Ένα νέο πρότυπο επικοινωνίας με τους πελάτες: το AI διεκπεραιώνει έως και το 80% των συνομιλιών μόνο του, και οι παραγγελίες ολοκληρώνονται μέσα στο ίδιο το chat.
Ένας πραγματικός πωλητής. Λειτουργεί 24/7
Εκπαιδευμένο στα προϊόντα σας — γνωρίζει κάθε χαρακτηριστικό
Γνωρίζει και την επιχείρησή σας — από τη Βάση Γνώσεων ή το Google Sheets
Προβάλλει το τρέχον προϊόν για ερωτήσεις με ένα άγγιγμα
Απαντά στη γλώσσα του πελάτη
Κάρτες προϊόντων με φωτογραφίες, τιμές και συνδέσμους
Συγκρίνει προϊόντα μεταξύ τους
Εντοπίζει την πρόθεση του πελάτη και προτείνει εναλλακτικές
Θυμάται τα προβεβλημένα προϊόντα και τα υπενθυμίζει σε email
Συλλέγει παραγγελίες — όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, μέγεθος
Οι χειριστές αναλαμβάνουν από το AI όταν χρειάζεται
Αυτοεκπαιδεύεται από τις απαντήσεις των χειριστών σας
Αναθέσαμε τις νυχτερινές πωλήσεις στο AI — και δεν χάσαμε ούτε έναν πελάτη. Κλείνει μόνο του 8 στους 10 διαλόγους, και οι παραγγελίες έρχονται ακόμα και στις 2:47 τη νύχτα.
Δεν εγκαταλείπει τον πελάτη — αν δεν του άρεσε μια επιλογή, το AI προτείνει αμέσως παρόμοια, διευκρινίζει το αίτημα και οδηγεί στην παραγγελία
Επιλογή βάσει χαρακτηριστικών — μέγεθος, χρώμα, υλικό, μάρκα, χρήση — κατά νόημα, όχι κατά ακριβή λέξη
Φίλτρα κατά τιμή και προϋπολογισμό, διαθεσιμότητα και εκπτώσεις
Πολλοί αλγόριθμοι: κατά όνομα, κωδικό/SKU ή περιγραφή — ακόμα και με λάθη και σε οποιαδήποτε γλώσσα
Κατάταξη κατά συνάφεια και δημοτικότητα (προβολές και παραγγελίες)
Δείχνει πολλές επιλογές δίπλα-δίπλα — ο πελάτης συγκρίνει και επιλέγει απευθείας στη συνομιλία
Ιστορικό προβολής
Θυμάται τι είδε ο πελάτης
Η AI βλέπει ποια προϊόντα είδε ο πελάτης — και τα κρατά στο πλαίσιο της συνομιλίας
Ερώτηση χωρίς όνομα προϊόντος («πόσο ύψος έχει;») — η AI απαντά για αυτό που βλέπει ο πελάτης τώρα
Δεν έχει ψάξει ακόμα τίποτα; Η καρτέλα «Προϊόντα» δείχνει όσα μόλις είδε, και μετά το αίτημα — τα μοντέλα που βρέθηκαν
Από εκεί ο πελάτης ανοίγει με ένα άγγιγμα οποιοδήποτε προϊόν — για να ρωτήσει, να συγκρίνει ή να παραγγείλει
Καρτέλα προϊόντος
Αγοράστε απευθείας στη συνομιλία
Φωτογραφία, περιγραφή, χαρακτηριστικά — όλα σε μία καρτέλα
Ρωτήστε για το προϊόν στο ίδιο παράθυρο — η AI απαντά αμέσως με συμφραζόμενα
Παραγγελία χωρίς να φύγετε από τη συνομιλία — πολύ υψηλότερη μετατροπή
Εναλλάξτε μεταξύ των παραλλαγών του προϊόντος (χρώμα, μέγεθος, όγκος) — χωρίς επαναφόρτωση
Δύο κουμπιά: «Παραγγελία» στη συνομιλία ή «Στον ιστότοπο» — ο πελάτης επιλέγει
Λειτουργεί ίδια σε κινητό και υπολογιστή
Πηγή δεδομένων
Από πού αντλεί η Looma τα δεδομένα για τις απαντήσεις
AI Magic Data — ανάλυση του ιστότοπού σαςΗ Looma διαβάζει μόνη της τον ιστότοπό σας και συλλέγει δεδομένα για τα προϊόντα: χαρακτηριστικά, κατηγορίες, καθώς και σελίδες — παράδοση, πληρωμή, επικοινωνία και άλλα.
Ενότητες και βάση γνώσεωνΕνσωμάτωση με τα Google Sheets· οποιαδήποτε δεδομένα σε μορφή κειμένου μπορούν να προστεθούν στη βάση γνώσεων για απαντήσεις.
XML-feed προϊόντωνΟ κατάλογος συνδέεται μέσω XML-feed — προϊόντα, τιμές και διαθεσιμότητα ενημερώνονται αυτόματα.
Βάση γνώσεων Looma
έτοιμη να απαντά με ακρίβεια στους πελάτες
Παραμετροποίηση
Παραμετροποίηση για το brand σας
Στυλ widget — χρώματα, γραμματοσειρές, σχήμα
Δικό σας CSS για λεπτομερή παραμετροποίηση
Δικό σας branding — λογότυπο, όνομα, avatar bot
Προληπτικά μηνύματα — με βάση τον χρόνο ή το scroll
AI Magic Proactive — προσαρμόζει τον χαιρετισμό στο προϊόν
Λίστα καναλιών επικοινωνίας — Telegram, Viber, Messenger, Instagram, WhatsApp και άλλα
👨💼Γεια σας! 😊
Ψάχνετε κάτι συγκεκριμένο; Μπορώ να βοηθήσω!
Γεια σας! 👋
Επιλέξτε τον βολικό τρόπο επικοινωνίας
Online chat1
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Έξυπνος βοηθός
Looma
Βρήκα μερικές επιλογές για εσάς — δείτε τις κάρτες προϊόντων για λεπτομέρειες. Μπορώ να σας βοηθήσω με την επιλογή ή να ολοκληρώσω την παραγγελία εδώ.
Wireless Headphones Pro Sound
$129
-20%
Smart Watch Series X
$325$259
Messengers
Το ίδιο AI στους messengers
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Το ίδιο AI, οι ίδιες κάρτες προϊόντων
Σύνδεση χειριστή απευθείας στο chat
Κουμπιά «Άνοιγμα στο site», «Παραγγελία»
Αυτόματες απαντήσεις 24/7
Direct mode — χωρίς AI, απευθείας chat με πελάτες
M
SHOP.EXAMPLE
bot
έχετε smart watches; 21:27 ✓✓
Ορίστε μερικά smart watches για εσάς. Αν θέλετε, μπορώ να σας δώσω λεπτομέρειες για οποιοδήποτε από αυτά ή να σας βοηθήσω να επιλέξετε.
