Looma — แชทบอท AI สำหรับ e-commerce: การขายและค้นหาอัจฉริยะ
แชท AI ค้นหา AI
วิธีการทำงาน ราคา บล็อก การผสานรวม
เข้าสู่ระบบ เริ่มต้นใช้งาน
AI ที่ขายได้จริงในร้านค้าจริงแล้ว

AI ที่ ไม่ปล่อยให้ลูกค้าหลุดมือ
โดยไม่ต้องซื้อ

รับ 200 เครดิตทดลอง · ไม่ต้องใช้บัตร
เลื่อน
กว่า 100 บริษัท เลือกใช้ Looma.chat แล้ว 4.8
กรณีศึกษาของเรา

ผู้ช่วยแชท AI

มาตรฐานใหม่ของการพูดคุยกับลูกค้า: AI ปิดได้เองมากถึง 80% ของบทสนทนา และคำสั่งซื้อเกิดขึ้น ในแชทได้เลย

พนักงานขายตัวจริง
ทำงาน 24/7

  • ฝึกจากสินค้าของคุณ — รู้ทุกสเปก
  • รู้จักธุรกิจของคุณด้วย — จากฐานความรู้หรือ Google Sheets
  • แสดงสินค้าปัจจุบันเพื่อสอบถามด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
  • ตอบในภาษาของลูกค้า
  • การ์ดสินค้าพร้อมรูปภาพ ราคา และลิงก์ซื้อ
  • เปรียบเทียบสินค้าแบบเทียบกัน
  • จับความตั้งใจของลูกค้าและเสนอทางเลือก
  • จดจำสินค้าที่ดูและเตือนผ่านอีเมล
  • รวบรวมคำสั่งซื้อ — ชื่อ โทรศัพท์ ที่อยู่ ไซส์
  • โอเปอเรเตอร์เข้ามาแทน AI เมื่อจำเป็น
  • เรียนรู้ด้วยตนเองจากคำตอบของโอเปอเรเตอร์ของคุณ
เดโมสด ลองพูดคุยกับผู้ช่วย AI
เปิดเดโมเต็ม ตัวอย่างบทสนทนา
เรายกยอดขายช่วงกลางคืนให้ AI ดูแล — และไม่เสียลูกค้าแม้แต่รายเดียว 8 ใน 10 บทสนทนา AI ปิดการขายได้เอง แถมออเดอร์ยังเข้ามาแม้ตอนตี 2:47
คอสเตียนติน คอสเตียนติน ผู้ก่อตั้งร้านค้าออนไลน์ EXPERT-MATRAS อ่านกรณีศึกษา →
+35%อัตราการแปลงเพิ่ม
<5 วิเวลาตอบกลับ
24/7ขายไม่หยุด
80%คำถามที่ AI ปิด

AI เลือกสินค้า
และ พาไปสู่การซื้อ

  • ไม่ทิ้งลูกค้า — หากตัวเลือกไม่ถูกใจ AI จะเสนอสินค้าที่คล้ายกันทันที ปรับคำค้นให้ชัดขึ้น และพาไปสู่การสั่งซื้อ
  • เลือกตามคุณสมบัติ — ขนาด สี วัสดุ แบรนด์ การใช้งาน — ตามความหมาย ไม่ใช่ตามคำตรงตัว
  • กรองตามราคาและงบประมาณ สินค้าที่มีในสต็อก และส่วนลด
  • หลายอัลกอริทึม: ตามชื่อ รหัส/หมายเลขสินค้า หรือคำอธิบาย — แม้พิมพ์ผิดและในทุกภาษา
  • จัดอันดับตามความเกี่ยวข้องและความนิยม (ยอดเข้าชมและคำสั่งซื้อ)
  • แสดงหลายตัวเลือกเคียงข้างกัน — ลูกค้าเปรียบเทียบและเลือกได้ในแชทเลย
AI เลือกสินค้า<br>และ <span style="color:#60a5fa">พาไปสู่การซื้อ</span>

จดจำสิ่งที่
ลูกค้าเคยดู

  • AI เห็นว่าลูกค้าเคยดูสินค้าใดบ้าง และเก็บไว้เป็นบริบทของบทสนทนา
  • คำถามที่ไม่ระบุชื่อสินค้า (เช่น สูงเท่าไร) AI จะตอบเกี่ยวกับสินค้าที่ลูกค้ากำลังดูอยู่ตอนนี้
  • ยังไม่ได้ค้นหาอะไรใช่ไหม แท็บ (สินค้า) จะแสดงรายการที่เพิ่งดู และหลังจากค้นหาก็จะแสดงรุ่นที่พบ
  • จากตรงนั้น ลูกค้าเปิดสินค้าใดก็ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว เพื่อสอบถาม เปรียบเทียบ หรือสั่งซื้อ
จดจำสิ่งที่<br>ลูกค้าเคยดู

ซื้อสินค้า
ในแชทได้เลย

  • รูปภาพ คำอธิบาย รายละเอียด — ทุกอย่างในการ์ดเดียว
  • ถามเกี่ยวกับสินค้าในหน้าต่างเดียวกัน — AI ตอบทันทีพร้อมบริบท
  • สั่งซื้อโดยไม่ต้องออกจากแชท — อัตราการแปลงสูงขึ้นมาก
  • สลับระหว่างตัวเลือกสินค้า (สี, ขนาด, ปริมาตร) — โดยไม่ต้องโหลดใหม่
  • สองปุ่ม: «สั่งซื้อ» ในแชทหรือ «บนเว็บไซต์» — ลูกค้าเลือก
  • ทำงานเหมือนกันทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
ซื้อสินค้า<br>ในแชทได้เลย

Looma นำข้อมูลมาตอบจากที่ไหน

AI Magic Data — การอ่านข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณLooma อ่านเว็บไซต์ของคุณเองและรวบรวมข้อมูลสินค้า ทั้งคุณสมบัติ หมวดหมู่ รวมถึงหน้าเพจต่าง ๆ — การจัดส่ง การชำระเงิน ข้อมูลติดต่อ และอื่น ๆ
โมดูลและฐานความรู้เชื่อมต่อกับ Google Sheets; ข้อมูลใด ๆ ในรูปแบบข้อความสามารถเพิ่มเข้าฐานความรู้เพื่อใช้ตอบได้
ฟีดสินค้า XMLเชื่อมต่อแคตตาล็อกผ่านฟีด XML — สินค้า ราคา และสถานะสินค้าคงเหลืออัปเดตโดยอัตโนมัติ
ฐานความรู้ Looma
พร้อมตอบลูกค้าได้อย่างแม่นยำ

ปรับแต่ง
ตามแบรนด์ของคุณ

  • สไตล์วิดเจ็ต — สี ฟอนต์ รูปทรง
  • CSS ของคุณเองเพื่อการปรับแต่งอย่างละเอียด
  • แบรนด์ของคุณ — โลโก้ ชื่อ อวาตาร์บอท
  • ข้อความเชิงรุก — ตามเวลาหรือเมื่อสกรอลล์
  • AI Magic Proactive — ปรับคำทักทายตามสินค้า
  • รายการช่องทางติดต่อ — Telegram, Viber, Messenger, Instagram, WhatsApp และอื่นๆ
👨‍💼สวัสดีค่ะ! 😊
กำลังมองหาอะไรเป็นพิเศษอยู่หรือเปล่าคะ? ฉันช่วยได้นะคะ!

