CSS за потпуну контролу изгледа виџета.
1
1
1
1
Име и аватар бота Прилагођено име и аватар за AI бота уместо подразумеваних.
1
1
1
Сопствени брендинг Уклоните Looma лого са виџета. Потпуни white-label.
1
1
1
API приступ REST API за производе, ћаскања, лидове и аналитику. Изградите прилагођене интеграције са својим системима.
1
1
1
1
CRM интеграције Синхронизујте купце, лидове и поруџбине са својим CRM-ом или ERP-ом. Користите готове конекторе или изградите прилагођене токове над REST API-јем.
1
1
1
1
Наплата и кредити
Кредити се преносе Неискоришћени кредити овог месеца додају се следећем — не истичу док је ваша претплата активна.
1
1
1
1
Допуна било када Допуните кредите у пакетима $10/$25/$50/$100/$200/$300. Бонуси до +7% на веће допуне.
1
1
1
1
Ауто-допуна Аутоматски допуњава кредите са сачуване картице када стање падне испод прага који поставите.
1
1
1
1
Месечна / Годишња наплата Плаћајте месечно или уштедите са годишњом наплатом. Промените било када.
1
1
1
1
Плаћање фактуром Плаћање банковним преносом према фактури уместо картицом.
1
Подршка
Е-маил подршка Е-маил подршка за све купце.
1
1
1
1
Приоритетна подршка Бржи одговор и приоритетна обрада захтева.
1
1
Дедикована подршка Лични account manager.
1
SLA гаранција Загарантован ниво услуге кроз SLA уговор.
1
Прилагођена AI обука Обука AI-а прилагођена специфичностима вашег пословања са нашим тимом.
1
За Програмере
Потребна вам је прилагођена интеграција?
Јавни REST API за потпуну контролу. Градите прилагођене токове рада, синхронизујте податке, аутоматизујте све. Плус готове интеграције за популарне платформе.
Да — Looma је потпуни онлајн-консултант за интернет-продавницу са AI-помоћником. Клијенти комуницирају кроз згодан онлајн чет на сајту: прво одговара AI чет-бот (24/7, тренутно, са картицама производа), а оператер се укључује када је потребно. Live chat се поставља на било коју продавницу — Хорошоп, OpenCart, WooCommerce — једним редом кода.
Looma је платформа са AI за e-commerce која пружа два виџета: AI Chat Асистента који познаје ваш каталог производа и Паметни Виџет за Претрагу са семантичким разумевањем. Помаже купцима да пронађу производе, добију одговоре и направе наруџбине 24/7.
Додајте URL вашег фида производа (Google Merchant XML), и Looma аутоматски увози цео каталог. AI обогаћује сваки производ додатним подацима. Затим додајте један скрипт-таг на ваш сајт — оба виџета одмах почињу да раде. Ради са Хорошоп, OpenCart, WooCommerce, Magento, PrestaShop или било којом сопственом продавницом.
Looma подржава било који језик на свету. AI аутоматски препознаје језик купца и одговара на истом језику. Такође можете поставити подразумевани језик сајта у подешавањима.
Планови почињу од $29.00/месечно и укључују кредите за AI chat поруке, упите претраге и email-ове. Поруке оператера (човека) су бесплатне. Кредите можете допунити било кад са пакетима од $10 до $300.
За разлику од генеричких chat алата, AI Looma-е је обучен на вашем стварном каталогу производа. Приказује картице производа са фотографијама и ценама директно у чату, упоређује производе, прикупља наруџбине и укључује паметни виџет за претрагу у сваком плану. Плус, добијате неограничен број оператера без наплате по кориснику.
1 кредит = $0.007. Кредити се користе за AI chat поруке (~2–5 кредит по поруци), упите претраге (~2 кредита по упиту са резултатима) и email-ове (1 кредит по email-у). Поруке оператера и претраге без резултата су бесплатне. Неискоришћени кредити се преносе у следећи месец.
Napravite nalog, dodajte URL feeda proizvoda i ubacite jedan red koda na sajt. Onlajn ćaskanje sa veštačkom inteligencijom i pametna pretraga proradiće za nekoliko minuta — bez programera i složenih integracija.
Спремни да повећате продају?
Постављено за неколико минута. Кредитна картица није потребна.