📦 Προϊόντα που βρέθηκαν: 21:27
Smart Watch Series X
💰 $8921:27
Ευέλικτη ρύθμιση
Προσαρμόστε την AI στην επιχείρησή σας
Εσείς ελέγχετε τα πάντα: πώς η AI επιλέγει προϊόντα, πότε συνδέει τους operators, πώς απαντά για τη διαθεσιμότητα — ακόμη και με ποιο μοντέλο λειτουργεί.
Αυτόματος πιλότος
Η AI διεξάγει τον διάλογο από την ερώτηση έως το αίτημα εντελώς μόνη της, 24/7 — χωρίς τη συμμετοχή operators.
Δημοφιλές
AI + Σύνδεση χειριστή
Η AI αναλαμβάνει τη ρουτίνα, ενώ στις δύσκολες περιπτώσεις μεταβιβάζει τον διάλογο σε ζωντανό operator.
Άμεση συνομιλία
Όλα τα μηνύματα πηγαίνουν απευθείας στους χειριστές. Εκτός ωραρίου εργασίας, βάσει προγράμματος, μπορεί να απαντά το AI.
Και ελέγχετε τη συμπεριφορά με ακρίβεια
Κανόνες επιλογής προϊόντος — τι, πότε και πώς να προτείνει
Κανόνες διαθεσιμότητας — πώς να απαντά για προϊόντα σε απόθεμα ή κατόπιν παραγγελίας
Triggers σύνδεσης operator — πότε να μεταβιβάζει τον διάλογο σε άνθρωπο
Γενικοί κανόνες συμπεριφοράς της AI — τόνος, γλώσσα, τι επιτρέπεται και τι όχι
Βάση γνώσεων: παράδοση, πληρωμή, εγγύηση — η AI απαντά σαν έμπειρος manager
Μοντέλο της επιλογής σας
Looma AI StartGPT-4.1
Looma AI MaxGPT-5.1Δημοφιλές
Με επιπλέον εκπαίδευση για πωλήσεις, διαχείριση προϊόντων και τις ιδιαιτερότητες του καταστήματός σας.
Επιλέξτε τη λειτουργία σας: αφήστε το AI να χειριστεί τα πάντα σε πλήρη αυτόματο πιλότο ή παρέμβετε όταν θέλετε. Δεν θέλετε να μιλάτε με πελάτες; Το σύστημα θα κάνει τα πάντα — θα βρει προϊόντα, θα συλλέξει στοιχεία επικοινωνίας και θα κλείσει παραγγελίες μόνο του.
AI Chat
Θέλω να παραγγείλω αυτό το φόρεμα σε μέγεθος M
Εξαιρετική επιλογή! Για να κάνω την παραγγελία, θα χρειαστώ μερικά στοιχεία:
Ένα ενοποιημένο interface για AI και operators. Η ομάδα βλέπει κάθε διάλογο, τα προϊόντα που είδε ο πελάτης και το πλήρες ιστορικό του σε ένα παράθυρο.
ChatsLeads
Emma
ΑΑ
ασύρματα ακουστικά με noise cancelling
shop.example ● Πελάτης offline
📍 🇺🇸 San Francisco🌐 162.142.10.45💬 6 μηνύματα
Σήμερα
Πελάτης 14:02
Ψάχνω ασύρματα ακουστικά με ενεργό noise cancelling
AI Assistant 14:02
Καλώς ήρθατε! Με χαρά θα σας βοηθήσω. Διευκρινίστε, παρακαλώ, το budget και τη χρήση — ταξίδια, αθλητισμός ή εργασία;
Πελάτης 14:03
Έως $150, κυρίως για video calls και ταξίδια
AI Assistant 14:03
Βρήκα 4 μοντέλα με ενεργό noise cancelling στο budget σας. Πατήστε στις κάρτες για λεπτομέρειες ή παραγγείλτε απευθείας στο chat.
🔍 Αναζήτηση προϊόντος
Βρέθηκαν: 24 προϊόντα (εμφάνιση top 4)
Ασύρματα ακουστικά Pro Sound ANC
$129
Ακουστικά Air Lite με noise cancelling
$89
Bluetooth ακουστικά Studio Plus
$149
Ασύρματα ακουστικά Sport Active
$79
Πελάτης 14:04
Υπάρχει παράδοση την επόμενη ημέρα;
AI Assistant 14:04
Ναι, για παραγγελίες έως 14:00 — επόμενη μέρα στις περισσότερες περιοχές. Θέλετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία εδώ;
Lukas Brown @shop_bot ● Chat με operator
📍 🇬🇧 London🌐 Telegram: 501244272💬 9 μηνύματα
Σήμερα
Πελάτης 13:42
Γεια σας! Με ενδιαφέρει ρομπότ σκούπα με υγρό σφουγγάρισμα, έως $300
AI Assistant 13:42
Καλώς ήρθατε! Ναι, υπάρχουν αρκετά μοντέλα με υγρό σφουγγάρισμα στο budget σας. Διευκρινίστε, παρακαλώ, την έκταση του διαμερίσματος και αν έχετε κατοικίδια — είναι σημαντικό για την επιλογή φίλτρου.
Πελάτης 13:43
Διαμέρισμα 65 τ.μ., γάτα. Μπορώ να μιλήσω με operator;
AI Assistant 13:43
Φυσικά. Το αίτημα operator εστάλη. Παρακαλώ περιμένετε...
Η Emma συνδέθηκε στο chat 13:45
Emma 13:45
Καλώς ήρθατε! Είμαι η Emma, ο manager σας. Για διαμέρισμα 65 τ.μ. με κατοικίδιο, ταιριάζουν καλύτερα μοντέλα με φίλτρο HEPA και δοχείο από 0.5L.
Πελάτης 13:46
Υπάρχουν μοντέλα με έλεγχο μέσω εφαρμογής;
Emma 13:47
Ναι, όλα τα top μοντέλα διαθέτουν εφαρμογή με ζωνικό καθαρισμό και προγραμματισμό. Θα ετοιμάσω 3 επιλογές και θα στείλω links στο Telegram.
Πελάτης 13:48
Ευχαριστώ, περιμένω!
Το chat επιστράφηκε αυτόματα στον AI assistant 14:02
Anna Schmidt Shop Page ● Lead συλλέχθηκε
📍 🇩🇪 Berlin🌐 85.214.32.119💬 9 μηνύματα
Σήμερα
Πελάτης 13:25
Θέλω να παραγγείλω αυτόματη μηχανή espresso με cappuccinatore
AI Assistant 13:25
Εξαιρετική επιλογή! Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία, δώστε, παρακαλώ, τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Πελάτης 13:26
+49 152 098 7654
AI Assistant 13:26
Ευχαριστώ, έλαβα το τηλέφωνό σας. Πώς σας λένε;
Πελάτης 13:26
Anna
AI Assistant 13:26
Ευχαριστώ, Anna. Αφήστε, παρακαλώ, το email σας για επιβεβαίωση παραγγελίας.