AI ตัวเดียวกัน
ในทุกเมสเซนเจอร์

Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
  • AI ตัวเดียวกัน การ์ดสินค้าแบบเดียวกัน
  • เชื่อมต่อโอเปอเรเตอร์ได้ตรงในแชท
  • ปุ่ม "เปิดบนเว็บไซต์" "สั่งซื้อ"
  • ตอบกลับอัตโนมัติ 24/7
  • โหมดไดเรกต์ — ไม่ใช้ AI แชทตรงกับลูกค้า
M
SHOP.EXAMPLE
บอท
มีสมาร์ทวอทช์ไหม? 21:27 ✓✓
นี่คือสมาร์ทวอทช์บางรุ่นสำหรับคุณ หากต้องการ ฉันสามารถบอกรายละเอียดของแต่ละรุ่นหรือช่วยคุณเลือกได้
📦 สินค้าที่พบ: 21:27
Smart Watch Series X
💰 $89 21:27

ปรับ AI ให้เข้ากับธุรกิจของคุณ

คุณควบคุมได้ทุกอย่าง ทั้งวิธีที่ AI เลือกสินค้า จังหวะที่จะเรียกพนักงาน วิธีตอบเรื่องสต็อกสินค้า ไปจนถึงเลือกได้ว่าจะให้ทำงานด้วยโมเดลใด

ออโต้ไพลอต

AI ดำเนินบทสนทนาตั้งแต่คำถามจนถึงการสั่งซื้อได้ด้วยตัวเองอย่างสมบูรณ์ ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีพนักงาน

ยอดนิยม

AI + เชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่

AI รับงานประจำไปดูแล และส่งต่อบทสนทนาให้พนักงานจริงในกรณีที่ซับซ้อน

แชทโดยตรง

ข้อความทั้งหมดจะส่งตรงถึงเจ้าหน้าที่ ในช่วงนอกเวลาทำการ ตามตารางที่กำหนด AI สามารถตอบแทนได้

และควบคุมพฤติกรรมได้อย่างละเอียด
กฎการเลือกสินค้า จะแนะนำอะไร เมื่อไร และอย่างไร
กฎเรื่องสต็อก จะตอบอย่างไรสำหรับสินค้าที่มีในสต็อกหรือแบบสั่งผลิต
ทริกเกอร์เรียกพนักงาน เมื่อใดควรส่งต่อบทสนทนาให้คน
กฎพฤติกรรมโดยรวมของ AI ทั้งน้ำเสียง ภาษา สิ่งที่ทำได้และทำไม่ได้
ฐานความรู้ การจัดส่ง การชำระเงิน การรับประกัน AI ตอบได้เหมือนผู้จัดการมากประสบการณ์
เลือกโมเดลได้
GPT Looma AI Start GPT-4.1
GPT Looma AI Max GPT-5.1 ยอดนิยม

ผ่านการฝึกเพิ่มเติมสำหรับการขาย การทำงานกับสินค้า และเฉพาะทางของร้านคุณ

ดูบทสนทนาแชทจริง →
โหมดออโตไพลอต

AI รวบรวม ลีด และคำสั่งซื้อให้คุณ

เลือกโหมดของคุณ: ให้ AI จัดการทุกอย่างแบบออโตไพลอตเต็มรูปแบบ หรือเข้ามาเมื่อต้องการ ไม่อยากคุยกับลูกค้า? ระบบจะทำทั้งหมด — ค้นหาสินค้า รวบรวมข้อมูลติดต่อ และปิดคำสั่งซื้อเอง

แชท AI
ฉันต้องการสั่งชุดเดรสนี้ไซส์ M
เลือกได้ดีค่ะ! เพื่อทำการสั่งซื้อ ฉันต้องการข้อมูลบางอย่าง:
ชื่อของคุณคืออะไรคะ?
แอนนา สมิธ
อีเมล?
เบอร์โทรศัพท์?
+1 555 123 4567
สร้างคำสั่งซื้อแล้ว! เราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
ลีดใหม่ เมื่อกี้
ชื่อแอนนา สมิธ
อีเมล[email protected]
โทรศัพท์+1 555 123 4567
สถานะใหม่
ชุดเดรสฤดูร้อน ไซส์ M · $49
ติดต่อลูกค้า
รวบรวมลีดอัตโนมัติ
รวบรวมคำสั่งซื้อในแชท
ดูว่าลูกค้าต้องการอะไร
แดชบอร์ดแชทและลีด

จัดการแชทแบบ เรียลไทม์

อินเทอร์เฟซเดียวสำหรับ AI และโอเปอเรเตอร์ ทีมเห็นทุกบทสนทนา สินค้าที่ลูกค้าดู และประวัติทั้งหมดในหน้าต่างเดียว

แชท ลีด
Emma
หูฟังไร้สายตัดเสียงรบกวน shop.example ● ลูกค้าออฟไลน์
📍 🇺🇸 San Francisco 🌐 162.142.10.45 💬 6 ข้อความ
วันนี้
ลูกค้า 14:02
กำลังหาหูฟังไร้สายแบบตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ
ผู้ช่วย AI 14:02
สวัสดีค่ะ! ยินดีช่วยเลือกให้ค่ะ ขอทราบงบประมาณและจุดประสงค์การใช้งานหน่อยได้ไหมคะ — เดินทาง ออกกำลัง หรือทำงาน?
ลูกค้า 14:03
ไม่เกิน $150 ส่วนใหญ่ใช้ประชุมวิดีโอและเดินทาง
ผู้ช่วย AI 14:03
พบ 4 รุ่นที่มีระบบตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟในงบประมาณค่ะ แตะที่การ์ดสินค้าเพื่อดูรายละเอียด หรือสั่งซื้อในแชทได้เลย

🔍 ค้นหาสินค้า

พบ: 24 รายการ (แสดง 4 อันดับแรก)

Pro Sound ANC Wireless Headphones
$129
Air Lite Headphones with Noise Cancellation
$89
Studio Plus Bluetooth Headphones
$149
Sport Active Wireless Headphones
$79
ลูกค้า 14:04
มีจัดส่งวันถัดไปไหม?
ผู้ช่วย AI 14:04
มีค่ะ คำสั่งซื้อก่อน 14:00 จัดส่งวันถัดไปสำหรับพื้นที่ส่วนใหญ่ ต้องการสั่งซื้อตรงนี้เลยไหมคะ?
Lukas Brown @shop_bot ● แชทกับโอเปอเรเตอร์
📍 🇬🇧 London 🌐 Telegram: 501244272 💬 9 ข้อความ
วันนี้
ลูกค้า 13:42
สวัสดีครับ! กำลังหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพร้อมถูพื้นเปียก งบราวๆ $300
ผู้ช่วย AI 13:42
สวัสดีค่ะ! เรามีหลายรุ่นที่มีฟังก์ชันถูพื้นเปียกในงบประมาณค่ะ ขอทราบขนาดอพาร์ตเมนต์และมีสัตว์เลี้ยงไหม — สำคัญต่อการเลือกฟิลเตอร์ค่ะ
ลูกค้า 13:43
อพาร์ตเมนต์ 65 ตร.ม. มีแมว 1 ตัว ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ไหม?
ผู้ช่วย AI 13:43
ได้แน่นอนค่ะ ส่งคำขอโอเปอเรเตอร์แล้ว กรุณารอสักครู่...
Emma เข้าร่วมแชท 13:45
Emma Emma 13:45
สวัสดีค่ะ! ฉัน Emma ผู้จัดการของคุณ สำหรับอพาร์ตเมนต์ 65 ตร.ม. ที่มีสัตว์เลี้ยง รุ่นที่มีฟิลเตอร์ HEPA และถังตั้งแต่ 0.5 ลิตรเหมาะที่สุดค่ะ
ลูกค้า 13:46
มีรุ่นที่ควบคุมผ่านแอปไหม?
Emma Emma 13:47
มีค่ะ รุ่นท็อปทุกรุ่นมีแอปพร้อมการทำความสะอาดแบบโซนและตั้งเวลา ฉันจะเตรียม 3 ตัวเลือกและส่งลิงก์ทาง Telegram ค่ะ
ลูกค้า 13:48
ขอบคุณ รอนะครับ!
แชทถูกส่งกลับให้ผู้ช่วย AI โดยอัตโนมัติ 14:02
Anna Schmidt Shop Page ● รวบรวมลีดแล้ว
📍 🇩🇪 Berlin 🌐 85.214.32.119 💬 9 ข้อความ
วันนี้
ลูกค้า 13:25
อยากสั่งเครื่องชงกาแฟอัตโนมัติพร้อมหัวตีฟอง
ผู้ช่วย AI 13:25
เลือกได้ดีมากค่ะ! เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ ขอเบอร์โทรศัพท์ของคุณด้วยค่ะ
ลูกค้า 13:26
+49 152 098 7654
ผู้ช่วย AI 13:26
ขอบคุณค่ะ ได้รับเบอร์แล้ว ขอทราบชื่อด้วยค่ะ
ลูกค้า 13:26
Anna
ผู้ช่วย AI 13:26
ขอบคุณค่ะ Anna กรุณาฝากอีเมลไว้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อค่ะ
ลูกค้า 13:27
ผู้ช่วย AI 13:27
ขอบคุณค่ะ เพื่อดำเนินการให้สมบูรณ์ ขอทราบนามสกุลด้วยค่ะ
ลูกค้า 13:27
Schmidt
Лід створено #142