Ευχαριστώ, Anna Schmidt! Τα στοιχεία σας καταχωρήθηκαν πλήρως. Ο manager θα επικοινωνήσει σύντομα μαζί σας για διευκρινίσεις. Θέλετε να προσθέσετε κάτι ακόμα στην παραγγελία;
MB
mountain bike 27.5"
shop.example ● Λειτουργία email
📍 🇪🇸 Madrid🌐 88.27.241.66💬 4 μηνύματα
Σήμερα
Πελάτης 21:18
Καλησπέρα! Μπορώ να παραγγείλω αυτό το ποδήλατο με αποστολή στην Ευρώπη;
AI Assistant 21:18
Καλησπέρα! Η ομάδα μας είναι αυτή τη στιγμή offline (ωράριο 9:00–19:00). Αφήστε, παρακαλώ, το email σας — ο manager θα επικοινωνήσει αύριο το πρωί με όλες τις λεπτομέρειες.
Ευχαριστώ, Maria! Θα σας απαντήσουμε στο email εντός 12 ωρών με πλήρη υπολογισμό κόστους και αποστολής.
Η απάντηση θα σταλεί στο email
Marco Rossi @shop_official ● Πελάτης offline
📍 🇮🇹 Milan🌐 Instagram: @user_5421💬 5 μηνύματα
Σήμερα
Πελάτης 12:14
Γεια σας, είδα τη διαφήμισή σας για woody αρώματα. Μπορώ να παραγγείλω ένα δοκιμαστικό δείγμα;
AI Assistant 12:14
Καλώς ήρθατε! Ναι, τα δείγματα 2ml διατίθενται δωρεάν — πληρώνετε μόνο τα μεταφορικά. Πείτε, παρακαλώ, ποιες νότες σας αρέσουν: μπαχαρικά, εσπεριδοειδή ή φρέσκα;
Πελάτης 12:15
Περισσότερο μπαχαρικά και ζεστά, όπως sandalwood ή vetiver
AI Assistant 12:15
Τέλεια, για τέτοιες προτιμήσεις ταιριάζουν 2 από τις κυκλοφορίες μας με κυρίαρχες νότες sandalwood και leather. Μπορώ να σας στείλω links στις σελίδες με περιγραφή και reviews.
Πελάτης 12:16
Ναι, στείλτε links, ευχαριστώ
ASΟ πελάτης θέλει να παραγγείλει μηχανή espresso με cappuccinatore.SSHOP.EXAMPLEEmmaIn Progress
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ LEAD #142
Ο πελάτης θέλει να παραγγείλει αυτόματη μηχανή espresso με cappuccinatore. Επιβεβαίωσε brand και budget έως $700.
ΑOrder for children's furniture Swit Mebliv MARIO Cashmere + Oak SonomaSSHOP.EXAMPLESofiaRejected
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ LEAD #108
Ανώνυμος πελάτης άφησε αίτημα χωρίς στοιχεία επικοινωνίας. Ο manager δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει.
ΣΥΛΛΕΧΘΕΝΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Τηλέφωνο—
Ονοματεπώνυμο—
Επώνυμο—
Email—
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ
Παιδικά έπιπλα MARIO Cashmere + Oak
$429SKU: KD-MR-CO
ΙΣΤΟΡΙΚΟ
Sofiaάλλαξε κατάστασηNew→Rejected
10/03/26 09:15
ΣΧΟΛΙΑ
Δεν υπάρχουν σχόλια ακόμα
Τι μπορεί να κάνει η διεπαφή
Ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα
Ανάληψη συνομιλίας από χειριστή
Κοινές συνομιλίες πολλών χειριστών
Αποστολή προϊόντος στη συνομιλία
Αποστολή κατηγορίας στη συνομιλία
Γρήγορες απαντήσεις
Βοηθός AI: μετάφραση, αναδιατύπωση, ορθογραφία
Απομαγνητοφώνηση φωνητικών μηνυμάτων
Αρχεία: βίντεο, PDF, έγγραφα
Προϊόντα και κατηγορίες που είδε ο πελάτης
Στατιστικά κλικ σε συνδέσμους
Υπενθύμιση για συνομιλία
Καταστάσεις συνομιλίας και lead
Ανάθεση lead σε χειριστή
Ενσωματωμένο Email
Email που λειτουργεί μέσα στο chat σας
Remarketing, κοινοποίηση προϊόντων και follow-ups — όλα ενσωματωμένα στο chat. Χωρίς εξωτερικά εργαλεία email.
Email αντιγράφου συνομιλίας μετατροπή
Μετά τη συνομιλία, ο πελάτης λαμβάνει ένα αντίγραφο του chat με συνδέσμους προϊόντων. Μπορεί να επιστρέψει και να αγοράσει οποτεδήποτε.
Email προβεβλημένων προϊόντων μετατροπή
Ο πελάτης περιηγήθηκε στο κατάστημά σας; Λαμβάνει αυτόματο email με τα προϊόντα που είδε — φωτογραφίες, τιμές, συνδέσμους. Τον φέρνει πίσω για αγορά.
Αποστολή προϊόντος σε email μετατροπή
Στο chat, το AI μπορεί να στείλει οποιεσδήποτε λεπτομέρειες προϊόντος στο email του πελάτη — τιμή, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες. Ο πελάτης τα αποθηκεύει για αργότερα.
Συνέχιση chat μέσω email
Ο πελάτης έφυγε; Στείλτε ένα follow-up email. Απαντά — το βλέπετε στο ίδιο νήμα συνομιλίας. Χωρίς εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών.
Η συνομιλία σας με το MyStore
Σήμερα, 14:30
Γεια! Ψάχνετε χειμωνιάτικο μπουφάν;
Ναι, κάτι ζεστό για -20°C
Εδώ είναι μερικές επιλογές για εσάς:
Navy Μπουφάν
$89
Προβολή →
Puffer Παλτό
$120
Προβολή →
Μάλλινο Παλτό
$149
Προβολή →
Μου αρέσει το navy!
Εξαιρετική επιλογή! Είναι διαθέσιμο σε S, M, L, XL.
Ο πελάτης ρώτησε για χειμωνιάτικα μπουφάν σε μέγεθος L
ο πελάτης έφυγε από το site
Στείλατε email 14:35
Γεια! Έχουμε το τέλειο μπουφάν για εσάς. Navy Blue, $89 — ζεστό μέχρι -25°C. Θέλετε να σας το κρατήσω;
Ο πελάτης απάντησε επόμενη μέρα
Ναι παρακαλώ! Μέγεθος L. Μπορείτε να παραδώσετε μέχρι Παρασκευή;
Απαντήσατε 10:15
Έγινε! Η παραγγελία επιβεβαιώθηκε, παράδοση την Παρασκευή.
AI Magic Report
Μάθετε επιτέλους τι πραγματικά συμβαίνει μέσα στα chats σας
Το AI διαβάζει κάθε συνομιλία και κάθε αναζήτηση Quick Search και τα μετατρέπει σε μία ξεκάθαρη αναφορά — ώστε να σταματήσετε να μαντεύετε τι κάνουν πραγματικά οι πελάτες και οι operators σας.
Δυνατά και αδύνατα σημεία των operators
Ποιος κλείνει τις δύσκολες ερωτήσεις, ποιος απαντά πολύ αργά, ποιος χάνει πελάτες.
Τι πουλάει — και τι όχι
Τα προϊόντα για τα οποία ρωτούν περισσότερο αλλά παραγγέλνουν σπάνια — και γιατί.
Γιατί φεύγουν οι πελάτες
Πού κολλάνε οι συνομιλίες, χάνονται οι συμφωνίες και διαρρέει σιωπηλά η ζήτηση.
Τι θέλουν πραγματικά οι πελάτες
Οι κύριες ερωτήσεις, οι επαναλαμβανόμενες αντιρρήσεις και οι απαντήσεις που λείπουν από την ομάδα σας.
Φτάνει αυτόματα
Ένα έτοιμο PDF καταφθάνει στο email σας με το πρόγραμμα που επιλέγετε.
Looma
Εβδομαδιαία αναφορά25 Μαΐ — 1 Ιουν
Τι εντόπισε το AI
Η operator Άννα κλείνει το 80% των δύσκολων ερωτήσεων — αλλά τα βράδια απαντά αργά.
Ρωτούν, αλλά δεν αγοράζουν: το μοντέλο «Aurora» — 40 ερωτήσεις, μόνο 3 παραγγελίες.
Το 32% των πελατών φεύγει αμέσως μετά την ερώτηση για τους χρόνους παράδοσης.
Top ερώτημα: «Έχετε φυσικά καταστήματα;» — ρωτήθηκε 27 φορές μέσα στην εβδομάδα.
report.pdf · στάλθηκε στο email σας
Δεν χρειάζεται πλέον να ανοίγετε τα chats ένα προς ένα. Το Looma μετατρέπει κάθε συνομιλία σε αποφάσεις — για ιδιοκτήτες που δεν έχουν ποτέ χρόνο να διαβάσουν τι συμβαίνει στην υποστήριξη.
Ασφάλεια και απόρρητο
Τα δεδομένα σας είναι προστατευμένα
Τα δεδομένα των πελατών και οι συνομιλίες προστατεύονται σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών.
TLSSecured
Κρυπτογραφημένη σύνδεση
CloudflareProtected
Προστασία από επιθέσεις και φιλτράρισμα
GDPRReady
Συμμόρφωση με το GDPR
RBACAccess
Έλεγχος πρόσβασης ανά ρόλο
Γιατί Looma
Όλα όσα χρειάζεστε — ενσωματωμένα
Οποιαδήποτε γλώσσα πελάτη
Το AI ανιχνεύει αυτόματα τη γλώσσα του πελάτη και απαντά αντίστοιχα. Αγγλικά, Ισπανικά, Γερμανικά, Ιαπωνικά — οποιαδήποτε γλώσσα στον κόσμο.
Hello!Hola!Привіт!こんにちは
Οποιοδήποτε e-commerce κατάστημα
Хорошоп, OpenCart, WooCommerce, Magento, PrestaShop ή δική σας πλατφόρμα — αν υπάρχει feed προϊόντων, η Looma λειτουργεί.
ShopifyWooMagentoCustom
Γνωστό live chat + AI
Λειτουργεί σαν Tidio, LiveChat, Intercom ή Zendesk — αλλά με ενσωματωμένο AI agent που πραγματικά γνωρίζει τα προϊόντα σας.
Looma AI
Εδώ είναι 3 καλοκαιρινά φορέματα...
Η Άννα μπήκε στο chat
AΆνναχειριστής
Γεια! Μπορώ να σας βοηθήσω να διαλέξετε το σωστό μέγεθος
Οπτικές κάρτες προϊόντων
Το AI εμφανίζει πλούσιες κάρτες προϊόντων με φωτογραφίες, τιμές και χαρακτηριστικά απευθείας στο chat. Οι πελάτες περιηγούνται και συγκρίνουν χωρίς να φύγουν από τη συζήτηση.
Wireless Headphones$299
Ultra Laptop 15"$1,399
Smart Watch X$449
Απεριόριστοι χειριστές
Χωρίς χρέωση ανά θέση. Προσθέστε ολόκληρη την ομάδα σας — χειριστές, επόπτες, διαχειριστές. Παρακολουθήστε το AI και αναλάβετε όταν χρειάζεται.
A
M
K
S
+∞
Ενεργό σε 5 λεπτά
Επικολλήστε το URL του product feed σας, προσθέστε ένα script tag. Τέλος. Χωρίς developers, χωρίς πολύπλοκες ενσωματώσεις.
Αντικαθιστά την προεπιλεγμένη αναζήτηση του καταστήματός σας. Δεν χρειάζονται αλλαγές κώδικα — απλά προσθέστε ένα script tag και λειτουργεί σε οποιαδήποτε πλατφόρμα.
Ταχύτερη από την ενσωματωμένη αναζήτηση
Βασισμένο σε σύγχρονη τεχνολογία αναζήτησης πλήρους κειμένου. Παρέχει αποτελέσματα σε χιλιοστά του δευτερολέπτου — ταχύτερα από οποιαδήποτε εγγενή αναζήτηση e-commerce.
Προϊόντα + κατηγορίες
Αναζητά όχι μόνο προϊόντα αλλά και κατηγορίες. Οι πελάτες βρίσκουν ακριβώς αυτό που χρειάζονται — είτε πρόκειται για συγκεκριμένο προϊόν είτε για ομάδα προϊόντων.
Δημοφιλή ερωτήματα & κατάταξη
Εμφανίζει δημοφιλή ερωτήματα αναζήτησης και κατατάσσει τα προϊόντα κατά δημοτικότητα. Οι πελάτες βλέπουν τι ψάχνουν οι άλλοι και αγοράζουν γρηγορότερα.
Αυξάνει τις μετατροπές & παραγγελίες
Όταν οι πελάτες βρίσκουν αυτό που θέλουν αμέσως, αγοράζουν περισσότερα. Η καλύτερη αναζήτηση αυξάνει άμεσα τα ποσοστά μετατροπής και τη μέση αξία παραγγελίας.
Πληρώνετε μόνο για πραγματικά αποτελέσματα
Χρεώνεστε μόνο για ερωτήματα αναζήτησης που επιστρέφουν πραγματικά αποτελέσματα. Οι κενές αναζητήσεις και τα ερωτήματα μόνο με τυπογραφικά δεν σας κοστίζουν τίποτα.