ลูกค้าต้องการสั่งเครื่องชงกาแฟ

Phone: +49 152 098 7654   Name: Anna

Surname: Schmidt

Email: [email protected]

13:27
ผู้ช่วย AI 13:28
ขอบคุณค่ะ Anna Schmidt! ข้อมูลของคุณบันทึกครบถ้วนแล้ว ผู้จัดการจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันรายละเอียดในไม่ช้า ต้องการเพิ่มอะไรในคำสั่งซื้ออีกไหมคะ?
จักรยานเสือภูเขา 27.5" shop.example ● โหมดอีเมล
📍 🇪🇸 Madrid 🌐 88.27.241.66 💬 4 ข้อความ
วันนี้
ลูกค้า 21:18
สวัสดีตอนเย็นครับ! สั่งจักรยานคันนี้พร้อมจัดส่งไปยุโรปได้ไหมครับ?
ผู้ช่วย AI 21:18
สวัสดีตอนเย็นค่ะ! ทีมของเราออฟไลน์อยู่ตอนนี้ (เวลาทำการ 9:00–19:00) กรุณาฝากอีเมลไว้ — ผู้จัดการจะติดต่อกลับพรุ่งนี้เช้าพร้อมรายละเอียดทั้งหมดค่ะ
ลูกค้า 21:19
ผู้ช่วย AI 21:19
ขอบคุณค่ะ Maria! เราจะตอบกลับทางอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง พร้อมใบเสนอราคาและรายละเอียดการจัดส่งครบถ้วน
จะส่งคำตอบไปยังอีเมล
Marco Rossi @shop_official ● ลูกค้าออฟไลน์
📍 🇮🇹 Milan 🌐 Instagram: @user_5421 💬 5 ข้อความ
วันนี้
ลูกค้า 12:14
สวัสดีครับ เห็นโฆษณาน้ำหอมกลิ่นไม้ของคุณ สั่งตัวอย่างทดลองได้ไหม?
ผู้ช่วย AI 12:14
สวัสดีค่ะ! ได้ค่ะ ตัวอย่างขนาด 2 มล. ฟรี — จ่ายแค่ค่าจัดส่งเท่านั้น คุณชอบโน้ตไหนคะ: เผ็ดร้อน ซิตรัส หรือสดชื่น?
ลูกค้า 12:15
ชอบกลิ่นเผ็ดร้อนและอบอุ่น แบบไม้จันทน์หรือเวทิเวอร์
ผู้ช่วย AI 12:15
เยี่ยมเลยค่ะ มีน้ำหอม 2 รุ่นของเราที่เข้ากัน — โดดเด่นด้วยโน้ตไม้จันทน์และหนัง สามารถส่งลิงก์ไปหน้ารายละเอียดและรีวิวให้ได้ค่ะ
ลูกค้า 12:16
ครับ ส่งลิงก์มาเลย ขอบคุณ
อินเทอร์เฟซทำอะไรได้บ้าง
  • การแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่
  • เจ้าหน้าที่เข้ารับช่วงบทสนทนา
  • แชทร่วมกันของเจ้าหน้าที่หลายคน
  • ส่งสินค้าเข้าไปในแชท
  • ส่งหมวดหมู่เข้าไปในแชท
  • คำตอบด่วน
  • ผู้ช่วย AI: แปลภาษา เรียบเรียงใหม่ ตรวจการสะกด
  • ถอดข้อความจากข้อความเสียง
  • ไฟล์: วิดีโอ PDF เอกสาร
  • สินค้าและหมวดหมู่ที่ลูกค้าเคยดู
  • สถิติการคลิกลิงก์
  • การเตือนเกี่ยวกับแชท
  • สถานะของแชทและลีด
  • มอบหมายลีดให้เจ้าหน้าที่

อีเมลที่ทำงาน ในแชทของคุณ

รีมาร์เก็ตติ้ง แชร์สินค้า และติดตามผล — ทั้งหมดในตัวแชท ไม่ต้องใช้เครื่องมืออีเมลภายนอก

รู้เสียทีว่าเกิดอะไรขึ้นจริงๆ ในแชทของคุณ

AI อ่านทุกบทสนทนาและทุกคำค้น Quick Search แล้วแปลงเป็นรายงานที่เข้าใจง่ายเพียงฉบับเดียว — เพื่อให้คุณเลิกเดาว่าลูกค้าและทีมงานของคุณกำลังทำอะไรจริงๆ

  • จุดแข็งและจุดอ่อนของผู้ดูแล

    ใครปิดคำถามยากๆ ได้ ใครตอบช้าเกินไป ใครทำให้ลูกค้าหลุดมือ

  • อะไรขายดี — และอะไรขายไม่ออก

    สินค้าที่คนถามถึงมากที่สุดแต่สั่งซื้อน้อย และเพราะอะไร

  • ทำไมลูกค้าถึงหายไป

    จุดที่บทสนทนาติดขัด ดีลล่ม และความต้องการค่อยๆ รั่วไหลไปอย่างเงียบๆ

  • สิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ

    คำถามยอดนิยม ข้อโต้แย้งที่เกิดซ้ำ และคำตอบที่ทีมของคุณยังขาด

  • ส่งให้อัตโนมัติ

    ไฟล์ PDF พร้อมใช้งานส่งถึงกล่องอีเมลของคุณตามกำหนดเวลาที่คุณเลือก

รายงานประจำสัปดาห์25 พ.ค. — 1 มิ.ย.
สิ่งที่ AI ค้นพบ
ผู้ดูแล Anna ปิดคำถามซับซ้อนได้ 80% — แต่ตอบช้าในช่วงเย็น
ถามมากที่สุด แต่ซื้อน้อยที่สุด: รุ่น "Aurora" — 40 คำถาม สั่งซื้อเพียง 3 รายการ
ลูกค้า 32% หายไปทันทีหลังถามเรื่องเวลาจัดส่ง
คำถามยอดนิยม: "มีหน้าร้านออฟไลน์ไหม?" — ถูกถาม 27 ครั้งในสัปดาห์นี้
report.pdf · ส่งถึงกล่องอีเมลของคุณ

ไม่ต้องเปิดแชทดูทีละรายการอีกต่อไป Looma แปลงทุกบทสนทนาให้เป็นการตัดสินใจ — สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ไม่เคยมีเวลาอ่านว่าเกิดอะไรขึ้นในฝ่ายซัพพอร์ต

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง

ข้อมูลลูกค้าและบทสนทนาได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลระดับอุตสาหกรรม

TLS Secured
การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส
Cloudflare Protected
ป้องกันการโจมตีและกรองทราฟฟิก
GDPR Ready
สอดคล้องกับ GDPR
RBAC Access
ควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

ทุกอย่างที่คุณต้องการ — มาพร้อมในตัว

ทุกภาษาของลูกค้า

AI ตรวจจับภาษาของลูกค้าโดยอัตโนมัติและตอบตามนั้น อังกฤษ สเปน เยอรมัน ญี่ปุ่น — ทุกภาษาในโลก

Hello! Hola! Привіт! こんにちは

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแบบ

Хорошоп OpenCart WooCommerce Magento PrestaShop หรือแพลตฟอร์มของคุณเอง — หากมีฟีดสินค้า Looma ก็ทำงานได้

Shopify Woo Magento กำหนดเอง

ไลฟ์แชทคุ้นเคย + AI

ทำงานเหมือน Tidio, LiveChat, Intercom หรือ Zendesk — แต่มีเอเจนต์ AI ในตัวที่รู้จักสินค้าของคุณจริงๆ

Looma AI
นี่คือชุดเดรสฤดูร้อน 3 ตัว...
แอนนาเข้าร่วมแชท
Aแอนนาโอเปอเรเตอร์
สวัสดีค่ะ! ฉันช่วยเลือกไซส์ที่ถูกต้องได้ค่ะ

การ์ดสินค้าแบบภาพ

AI แสดงการ์ดสินค้าพร้อมรูปภาพ ราคา และสเปคในแชทโดยตรง ลูกค้าดูและเปรียบเทียบโดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา

Wireless Headphones$299
Ultra Laptop 15"$1,399
Smart Watch X$449

โอเปอเรเตอร์ไม่จำกัด

ไม่มีราคาตามจำนวนที่นั่ง เพิ่มทั้งทีม — โอเปอเรเตอร์ ซูเปอร์ไวเซอร์ แอดมิน ติดตาม AI และเข้าควบคุมเมื่อจำเป็น

A
M
K
S
+∞

ใช้งานได้ใน 5 นาที

วาง URL ฟีดสินค้า เพิ่มสคริปต์แท็กหนึ่งตัว เสร็จ ไม่ต้องมีนักพัฒนา ไม่ต้องมีการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน

<script>
src="looma.chat/loader.js"
</script>
ทดลองใช้ฟรี รับ 200 เครดิตทดลอง · ไม่ต้องใช้บัตร

การค้นหาระดับ Google
สำหรับร้านค้าของคุณ

ก่อน
หลัง
ค้นหา...
ลำโพง bluetooth Looma
😕
ขออภัย ไม่พบสินค้า
ตรวจสอบคำค้นหาหรือลองคีย์เวิร์ดอื่น
พบ 24 สินค้า
ลำโพง Bluetooth SoundBox X3
$89
ลำโพงพกพา BassPro
$129
JBL Mini Bluetooth
$59
ลำโพงอัจฉริยะ Echo Sound
$149

เปลี่ยนระบบค้นหาในเว็บไซต์ของคุณให้เป็นสิ่งที่ใช้งานได้จริง ผลลัพธ์ทันที ความเข้าใจเชิงความหมาย และไม่พลาดสินค้าแม้แต่ชิ้นเดียว

<50ms
ความเร็วการตอบกลับ
99.7%
ความแม่นยำของผลลัพธ์
+200%
การคลิกสินค้า

ค้นหาตามที่คนพิมพ์จริง

ผู้ซื้อพิมพ์ Looma พบ
หูฟังไร้สาน หูฟังไร้สายแก้คำสะกดผิด
ตู้เย็น ตู้แช่คำพ้องความหมาย
โน้ตบุ๊ก แรม 16GB UltraBook 14 Proตรงกับสเปก ไม่ใช่ชื่อ
ไนกี้ Nikeชื่อแบรนด์ตัวอักษรใดก็ได้
ของขวัญสำหรับคนรักกาแฟ ชุดของขวัญกาแฟเข้าใจความตั้งใจ
เดรสสีแดงต่ำกว่า $50 เดรสสีแดงอ่านสีและราคา
เดโมสด

ลองด้วยตัวเอง

พิมพ์คำค้นหาใดก็ได้ — ดูการค้นหาทำงานแบบเรียลไทม์

เปิดเดโมเต็ม
ค้นหาทันที
แก้ไขตัวสะกด
ความเข้าใจเชิงความหมาย
ข้อมูลเสริมด้วย AI
คำพ้องอัตโนมัติ

ใส่แทนที่ได้ทันที

แทนที่ระบบค้นหาเริ่มต้นของร้านค้า ไม่ต้องแก้โค้ด — แค่เพิ่มสคริปต์แท็กหนึ่งตัวก็ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม

เร็วกว่าค้นหาในตัว

สร้างบนเทคโนโลยีการค้นหาข้อความเต็มรูปแบบที่ทันสมัย ให้ผลลัพธ์ในหน่วยมิลลิวินาที — เร็วกว่าการค้นหา e-commerce มาตรฐานใดๆ

สินค้า + หมวดหมู่

ค้นหาไม่แค่สินค้าแต่ยังรวมหมวดหมู่ ลูกค้าพบสิ่งที่ต้องการ — ไม่ว่าจะเป็นสินค้าเฉพาะหรือกลุ่มสินค้า

คำค้นยอดนิยมและการจัดอันดับ

แสดงคำค้นที่กำลังเทรนด์และจัดอันดับสินค้าตามความนิยม ลูกค้าเห็นว่าคนอื่นกำลังมองหาอะไรและซื้อได้เร็วขึ้น

เพิ่มคอนเวอร์ชันและคำสั่งซื้อ

เมื่อลูกค้าพบสิ่งที่ต้องการทันที ก็ซื้อมากขึ้น การค้นหาที่ดีขึ้นเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันและมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยโดยตรง

จ่ายเฉพาะผลลัพธ์จริง

คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะคำค้นที่มีผลลัพธ์จริง การค้นหาที่ไม่มีผลลัพธ์และคำค้นที่พิมพ์ผิดอย่างเดียวไม่มีค่าใช้จ่าย

พร้อมใช้งานในไม่กี่นาที

ไม่ต้องมีนักพัฒนา ไม่ต้องมีการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน แค่ไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

1

สร้างบัญชี

สมัครที่ app.looma.chat — ใช้เวลา 30 วินาที เพิ่มเว็บไซต์และเลือกแพลน

เริ่มต้นใช้งาน
2

วางฟีดสินค้าของคุณ

เพิ่ม URL ฟีด Google Merchant XML ของคุณ เรานำเข้าแคตตาล็อกทั้งหมดอัตโนมัติ — สินค้า รูปภาพ ราคา ตัวเลือกสินค้า