Ξεκινώντας
Έτοιμο σε λίγα λεπτά
Δεν χρειάζονται developers. Χωρίς πολύπλοκες ενσωματώσεις. Απλά μερικά εύκολα βήματα.
1
Δημιουργήστε λογαριασμό
Εγγραφείτε στο app.looma.chat — χρειάζονται 30 δευτερόλεπτα. Προσθέστε τον ιστότοπό σας και επιλέξτε πλάνο.
Προσθέστε το URL του Google Merchant XML feed σας. Εισάγουμε αυτόματα ολόκληρο τον κατάλογό σας — προϊόντα, εικόνες, τιμές, παραλλαγές.
3
AI Magic Data
Το AI επισκέπτεται κάθε σελίδα προϊόντος από το feed σας, σαρώνει το περιεχόμενο και εξάγει επιπλέον λεπτομέρειες — χαρακτηριστικά, υλικά, μεγέθη, κριτικές, περιγραφές. Στη συνέχεια δημιουργεί εμπλουτισμένα δεδομένα βελτιστοποιημένα για αναζήτηση και chat. Τα προϊόντα σας γίνονται αναζητήσιμα κατά νόημα, όχι μόνο κατά λέξεις-κλειδιά.
4
Προσθέστε μία γραμμή κώδικα
Αντιγράψτε το μοναδικό σας script tag και επικολλήστε το στον ιστότοπό σας — απευθείας στο HTML ή μέσω Google Tag Manager. Αυτό ήταν. Και τα δύο widgets είναι ενεργά.
Ο AI βοηθός αρχίζει να βοηθά τους πελάτες σας αμέσως. Δεν χρειάζεται επιπλέον ρύθμιση — λειτουργεί αμέσως. Κάντε fine-tune αργότερα αν θέλετε.
Πλατφόρμα
Όλα όσα χρειάζεστε για να πουλήσετε περισσότερα
Το AI χειρίζεται τη ρουτίνα. Η ομάδα σας εστιάζει στο κλείσιμο συμφωνιών.
Σύγκριση
Looma vs παραδοσιακά live chats
Δείτε γιατί τα e-commerce καταστήματα αλλάζουν από γενικά εργαλεία chat στο Looma.
Χαρακτηριστικό
Tidio / LiveChat / Intercom
AI που γνωρίζει τα προϊόντα σας
✓ Εκπαιδευμένο στον κατάλογό σας
✗ Γενικό chatbot / μόνο FAQ
Κάρτες προϊόντων στο chat
✓ Φωτογραφίες, τιμές, σύνδεσμοι
✗ Απαντήσεις μόνο κειμένου
Έξυπνο widget αναζήτησης
✓ Σε κάθε πλάνο
✗ Μη διαθέσιμο
Χειριστές / θέσεις
Απεριόριστοι
Περιορισμένοι (πληρωμή ανά θέση)
Διεπαφή χειριστή
✓ Προτάσεις AI, αναζήτηση προϊόντων
Βασικό text chat
Email remarketing
✓ Αντίγραφα chat & προβεβλημένα προϊόντα
✗ Απαιτεί ξεχωριστό εργαλείο
Πολυγλωσσικό
✓ Αυτόματη ανίχνευση γλώσσας πελάτη
Χειροκίνητη ρύθμιση ανά γλώσσα
Messengers
✓ Telegram, Viber, Messenger, Instagram
Ποικίλει, συχνά επί πληρωμή
Αρχική τιμή
Από $29.00/μήνα
Από $29-59/μήνα ανά θέση
Σύγκριση βασισμένη σε δημόσια διαθέσιμες τιμές και χαρακτηριστικά των Tidio, LiveChat, Intercom και Zendesk από το 2025.
Τιμολόγηση
Το πιο οικονομικό AI για e-commerce
Επιλέξτε πλάνο. Όλα περιλαμβάνουν credits για υπηρεσίες AI.
ΜηνιαίαΕτήσια
+7% μπόνους
Starter
Ιδανικό για μικρά καταστήματα
$29.00/μήνα
$348/έτος
$29.00/μήνα × 12 μήνες
4,142
credits/μήνα
≈ 690 AI συνομιλίες ή 2,071 αναζητήσεις Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
49,714
credits/έτος
+3,479 μπόνους credits
≈ 8,865 AI συνομιλίες ή 26,596 αναζητήσεις Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Ζωντανή συνομιλία με AI βοηθό AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Γρήγορη αναζήτηση με AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
≈ 1,446 AI συνομιλίες ή 4,340 αναζητήσεις Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
101,142
credits/έτος
+7,079 μπόνους credits
≈ 18,036 AI συνομιλίες ή 54,110 αναζητήσεις Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Ζωντανή συνομιλία με AI βοηθό AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Γρήγορη αναζήτηση με AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
≈ 3,724 AI συνομιλίες ή 11,174 αναζητήσεις Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
255,428
credits/έτος
+17,879 μπόνους credits
≈ 45,551 AI συνομιλίες ή 136,653 αναζητήσεις Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Ζωντανή συνομιλία με AI βοηθό AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Γρήγορη αναζήτηση με AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
Βοηθός συνομιλίας AI Ο πράκτορας AI απαντά σε ερωτήσεις πελατών για προϊόντα, παράδοση και πληρωμή. Βρίσκει προϊόντα από τον κατάλογο μέσω σημασιολογικής αναζήτησης. Στέλνει κάρτες προϊόντων με φωτογραφίες και τιμές.
1
1
1
1
Μοντέλα AI (Start / Max) Επιλέξτε μοντέλο AI για τη συνομιλία: Looma AI Start (γρήγορο, οικονομικό) ή Looma AI Max (πιο ακριβές, για σύνθετα ερωτήματα). Αλλαγή στις ρυθμίσεις του widget.
1
1
1
1
Πολύγλωσσες απαντήσεις AI Το AI εντοπίζει τη γλώσσα του πελάτη από το μήνυμα και απαντά στην ίδια γλώσσα, ανεξάρτητα από την κύρια γλώσσα του site.
1
1
1
1
AI Magic Learning Το AI μαθαίνει από πραγματικές συνομιλίες των operator σας, αναλύει σε βάθος τον κατάλογο και τις κατηγορίες (συμπεριλαμβανομένων προσφορών και προϊόντων εκτός πώλησης) και θυμάται το ιστορικό συνομιλιών. Έως +50% ακρίβεια με τον χρόνο — κατανοεί όλο και καλύτερα τις ιδιαιτερότητες του καταστήματός σας.
1
1
1
1
Οδηγίες για το AI Ορίστε τι πρέπει και τι δεν πρέπει να κάνει το AI. Πρόσθετες οδηγίες για τη συμπεριφορά του βοηθού.
1
1
1
1
Κανόνες συμπεριφοράς AI Ρυθμίσεις κανόνων για το AI στο widget: τι θα λέει / τι όχι, τόνος, περιορισμοί. Διαχείριση μέσω Looma Assistant.