3

AI Magic Data

AI เข้าเยี่ยมชมหน้าสินค้าแต่ละหน้าจากฟีด สแกนเนื้อหา และดึงรายละเอียดเพิ่มเติม — สเปค วัสดุ ไซส์ รีวิว คำอธิบาย จากนั้นสร้างข้อมูลเสริมที่ปรับให้เหมาะกับการค้นหาและแชท สินค้าของคุณค้นหาได้ตามความหมาย ไม่ใช่แค่คีย์เวิร์ด

4

เพิ่มโค้ดหนึ่งบรรทัด

คัดลอกสคริปต์แท็กเฉพาะของคุณและวางในเว็บไซต์ — ใน HTML โดยตรงหรือผ่าน Google Tag Manager เท่านั้น วิดเจ็ตทั้งสองพร้อมใช้งาน

<script src="https://widget.looma.chat/loader.js?token=YOUR_TOKEN"></script>

พร้อมใช้งานแล้ว

ผู้ช่วย AI เริ่มช่วยลูกค้าของคุณทันที ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม — ใช้ได้เลยทันที ปรับแต่งภายหลังได้ตามต้องการ

ทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อขายมากขึ้น

AI จัดการงานประจำ ทีมของคุณมุ่งเน้นปิดดีล

Looma เทียบกับไลฟ์แชทแบบเดิม

ดูว่าทำไมร้านค้าอีคอมเมิร์ซถึงเปลี่ยนจากเครื่องมือแชททั่วไปมาใช้ Looma

ฟีเจอร์ Looma Tidio / LiveChat / Intercom
AI ที่รู้จักสินค้าของคุณ ฝึกจากแคตตาล็อกของคุณ แชทบอททั่วไป / แค่ FAQ
การ์ดสินค้าในแชท รูปภาพ ราคา ลิงก์ ตอบแค่ข้อความ
วิดเจ็ตค้นหาอัจฉริยะ รวมอยู่ในทุกแพลน ไม่มี
โอเปอเรเตอร์ / ที่นั่ง ไม่จำกัด จำกัด (จ่ายตามที่นั่ง)
อินเทอร์เฟซโอเปอเรเตอร์ แนะนำจาก AI ค้นหาสินค้า แชทข้อความพื้นฐาน
รีมาร์เก็ตติ้งอีเมล บันทึกแชทและสินค้าที่ดู ต้องใช้เครื่องมือแยก
หลายภาษา ตรวจจับภาษาลูกค้าอัตโนมัติ ตั้งค่าเองทีละภาษา
เมสเซนเจอร์ Telegram, Viber, Messenger, Instagram แตกต่างกัน มักเป็นส่วนเสริมเสียเงิน
ราคาเริ่มต้น เริ่มต้น $29.00/เดือน เริ่มต้น $29-59/เดือน ต่อที่นั่ง

เปรียบเทียบจากราคาและฟีเจอร์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะของ Tidio, LiveChat, Intercom และ Zendesk ณ ปี 2025

AI ที่ราคาถูกที่สุดสำหรับ e-commerce

เลือกแพลน ทุกแพลนรวมเครดิตสำหรับบริการ AI

รายเดือน
รายปี
+7% โบนัส
Starter
เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดเล็ก
$29.00/เดือน
$348/ปี
$29.00/เดือน × 12 เดือน
4,142
เครดิต/เดือน
≈ 690 การสนทนา AI หรือ 2,071 การค้นหา Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
49,714
เครดิต/ปี
+3,479 เครดิตโบนัส
≈ 8,865 การสนทนา AI หรือ 26,596 การค้นหา Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
  • แชทสดกับผู้ช่วย AI AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
  • ค้นหาด่วนด้วย AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
  • สูงสุด 5,000 สินค้า
  • 1 เว็บไซต์
  • ช่องทางไม่จำกัด TGVBFBIGWA
  • API + การเชื่อมต่อ CRM
  • โอเปอเรเตอร์ไม่จำกัด
  • เครดิตสะสมข้ามเดือน
  • อีเมลมาร์เก็ตติ้งในตัว
เริ่มต้นใช้งาน
+5% โบนัส
+7% โบนัส
Business
สำหรับร้านค้าที่มั่นคงแล้ว
$149.00/เดือน
$1788/ปี
$149.00/เดือน × 12 เดือน
21,285
เครดิต/เดือน
+1,064 เครดิตโบนัส
≈ 3,724 การสนทนา AI หรือ 11,174 การค้นหา Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
255,428
เครดิต/ปี
+17,879 เครดิตโบนัส
≈ 45,551 การสนทนา AI หรือ 136,653 การค้นหา Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
  • แชทสดกับผู้ช่วย AI AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
  • ค้นหาด่วนด้วย AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
  • สูงสุด 100,000 สินค้า
  • สูงสุด 10 เว็บไซต์
  • ช่องทางไม่จำกัด TGVBFBIGWA
  • API + การเชื่อมต่อ CRM
  • โอเปอเรเตอร์ไม่จำกัด
  • เครดิตสะสมข้ามเดือน
  • อีเมลมาร์เก็ตติ้งในตัว
เริ่มต้นใช้งาน
Enterprise
การดำเนินงานขนาดใหญ่
กำหนดเอง
ราคาแบบกำหนดเอง
เรียกเก็บเงินแบบใบแจ้งหนี้
  • แชทสดกับผู้ช่วย AI AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
  • ค้นหาด่วนด้วย AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
  • สินค้าไม่จำกัด
  • เว็บไซต์ไม่จำกัด
  • ช่องทางไม่จำกัด TGVBFBIGWA
  • API + การเชื่อมต่อ CRM
  • โอเปอเรเตอร์ไม่จำกัด
  • เครดิตสะสมข้ามเดือน
  • อีเมลมาร์เก็ตติ้งในตัว

เครดิตขับเคลื่อนแชท AI การค้นหา การประมวลผลข้อมูล และอีเมล เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะยกยอดไปเดือนถัดไป

ชำระเงินผ่าน

เครดิตทำงานอย่างไร

ข้อความแชท AI (โมเดล Start)~2 เครดิต
ข้อความแชท AI (โมเดล Max)~5 เครดิต
คำค้นหา (มีผลลัพธ์)~2 เครดิต
อีเมลถึงลูกค้า1 เครดิต
ข้อความจากโอเปอเรเตอร์ (คน)ฟรี
คำค้นหาที่ไม่มีผลลัพธ์ฟรี
ข้อความแชท AI/เดือน 500
คำค้นหา/เดือน 2000
เครดิตที่ต้องการ ~4,500

เปรียบเทียบแผน

เปรียบเทียบฟีเจอร์ทั้งหมดอย่างละเอียดในแต่ละแผนราคา

Starter
เริ่มต้นใช้งาน $29/เดือน $348/ปี
Growth
เริ่มต้นใช้งาน $59/เดือน $708/ปี
Business
เริ่มต้นใช้งาน $149/เดือน $1788/ปี
Enterprise
วิดเจ็ตแชต AI
ผู้ช่วยแชต AI เอเจนต์ AI ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า การจัดส่ง และการชำระเงิน ค้นหาสินค้าจากแคตตาล็อกผ่านการค้นหาเชิงความหมาย ส่งการ์ดสินค้าพร้อมรูปและราคา 1 1 1
โมเดล AI (Start / Max) เลือกโมเดล AI สำหรับแชต: Looma AI Start (เร็ว ประหยัด) หรือ Looma AI Max (แม่นยำกว่า สำหรับคำถามที่ซับซ้อน) สลับได้ในการตั้งค่าวิดเจ็ต 1 1 1
การตอบกลับ AI หลายภาษา AI ตรวจจับภาษาของลูกค้าจากข้อความและตอบเป็นภาษาเดียวกัน ไม่ขึ้นกับภาษาหลักของเว็บไซต์ 1 1 1
AI Magic Learning AI เรียนรู้จากบทสนทนาจริงของผู้ดูแลของคุณ วิเคราะห์แคตตาล็อกและหมวดหมู่อย่างลึกซึ้ง (รวมถึงโปรโมชันและสินค้าที่ถูกถอด) และจดจำประวัติแชต ความแม่นยำเพิ่มขึ้นถึง +50% เมื่อเวลาผ่านไป — เข้าใจเฉพาะของร้านคุณดียิ่งขึ้น 1 1 1
คำสั่งสำหรับ AI ตั้งค่าว่า AI ควรทำอะไรและไม่ควรทำอะไร คำสั่งเสริมสำหรับพฤติกรรมของผู้ช่วย 1 1 1
กฎพฤติกรรม AI การตั้งค่ากฎสำหรับ AI ในวิดเจ็ต: พูดอะไรได้/ไม่ได้ น้ำเสียง ข้อจำกัด จัดการผ่าน Looma Assistant 1 1 1
Looma Assistant ผู้ช่วย AI ในแดชบอร์ด — ช่วยตั้งค่าวิดเจ็ต ฐานความรู้ กฎพฤติกรรม และตอบคำถามเกี่ยวกับระบบ 1 1 1
โหมดออโต้ไพลอต AI ดูแลลูกค้าได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องมีผู้ดูแล — ตอบคำถาม แนะนำสินค้า รับคำสั่งซื้อ เก็บลีด ทำงาน 24/7 เปิด/ปิดได้ในการตั้งค่า 1 1 1
คำสั่งซื้อผ่าน AI ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ทันทีในแชตกับผู้ช่วย AI — AI เก็บข้อมูลและช่องทางติดต่อทั้งหมด 1 1 1
การ์ดสินค้า AI ส่งการ์ดสินค้าแบบโต้ตอบพร้อมรูป ราคา และความพร้อม ลูกค้าสามารถเปิดในเว็บไซต์ สั่งซื้อ หรือถามรายละเอียด 1 1 1
การเปรียบเทียบสินค้า ลูกค้าสามารถขอให้ AI เปรียบเทียบสินค้าหลายรายการเคียงข้างกันได้ในแชตโดยตรง 1 1 1
ข้อความเสียง ลูกค้าส่งข้อความเสียงได้; AI ถอดเสียงเป็นข้อความอัตโนมัติ 1 1 1
ไฟล์ในแชต ลูกค้าสามารถแชร์รูปและไฟล์ในแชต 1 1 1
ข้อความเชิงรุก ทักทายผู้เยี่ยมชมโดยอัตโนมัติหลังการหน่วงสั้น ๆ AI Magic ปรับคำทักทายให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมแต่ละคน 1 1 1
คำสั่งด่วน ปุ่มแนะนำหลังคำทักทาย ช่วยให้ลูกค้าเริ่มสนทนาได้รวดเร็ว: "ช่วยเลือกสินค้า", "สั่งซื้ออย่างไร?" เป็นต้น 1 1 1
ขีดจำกัดต่อผู้เยี่ยมชม ขีดจำกัดข้อความ AI รายวันและรายเดือนต่อผู้เยี่ยมชม — เพื่อควบคุมการใช้เครดิต 1 1 1
วิดเจ็ต Quick Search
การค้นหาด่วนด้วย AI แทนที่การค้นหามาตรฐานของร้าน รองรับการพิมพ์ผิด; AI เลือกคำเหมือนยอดนิยมในนิเชของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า 1 1 1
การค้นหาตามหมวดหมู่ ลูกค้าสามารถเรียกดูและกรองสินค้าตามหมวดหมู่ที่ดึงมาจาก sitemap ของคุณ 1 1 1
คำอธิบายสินค้าด้วย AI AI สร้างคำอธิบายและคำเหมือนเฉพาะสำหรับแต่ละสินค้าโดยอัตโนมัติ ปรับปรุงคุณภาพการค้นหา 1 1 1
คำเหมือนสำหรับการค้นหา AI สร้างคำเหมือนสัปดาห์ละครั้งจากการค้นหาที่ไม่สำเร็จของลูกค้า เพิ่มคำเหมือนของคุณเองด้วยมือก็ได้ — มีลำดับความสำคัญสูงสุด 1 1 1
รายการสิ่งที่อยากได้ ลูกค้าสามารถบันทึกสินค้าในรายการสิ่งที่อยากได้ภายในวิดเจ็ตได้โดยตรง 1 1 1
ฐานความรู้
ฐานความรู้ เพิ่มหน้าบริการ (จัดส่ง คืนสินค้า ชำระเงิน) AI ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อให้คำตอบที่ถูกต้องต่อคำถามของลูกค้า 1 1 1
Google Sheets และ Docs เชื่อม Google Sheets หรือ Google Docs เป็นแหล่งข้อมูลของฐานความรู้ AI จะใช้ข้อมูลนี้ในคำตอบ 1 1 1
การวิเคราะห์ sitemap การดึงหมวดหมู่สินค้าโดยอัตโนมัติจาก sitemap.xml ของเว็บไซต์ — ลูกค้าสามารถกรองตามหมวดในวิดเจ็ตค้นหา 1 1 1
การวิเคราะห์โดเมนด้วย AI เมื่อเพิ่มเว็บไซต์ AI จะระบุชื่อ ภาษา และหน้าบริการโดยอัตโนมัติ 1 1 1
ระดับสต็อก AI ตอบลูกค้าเรื่องความพร้อมจำหน่ายของสินค้าตามจริง เชื่อมต่อสต็อกผ่าน Google Sheets, API หรือการเชื่อมต่อ CRM — ในทุกแพ็กเกจ 1 1 1
ลีดและลูกค้า
การเก็บลีด เก็บข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชม (อีเมล โทรศัพท์ ชื่อ) AI ขอข้อมูลในจังหวะที่เหมาะสมของบทสนทนา 1 1 1
ฟิลด์ลีดที่กำหนดเอง กำหนดฟิลด์ของคุณเองที่ AI จะเก็บระหว่างสนทนา — เช่น ภูมิภาค ความสนใจ งบประมาณ ขนาด AI ถามอย่างเป็นธรรมชาติในจังหวะที่เหมาะ 1 1 1
สถานะลีด สถานะที่กำหนดเองสำหรับลีด (ใหม่ กำลังดำเนินการ ปิด ชำระแล้ว) ผู้ดูแลตั้งค่าด้วยตนเองในแดชบอร์ดเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ 1 1 1
ประวัติและความคิดเห็นลีด ประวัติการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของแต่ละลีดถูกเก็บไว้ — สถานะ ความคิดเห็นของผู้ดูแล ข้อความจากแชต ทีมเห็นบริบทเต็มของการทำงานกับลูกค้าแต่ละราย 1 1 1
การเก็บข้อมูลติดต่ออัตโนมัติ AI พยายามจับอีเมลและโทรศัพท์ของลูกค้าระหว่างสนทนา และเติมการ์ดลูกค้าโดยอัตโนมัติ 1 1 1
ฐานข้อมูลลูกค้า ลูกค้าทั้งหมดจากแชตถูกบันทึกอัตโนมัติพร้อมข้อมูลติดต่อและประวัติการสนทนา 1 1 1
การส่งออกลูกค้า ส่งออกลูกค้าเป็น CSV, Excel (.xlsx) หรือ PDF เลือกฟิลด์ที่จะส่งออกได้ 1 1 1
บันทึกแชตทางอีเมล หลังบทสนทนาจบ ส่งสำเนาแชตไปยังอีเมลของลูกค้าโดยอัตโนมัติ 1 1 1
การเตือนสินค้า Remarketing: เตือนลูกค้าโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับสินค้าที่เขาสนใจ ระยะหน่วงปรับได้ 1 1 1
สินค้าทางอีเมล AI สามารถส่งข้อมูลสินค้าหรือสินค้าที่ลูกค้าดูไปยังอีเมลของลูกค้า 1 1 1
การตลาดอีเมลในตัว อีเมลอัตโนมัติถึงลูกค้า: ทรานสคริปต์แชท, การเตือนสินค้า, การติดตามผล แต่ละอีเมล = 1 เครดิต 1 1 1
ผู้ดูแลและทีม
แชตสด แชตเรียลไทม์ระหว่างผู้ดูแลและลูกค้า AI ตอบก่อน; ผู้ดูแลเข้ามาเมื่อจำเป็นหรือเมื่อลูกค้าขอ 1 1 1