1
1
1
1
Looma Assistant Βοηθός AI στο dashboard — βοηθά να ρυθμίσετε το widget, τη βάση γνώσεων, τους κανόνες συμπεριφοράς και απαντά σε ερωτήσεις για το σύστημα.
1
1
1
1
Λειτουργία αυτόματου πιλότου Το AI εξυπηρετεί πλήρως τους πελάτες χωρίς operator — απαντά, προτείνει προϊόντα, παίρνει παραγγελίες, καταγράφει leads. Λειτουργεί 24/7. Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση από τις ρυθμίσεις.
1
1
1
1
Παραγγελίες μέσω AI Ο πελάτης μπορεί να κάνει παραγγελία απευθείας στη συνομιλία με τον βοηθό AI — το AI συγκεντρώνει όλα τα στοιχεία και τις επαφές.
1
1
1
1
Κάρτες προϊόντων Το AI στέλνει διαδραστικές κάρτες προϊόντων με φωτογραφία, τιμή και διαθεσιμότητα. Ο πελάτης μπορεί να ανοίξει την κάρτα στο site, να παραγγείλει ή να ζητήσει λεπτομέρειες.
1
1
1
1
Σύγκριση προϊόντων Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν από το AI να συγκρίνει πολλά προϊόντα δίπλα-δίπλα μέσα στη συνομιλία.
1
1
1
1
Φωνητικά μηνύματα Οι πελάτες μπορούν να στείλουν φωνητικά μηνύματα· το AI τα μεταγράφει αυτόματα.
1
1
1
1
Αρχεία στη συνομιλία Οι πελάτες μπορούν να μοιραστούν φωτογραφίες και αρχεία στη συνομιλία.
1
1
1
1
Προληπτικά μηνύματα Αυτόματος χαιρετισμός επισκεπτών μετά από μικρή καθυστέρηση. Το AI Magic εξατομικεύει τον χαιρετισμό για κάθε επισκέπτη.
1
1
1
1
Γρήγορες εντολές Κουμπιά υπόδειξης μετά τον χαιρετισμό. Βοηθούν τον πελάτη να ξεκινήσει γρήγορα: «Βοήθησέ με να επιλέξω προϊόν», «Πώς να παραγγείλω;» κ.ά.
1
1
1
1
Όρια ανά επισκέπτη Ημερήσιο και μηνιαίο όριο μηνυμάτων AI ανά επισκέπτη — για έλεγχο της κατανάλωσης credits.
1
1
1
1
Widget Quick Search
Γρήγορη αναζήτηση με AI Αντικαθιστά την προεπιλεγμένη αναζήτηση του καταστήματος. Ανέχεται τυπογραφικά λάθη· το AI επιλέγει δημοφιλή συνώνυμα του κλάδου σας για καλύτερα αποτελέσματα.
1
1
1
1
Αναζήτηση κατά κατηγορία Οι πελάτες μπορούν να περιηγούνται και να φιλτράρουν προϊόντα κατά κατηγορίες που εξάγονται από το sitemap σας.
1
1
1
1
Περιγραφές προϊόντων με AI Το AI παράγει αυτόματα μοναδικές περιγραφές και συνώνυμα για κάθε προϊόν και βελτιώνει την ποιότητα αναζήτησης.
1
1
1
1
Συνώνυμα αναζήτησης Το AI παράγει συνώνυμα μία φορά την εβδομάδα βάσει αποτυχημένων αναζητήσεων πελατών. Μπορείτε να προσθέσετε τα δικά σας χειροκίνητα — έχουν την υψηλότερη προτεραιότητα.
1
1
1
1
Λίστα επιθυμιών Οι πελάτες μπορούν να αποθηκεύουν προϊόντα σε λίστα επιθυμιών απευθείας μέσα στο widget.
1
1
1
1
Βάση γνώσεων
Βάση γνώσεων Προσθέστε σελίδες υπηρεσίας (παράδοση, επιστροφές, πληρωμή). Το AI τις χρησιμοποιεί για ακριβείς απαντήσεις στις ερωτήσεις πελατών.
1
1
1
1
Google Sheets & Docs Συνδέστε Google Sheets ή Google Docs ως πηγή δεδομένων για τη βάση γνώσεων. Το AI θα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες στις απαντήσεις.
1
1
1
1
Ανάλυση sitemap Αυτόματη εξαγωγή κατηγοριών προϊόντων από το sitemap.xml του site σας — οι πελάτες μπορούν να φιλτράρουν κατά κατηγορία στο widget αναζήτησης.
1
1
1
1
Ανάλυση τομέα από AI Όταν προσθέτετε ένα site, το AI εντοπίζει αυτόματα όνομα, γλώσσα και σελίδες υπηρεσίας.
1
1
1
1
Επίπεδα αποθέματος Το AI απαντά στους πελάτες για την πραγματική διαθεσιμότητα των προϊόντων. Συνδέστε τα αποθέματα μέσω Google Sheets, API ή ενσωματώσεων CRM — σε οποιοδήποτε πρόγραμμα.
1
1
1
1
Leads & Πελάτες
Συλλογή leads Συλλογή στοιχείων επικοινωνίας επισκεπτών (email, τηλέφωνο, όνομα). Το AI ζητά τα στοιχεία στη σωστή στιγμή της συνομιλίας.
1
1
1
1
Προσαρμοσμένα πεδία leads Ρυθμίστε δικά σας πεδία που θα συλλέγει το AI κατά τη συνομιλία — π.χ. περιοχή, ενδιαφέρον, προϋπολογισμό, μέγεθος. Το AI ρωτά φυσικά την κατάλληλη στιγμή.
1
1
1
1
Καταστάσεις leads Δικές σας καταστάσεις για leads (νέο, σε εξέλιξη, κλειστό, πληρωμένο). Οι operator τις θέτουν χειροκίνητα στο dashboard για οργάνωση της ροής εργασίας.
1
1
1
1
Ιστορικό και σχόλια leads Διατηρείται όλο το ιστορικό αλλαγών κάθε lead — καταστάσεις, σχόλια operator, μηνύματα συνομιλίας. Η ομάδα βλέπει το πλήρες πλαίσιο για κάθε πελάτη.
1
1
1
1
Αυτόματη συλλογή στοιχείων Το AI προσπαθεί να συλλέξει email και τηλέφωνο του πελάτη κατά τη συνομιλία και συμπληρώνει αυτόματα την κάρτα πελάτη.
1
1
1
1
Βάση πελατών Όλοι οι πελάτες από τις συνομιλίες αποθηκεύονται αυτόματα με στοιχεία επικοινωνίας και ιστορικό συνομιλιών.
1
1
1
1
Εξαγωγή πελατών Εξαγωγή πελατών σε CSV, Excel (.xlsx) ή PDF. Επιλέξτε ποια πεδία θα εξαχθούν.