ผู้ดำเนินการไม่จำกัด เพิ่มผู้ดำเนินการได้ตามต้องการ — ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อที่นั่งในทุกแผน 1 1 1
บทบาทและสิทธิ์ของผู้ดำเนินการ ในแผงข้างของแชต ผู้ดูแลเห็นสินค้าที่ผู้เยี่ยมชมดู ลูกค้าสามารถกลับมาดูได้ 1 1 1
บทบาทผู้ดูแล Owner, Administrator, Supervisor, Agent — ระดับการเข้าถึงต่างกันสำหรับทีมของคุณ 1 1 1
ตารางการทำงาน ตั้งค่าชั่วโมงออนไลน์/ออฟไลน์ AI ทำงานต่อเมื่อผู้ดูแลไม่อยู่ 1 1 1
ทริกเกอร์ผู้ดูแล หัวข้อที่กำหนดได้ (เช่น "การชำระเงิน", "การคืนสินค้า", "ข้อร้องเรียน") — AI ส่งแชตให้ผู้ดูแลโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าพูดถึงหัวข้อเหล่านี้ 1 1 1
การเขียนข้อความใหม่ด้วย AI ผู้ดูแลสามารถปรับข้อความของตนผ่าน AI — เรียบเรียงใหม่ ปรับน้ำเสียง แก้ไขข้อผิดพลาด 1 1 1
คำแนะนำการตอบ AI ทำนายคำตอบของผู้ดูแลจากบทสนทนาก่อนหน้า คลิกเพื่อแทรก 1 1 1
การติดตามคลิกลิงก์ ลิงก์ใด ๆ ที่ส่งให้ลูกค้า — ในแชต อีเมล หรือการเตือน — จะถูกย่อและติดตามอัตโนมัติ คุณเห็นได้ว่าลูกค้าคลิกไปที่สินค้า เอกสาร หรือเว็บไซต์ภายนอก และเมื่อใดอย่างแม่นยำ 1 1 1
ช่องทาง
ช่องทาง messenger จำนวนช่องทางเมสเซนเจอร์ที่เชื่อมต่อพร้อมกัน (Telegram Viber Facebook Messenger Instagram Direct) สำหรับทุกเว็บไซต์ ช่องทาง Email ไม่นับรวมในลิมิตนี้ ไม่จำกัด ไม่จำกัด ไม่จำกัด
ช่องทางอีเมล อีเมลในตัวสำหรับการตอบจากแชต ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับข้อความใหม่และตอบกลับทางอีเมลได้ ไม่นับในขีดจำกัดของช่องทาง messenger 1 1 1
Telegram เชื่อมต่อบอท Telegram AI ตอบลูกค้าใน Telegram โดยตรง 1 1 1
Viber เชื่อมต่อบอท Viber 1 1 1
Facebook Messenger เชื่อมต่อเพจ Facebook เพื่อรับข้อความ 1 1 1
Instagram Direct เชื่อมต่อบัญชีธุรกิจ Instagram 1 1 1
WhatsApp เชื่อมต่อ WhatsApp Business เพื่อแชทกับลูกค้าบน WhatsApp 1 1 1
โหมดตรง การสนทนาตรงกับผู้ดูแลโดยไม่มี AI ใช้งานได้บนทุกช่องทาง messenger 1 1 1
สินค้าและข้อมูล
จำนวนสินค้า จำนวนสินค้าสูงสุดในแคตตาล็อก 5,000 100,000 ไม่จำกัด
จำนวนเว็บไซต์ จำนวนเว็บไซต์ที่เชื่อมเข้าบัญชีเดียวได้ 1 10 ไม่จำกัด
Google Merchant feed นำเข้าฟีดสินค้าจาก Google Merchant Center ซิงค์อัตโนมัติ 1 1 1
การประมวลผลสินค้าอัตโนมัติ AI ประมวลผลสินค้าใหม่อัตโนมัติหลังการนำเข้า สร้างคำอธิบายและเวกเตอร์สำหรับการค้นหา 1 1 1
ตัวเลือกสินค้า รองรับขนาด สี วัสดุ จัดกลุ่มตาม item_group_id 1 1 1
การวิเคราะห์และการติดตาม
การวิเคราะห์แดชบอร์ด ภาพรวมแบบเรียลไทม์ของแชต สินค้า การใช้ AI และเครดิต 1 1 1
AI Magic Report AI อ่านแชททั้งหมดและคำค้น Quick Search ของคุณ แล้วแปลงเป็นรายงานที่เข้าใจง่าย — จุดแข็งและจุดอ่อนของผู้ดูแล สินค้ายอดนิยมและสินค้าที่ถูกมองข้าม เหตุผลที่ลูกค้าหายไป สิ่งที่พวกเขาถาม และสิ่งที่ควรปรับปรุง ส่งถึงกล่องอีเมลของคุณเป็นไฟล์ PDF ตามกำหนดเวลาที่คุณเลือก 1 1 1
หน้าที่ดู ติดตามว่าผู้เยี่ยมชมเข้าดูหน้าใดก่อนและระหว่างแชต 1 1 1
สินค้าที่ดู ติดตามว่าผู้เยี่ยมชมดูสินค้าใด แสดงในแผงข้างของแชต 1 1 1
การติดตาม UTM การใส่พารามิเตอร์ UTM อัตโนมัติบนลิงก์สินค้าเพื่อการวิเคราะห์ 1 1 1
AI vs ผู้ดูแล สัดส่วนของข้อความที่ AI กับผู้ดูแลจัดการ ดูว่า AI ลดภาระให้ทีมมากแค่ไหน 1 1 1
สถิติการคลิก การคลิกของลูกค้าทั้งหมดถูกนับ: วิดเจ็ต → messenger (Telegram, Viber, Facebook, Instagram), อีเมลและช่องทาง messenger → เว็บไซต์ และการคลิกลิงก์ที่ AI หรือผู้ดูแลส่ง 1 1 1
สถิติคำค้น คำค้นยอดนิยมในการค้นหาและแชต จำนวนคำค้นที่มี/ไม่มีผลลัพธ์ แนวโน้มรายวัน ดูว่าค้นหาอะไรบ่อยที่สุดและจุดที่ AI ไม่พบคำตอบ 1 1 1
การติดตามผู้ใช้ ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ ความยาวของเซสชัน เส้นทางหน้าเว็บก่อนปฏิสัมพันธ์กับวิดเจ็ต การเข้ามาซ้ำของลูกค้าคนเดียวกัน 1 1 1
การวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย AI และการค้นหา เครดิตที่ใช้ในช่วงเวลาแบ่งตามบริการ: แชต ค้นหา สร้างคำอธิบาย embeddings อีเมล ดูว่าเงินไปไหนและจะปรับให้คุ้มค่าได้ที่ใด 1 1 1
การปรับแต่ง
สไตล์วิดเจ็ต 11 ธีมสีพร้อมใช้ สีเน้นปรับเองได้ 1 1 1
CSS แบบกำหนดเอง เพิ่ม CSS เองเพื่อควบคุมรูปลักษณ์วิดเจ็ตได้เต็มที่ 1 1 1
ชื่อและอวาตาร์ของบอท ชื่อและอวาตาร์ที่กำหนดเองสำหรับบอท AI แทนค่าเริ่มต้น 1 1
แบรนด์ของคุณ ลบโลโก้ Looma ออกจากวิดเจ็ต White-label เต็มรูปแบบ 1 1
การเข้าถึง API REST API สำหรับสินค้า แชท ลีด และการวิเคราะห์ สร้างการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองกับระบบของคุณ 1 1 1
การเชื่อมต่อ CRM ซิงค์ลูกค้า ลีด และคำสั่งซื้อกับ CRM หรือ ERP ของคุณ ใช้ตัวเชื่อมต่อสำเร็จรูปหรือสร้างกระแสงานแบบกำหนดเองบน REST API 1 1 1
การชำระเงินและเครดิต
เครดิตยกยอดได้ เครดิตที่ไม่ได้ใช้ของเดือนนี้จะถูกเพิ่มในเดือนถัดไป — จะไม่หมดอายุตราบใดที่การสมัครสมาชิกของคุณยังเปิดใช้งาน 1 1 1
เติมเงินได้ทุกเมื่อ เติมเครดิตในแพ็กเกจ $10/$25/$50/$100/$200/$300 โบนัสสูงสุด +7% สำหรับการเติมที่มากขึ้น 1 1 1
เติมเงินอัตโนมัติ เติมเครดิตอัตโนมัติจากบัตรที่บันทึกไว้เมื่อยอดคงเหลือต่ำกว่าเกณฑ์ที่คุณกำหนด 1 1 1
การเรียกเก็บเงินรายเดือน / รายปี ชำระรายเดือนหรือประหยัดด้วยการเรียกเก็บเงินรายปี เปลี่ยนได้ทุกเมื่อ 1 1 1
การชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้ ชำระด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารแทนบัตร 1
การสนับสนุน
การสนับสนุนทางอีเมล การสนับสนุนทางอีเมลสำหรับลูกค้าทุกคน 1 1 1
การสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญ ตอบกลับเร็วขึ้นและจัดการคำขอแบบลำดับความสำคัญ 1 1
การสนับสนุนเฉพาะ ผู้จัดการบัญชีส่วนบุคคล 1
การรับประกัน SLA ระดับบริการที่รับประกันด้วยข้อตกลง SLA 1
การฝึก AI แบบกำหนดเอง การฝึก AI ตามลักษณะเฉพาะของธุรกิจคุณร่วมกับทีมของเรา 1