1
1
1
1
Αντίγραφο συνομιλίας στο email Στέλνει αυτόματα αντίγραφο της συνομιλίας στο email του πελάτη μετά τη λήξη της συνομιλίας.
1
1
1
1
Υπενθυμίσεις προϊόντων Remarketing: αυτόματη υπενθύμιση στον πελάτη για προϊόντα που τον ενδιέφεραν. Ρυθμιζόμενη καθυστέρηση.
1
1
1
1
Προϊόντα στο email Το AI μπορεί να στείλει πληροφορίες προϊόντος ή τα προϊόντα που είδε ο πελάτης στο email του.
1
1
1
1
Ενσωματωμένο Email Marketing Αυτόματα email σε πελάτες: αντίγραφα συνομιλίας, υπενθυμίσεις προϊόντων, follow-ups. Κάθε email = 1 πίστωση.
1
1
1
1
Operator & Ομάδα
Live chat Συνομιλία σε πραγματικό χρόνο μεταξύ operator και πελατών. Το AI απαντά πρώτο· ο operator παρεμβαίνει όταν χρειάζεται ή κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
1
1
1
1
Απεριόριστοι χειριστές Προσθέστε όσους χειριστές χρειάζεστε — καμία χρέωση ανά θέση σε κανένα πρόγραμμα.
1
1
1
1
Ρόλοι & δικαιώματα χειριστή Στο πλαϊνό panel της συνομιλίας ο operator βλέπει ποια προϊόντα είδε ο επισκέπτης. Ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει σε αυτά.
1
1
1
1
Ρόλοι operator Owner, Administrator, Supervisor, Agent — διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης για την ομάδα σας.
1
1
1
1
Πρόγραμμα εργασίας Ρύθμιση online/offline ωρών. Το AI συνεχίζει να δουλεύει όταν οι operator δεν είναι διαθέσιμοι.
1
1
1
1
Triggers operator Ρυθμιζόμενα θέματα (π.χ. «πληρωμή», «επιστροφή», «παράπονο») — το AI παραδίδει αυτόματα τη συνομιλία σε operator όταν ο πελάτης θίγει τέτοιο θέμα.
1
1
1
1
Επανεγγραφή μηνυμάτων από AI Ο operator μπορεί να προσαρμόσει τα μηνύματά του μέσω AI — αναδιατύπωση, βελτίωση τόνου, διόρθωση λαθών.
1
1
1
1
Προτάσεις απαντήσεων Το AI προβλέπει την απάντηση του operator βάσει προηγούμενων συνομιλιών. Πατήστε για εισαγωγή.
1
1
1
1
Παρακολούθηση κλικ σε συνδέσμους Κάθε σύνδεσμος που στέλνεται σε πελάτη — στη συνομιλία, στο email ή στην υπενθύμιση — συντομεύεται και παρακολουθείται αυτόματα. Βλέπετε αν ο πελάτης μετέβη σε προϊόν, έγγραφο ή εξωτερικό site και πότε ακριβώς.
1
1
1
1
Κανάλια
Κανάλια messenger Αριθμός ταυτόχρονα συνδεδεμένων καναλιών messenger (Telegram, Viber, Facebook Messenger, Instagram Direct) για όλους τους ιστότοπους. Το κανάλι email δεν προσμετράται σε αυτό το όριο.
Χωρίς περιορισμούς
Χωρίς περιορισμούς
Απεριόριστα
Απεριόριστα
Κανάλι email Ενσωματωμένο email για απαντήσεις από τη συνομιλία. Οι πελάτες λαμβάνουν ειδοποιήσεις email για νέα μηνύματα και μπορούν να απαντούν με email. Δεν προσμετράται στο όριο των καναλιών messenger.
1
1
1
1
Telegram Σύνδεση Telegram bot. Το AI απαντά στους πελάτες απευθείας στο Telegram.
1
1
1
1
Viber Σύνδεση Viber bot.
1
1
1
1
Facebook Messenger Σύνδεση σελίδας Facebook για λήψη μηνυμάτων.
1
1
1
1
Instagram Direct Σύνδεση επιχειρηματικού λογαριασμού Instagram.
1
1
1
1
WhatsApp Συνδέστε το WhatsApp Business για να συνομιλείτε με πελάτες στο WhatsApp.
1
1
1
1
Άμεση λειτουργία Άμεση συνομιλία με τον operator χωρίς AI. Λειτουργεί σε όλα τα κανάλια messenger.
1
1
1
1
Προϊόντα & Δεδομένα
Αριθμός προϊόντων Μέγιστος αριθμός προϊόντων στον κατάλογο.
5,000
30,000
100,000
Απεριόριστα
Αριθμός site Αριθμός site που μπορούν να συνδεθούν σε έναν λογαριασμό.
1
3
10
Απεριόριστα
Google Merchant feed Εισαγωγή feed προϊόντων από Google Merchant Center. Αυτόματος συγχρονισμός.
1
1
1
1
Αυτόματη επεξεργασία προϊόντων Το AI επεξεργάζεται αυτόματα τα νέα προϊόντα μετά την εισαγωγή. Παράγει περιγραφές και vectors για αναζήτηση.
1
1
1
1
Παραλλαγές προϊόντων Υποστήριξη μεγεθών, χρωμάτων, υλικών. Ομαδοποίηση κατά item_group_id.
1
1
1
1
Analytics & Tracking
Analytics dashboard Επισκόπηση συνομιλιών, προϊόντων, χρήσης AI και credits σε πραγματικό χρόνο.
1
1
1
1
AI Magic Report Το AI διαβάζει όλα τα chats σας και τα ερωτήματα Quick Search και τα μετατρέπει σε μία ξεκάθαρη αναφορά — δυνατά και αδύνατα σημεία των operators, δημοφιλή και αγνοημένα προϊόντα, γιατί φεύγουν οι πελάτες, τι ρωτούν και τι να βελτιώσετε. Καταφθάνει στο email σας ως PDF με το πρόγραμμα που επιλέγετε.
1
1
1
1
Σελίδες που εμφανίστηκαν Παρακολουθεί ποιες σελίδες βλέπει ο επισκέπτης πριν και κατά τη συνομιλία.
1
1
1
1
Προβληθέντα προϊόντα Παρακολουθεί ποια προϊόντα είδε ο επισκέπτης. Εμφανίζονται στο πλαϊνό panel της συνομιλίας.
1
1
1
1
UTM tracking Αυτόματη προσθήκη παραμέτρων UTM στους συνδέσμους προϊόντων για analytics.
1
1
1
1
AI vs operator Ποσοστό μηνυμάτων που χειρίζεται το AI έναντι του operator. Δείτε πόσο φόρτο αφαιρεί το AI από την ομάδα σας.
1
1
1
1
Στατιστικά κλικ Όλα τα κλικ πελατών καταγράφονται: widget → messengers (Telegram, Viber, Facebook, Instagram), email και κανάλια messenger → site, καθώς και κλικ σε συνδέσμους που στέλνει το AI ή ο operator.
1
1
1
1
Στατιστικά αναζητήσεων Top αναζητήσεις σε αναζήτηση και chat, αριθμός με και χωρίς αποτέλεσμα, ημερήσια τάση. Δείτε τι αναζητούν περισσότερο και πού το AI δεν βρίσκει απάντηση.
1
1
1
1
Παρακολούθηση χρηστών Μοναδικοί επισκέπτες, διάρκεια συνεδρίας, διαδρομή σελίδων μέχρι την αλληλεπίδραση με το widget, επανειλημμένες επισκέψεις του ίδιου πελάτη.
1
1
1
1
Ανάλυση κόστους AI και αναζήτησης Πόσα credits ξοδεύτηκαν στην περίοδο ανά υπηρεσία: chat, αναζήτηση, παραγωγή περιγραφών, embeddings, email. Δείτε πού πάνε τα χρήματα και πού μπορείτε να βελτιστοποιήσετε.
Δικό σας CSS Προσθέστε δικό σας CSS για πλήρη έλεγχο της εμφάνισης των widget.
1
1
1
1
Όνομα & avatar του bot Δικό σας όνομα και avatar για το AI bot αντί των προεπιλεγμένων.
1
1
1
Δικό σας branding Αφαιρέστε το logo Looma από τα widget. Πλήρες white-label.
1
1
1
Πρόσβαση API REST API για προϊόντα, συνομιλίες, leads και analytics. Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ενσωματώσεις με τα συστήματά σας.
1
1
1
1
Ενσωματώσεις CRM Συγχρονίστε πελάτες, leads και παραγγελίες με το CRM ή ERP σας. Χρησιμοποιήστε έτοιμους connectors ή χτίστε προσαρμοσμένες ροές πάνω στο REST API.
1
1
1
1
Χρέωση & Πιστώσεις
Μεταφορά πιστώσεων Οι μη χρησιμοποιημένες πιστώσεις αυτού του μήνα προστίθενται στον επόμενο — δεν λήγουν όσο η συνδρομή σας είναι ενεργή.
1
1
1
1
Επαναφόρτιση οποιαδήποτε στιγμή Επαναφορτίστε πιστώσεις σε πακέτα $10/$25/$50/$100/$200/$300. Μπόνους έως +7% σε μεγαλύτερες επαναφορτίσεις.
1
1
1
1
Αυτόματη επαναφόρτιση Επαναφορτίζει αυτόματα πιστώσεις από την αποθηκευμένη κάρτα σας όταν το υπόλοιπο πέσει κάτω από όριο που ορίζετε.
1
1
1
1
Μηνιαία / Ετήσια χρέωση Πληρώστε μηνιαίως ή εξοικονομήστε με ετήσια χρέωση. Αλλάξτε οποιαδήποτε στιγμή.
1
1
1
1
Χρέωση μέσω τιμολογίου Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα έναντι τιμολογίου αντί κάρτας.
1
Υποστήριξη
Υποστήριξη email Υποστήριξη μέσω email για όλους τους πελάτες.
1
1
1
1
Υποστήριξη προτεραιότητας Πιο γρήγορη απόκριση και προτεραιότητα στη διαχείριση αιτημάτων.
Ναι — η Looma είναι ένας ολοκληρωμένος online σύμβουλος για e-shop με AI βοηθό. Οι πελάτες επικοινωνούν μέσω ενός βολικού online chat στον ιστότοπο: αρχικά απαντά το AI chatbot (24/7, άμεσα, με κάρτες προϊόντων) και ο χειριστής συνδέεται όταν χρειάζεται. Το live chat εγκαθίσταται σε κάθε κατάστημα — Хорошоп, OpenCart, WooCommerce — με μία γραμμή κώδικα.
Το Looma είναι μια πλατφόρμα AI για e-commerce που παρέχει δύο widgets: έναν AI Chat Βοηθό που γνωρίζει τον κατάλογο προϊόντων σας και ένα Έξυπνο Widget Αναζήτησης με σημασιολογική κατανόηση. Βοηθά τους πελάτες να βρουν προϊόντα, να πάρουν απαντήσεις και να κάνουν παραγγελίες 24/7.
Προσθέστε το URL του feed προϊόντων σας (Google Merchant XML) και η Looma εισάγει αυτόματα ολόκληρο τον κατάλογο. Το AI εμπλουτίζει κάθε προϊόν με επιπλέον δεδομένα. Έπειτα προσθέστε ένα tag script στον ιστότοπό σας — και τα δύο widgets θα λειτουργήσουν άμεσα. Λειτουργεί με Хорошоп, OpenCart, WooCommerce, Magento, PrestaShop ή κάθε δικό σας κατάστημα.
Το Looma υποστηρίζει οποιαδήποτε γλώσσα στον κόσμο. Το AI ανιχνεύει αυτόματα τη γλώσσα του πελάτη και απαντά στην ίδια γλώσσα. Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια προεπιλεγμένη γλώσσα site στις ρυθμίσεις.
Τα πλάνα ξεκινούν από $29.00/μήνα και περιλαμβάνουν credits για μηνύματα AI chat, ερωτήματα αναζήτησης και emails. Τα μηνύματα χειριστή (ανθρώπου) είναι δωρεάν. Μπορείτε να αναπληρώσετε credits οποτεδήποτε με πακέτα από $10 έως $300.
Σε αντίθεση με τα γενικά εργαλεία chat, το AI του Looma είναι εκπαιδευμένο στον πραγματικό κατάλογο προϊόντων σας. Εμφανίζει κάρτες προϊόντων με φωτογραφίες και τιμές απευθείας στο chat, συγκρίνει προϊόντα, συλλέγει παραγγελίες και περιλαμβάνει έξυπνο widget αναζήτησης σε κάθε πλάνο. Επιπλέον, έχετε απεριόριστους χειριστές χωρίς χρέωση ανά θέση.
1 credit = $0.007. Τα credits χρησιμοποιούνται για μηνύματα AI chat (~2–5 credit ανά μήνυμα), ερωτήματα αναζήτησης (~2 credits ανά ερώτημα με αποτελέσματα) και emails (1 credit ανά email). Τα μηνύματα χειριστή και οι αναζητήσεις χωρίς αποτελέσματα είναι δωρεάν. Τα αχρησιμοποίητα credits μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.
Δημιουργήστε λογαριασμό, προσθέστε το URL του feed προϊόντων και επικολλήστε μία γραμμή κώδικα στον ιστότοπο. Το online chat με AI και η έξυπνη αναζήτηση θα ξεκινήσουν μέσα σε λίγα λεπτά — χωρίς προγραμματιστές και πολύπλοκες ενσωματώσεις.
Έτοιμοι να αυξήσετε τις πωλήσεις σας;
Εγκατάσταση σε λίγα λεπτά. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