ต้องการการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง?

REST API สาธารณะสำหรับการควบคุมเต็มรูปแบบ สร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง ซิงก์ข้อมูล ทำให้ทุกอย่างอัตโนมัติ พร้อมการเชื่อมต่อสำเร็จรูปสำหรับแพลตฟอร์มยอดนิยม

คำถามที่พบบ่อย

ใช่ — Looma คือที่ปรึกษาออนไลน์เต็มรูปแบบสำหรับร้านค้าออนไลน์พร้อม AI ผู้ช่วย ลูกค้าพูดคุยผ่านแชทออนไลน์ที่ใช้งานสะดวกบนเว็บไซต์ โดยเริ่มแรก AI แชทบอทจะตอบ (24/7 ทันที พร้อมการ์ดสินค้า) และเจ้าหน้าที่จะเข้ามาช่วยเมื่อจำเป็น Live chat ติดตั้งได้กับทุกร้านค้า — Хорошоп OpenCart WooCommerce — ด้วยโค้ดเพียงบรรทัดเดียว

Looma เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับอีคอมเมิร์ซที่มีสองวิดเจ็ต: ผู้ช่วยแชท AI ที่รู้จักแคตตาล็อกสินค้าของคุณ และวิดเจ็ตค้นหาอัจฉริยะที่มีความเข้าใจเชิงความหมาย ช่วยลูกค้าค้นหาสินค้า ได้คำตอบ และสั่งซื้อ 24/7

เพิ่ม URL ฟีดสินค้าของคุณ (Google Merchant XML) แล้ว Looma จะนำเข้าแค็ตตาล็อกทั้งหมดโดยอัตโนมัติ AI จะเสริมข้อมูลเพิ่มเติมให้กับสินค้าแต่ละรายการ จากนั้นเพิ่มแท็กสคริปต์หนึ่งบรรทัดบนเว็บไซต์ของคุณ — วิดเจ็ตทั้งสองจะทำงานได้ทันที ใช้ได้กับ Хорошоп OpenCart WooCommerce Magento PrestaShop หรือร้านค้าของคุณเองทุกแบบ

Looma รองรับทุกภาษาในโลก AI ตรวจจับภาษาของลูกค้าโดยอัตโนมัติและตอบในภาษาเดียวกัน คุณยังสามารถตั้งค่าภาษาเริ่มต้นของเว็บไซต์ได้ในการตั้งค่า

แพลนเริ่มต้น $29.00/เดือน รวมเครดิตสำหรับข้อความแชท AI คำค้นหา และอีเมล ข้อความจากโอเปอเรเตอร์ (คน) ฟรี สามารถเติมเครดิตได้ทุกเมื่อด้วยแพ็กเกจ $10 ถึง $300

ต่างจากเครื่องมือแชททั่วไป AI ของ Looma ถูกฝึกจากแคตตาล็อกสินค้าจริงของคุณ แสดงการ์ดสินค้าพร้อมรูปภาพและราคาในแชทโดยตรง เปรียบเทียบสินค้า รวบรวมคำสั่งซื้อ และรวมวิดเจ็ตค้นหาอัจฉริยะในทุกแพลน นอกจากนี้ โอเปอเรเตอร์ไม่จำกัดโดยไม่คิดราคาตามที่นั่ง

1 เครดิต = $0.007 เครดิตใช้สำหรับข้อความแชท AI (~2–5 เครดิตต่อข้อความ) คำค้นหา (~2 เครดิตต่อคำค้นที่มีผลลัพธ์) และอีเมล (1 เครดิตต่ออีเมล) ข้อความจากโอเปอเรเตอร์และคำค้นที่ไม่มีผลลัพธ์ฟรี เครดิตที่ไม่ได้ใช้สะสมข้ามเดือน

สร้างบัญชี เพิ่ม URL ของฟีดสินค้า แล้ววางโค้ดหนึ่งบรรทัดลงบนเว็บไซต์ แชทออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการค้นหาอัจฉริยะจะเริ่มทำงานภายในไม่กี่นาที——โดยไม่ต้องใช้นักพัฒนาหรือการเชื่อมต่อที่ซับซ้อน

พร้อมเพิ่มยอดขายหรือยัง?

ตั้งค่าในไม่กี่นาที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เริ่มต้นฟรี
รับ 200 เครดิตทดลอง · ไม่ต้องใช้บัตร