Looma — e-კომერციისთვის AI ჩატბოტი: გაყიდვები და ჭკვიანი ძებნა
AI ჩატი AI ზარები AI ძიება AI ანალიტიკა
ფასები ბლოგი სახელმძღვანელოები ინტეგრაციები როგორ მუშაობს კონტაქტი
შესვლა დაწყება
AI-კომუნიკაციის სისტემა e-commerce-ისთვის

საიტი, მესენჯერები, ფოსტა და შემომავალი ზარები — ათასობით საუბარი ერთდროულად და არცერთი პასუხის გარეშე.

დაიწყეთ უფასოდ
Looma-მ უკვე დაამუშავა კლიენტების 132 891 მოთხოვნა 4.8 · 100-ზე მეტი მაღაზია
100+ მაღაზია უკვე Looma-სთან ერთად ჩვენი ქეისები →
EXPERT-MATRAS Olive & Oak SOFA.UA AVTOTOOL TORSSEN CHADO МОТОБЛОК VIVORA LensMarket PROLUM Dental Product MJM AQUAVITAL

AI-გამყიდველი საიტის ჩატში

პასუხობს, არჩევს და აფორმებს შეკვეთას — მიმართვების 80%-მდე თქვენი ჩარევის გარეშე.

Live დემო დაელაპარაკეთ AI-ასისტენტს
სრული დემოს გახსნა დიალოგების ნიმუშები

AI არჩევს პროდუქტს
და მიჰყავს ყიდვამდე

  • არ ტოვებს კლიენტს — თუ ვარიანტი არ მოეწონა, AI მაშინვე სთავაზობს მსგავსს, აზუსტებს მოთხოვნას და მიჰყავს შეკვეთამდე
  • შერჩევა მახასიათებლების მიხედვით — ზომა, ფერი, მასალა, ბრენდი, დანიშნულება — შინაარსით და არა ზუსტი სიტყვით
  • აჩვენებს რამდენიმე ვარიანტს გვერდიგვერდ — კლიენტი ადარებს და ირჩევს პირდაპირ ჩატში
AI არჩევს პროდუქტსდა მიჰყავს ყიდვამდე

იგივე AI — მესენჯერებში

Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp

Google-ს დონის ძიება
თქვენი მაღაზიისთვის

შეცვალეთ თქვენი საიტის ძიება რაღაცით, რაც ნამდვილად მუშაობს. მყისიერი შედეგები, სემანტიკური გაგება და არცერთი გამოტოვებული პროდუქტი.

ეძებს ისე, როგორც ხალხი ნამდვილად კრებს

მყიდველი კრებს Looma პოულობს
უსადენო ყურსასმენბი უსადენო ყურსასმენიშეცდომა გასწორდა
მობილური სმარტფონისინონიმი
ლეპტოპი 16GB RAM UltraBook 14 Proდაემთხვა მახასიათებლებში, არა სახელში
ნაიკი Nikeბრენდი ნებისმიერ დამწერლობაზე
საჩუქარი ყავის მოყვარულისთვის ყავის სასაჩუქრე ნაკრებიესმის განზრახვა
წითელი კაბა 50$-მდე წითელი კაბებიკითხულობს ფერსა და ფასს
Live დემო

სცადეთ თავად

შეიყვანეთ ნებისმიერი მოთხოვნა — ნახეთ, როგორ მუშაობს ძიება რეალურ დროში

სრული დემოს გახსნა

მარტივი ჩანაცვლება

ცვლის თქვენი მაღაზიის ნაგულისხმევ ძიებას. კოდის ცვლილება არ არის საჭირო — უბრალოდ დაამატეთ ერთი სკრიპტის ტეგი და მუშაობს ნებისმიერ პლატფორმაზე.

ჩაშენებულ ძიებაზე სწრაფი

აგებულია თანამედროვე სრულტექსტური ძიების ტექნოლოგიაზე. შედეგებს აწვდის მილიწამებში — უფრო სწრაფი ვიდრე ნებისმიერი სტანდარტული ელ-კომერციის ძიება.

პროდუქტები + კატეგორიები

ეძებს არა მხოლოდ პროდუქტებს, არამედ კატეგორიებსაც. მომხმარებლები პოულობენ ზუსტად იმას, რაც სჭირდებათ — იქნება ეს კონკრეტული ნივთი თუ პროდუქტების ჯგუფი.

პოპულარული მოთხოვნები და რანჟირება

აჩვენებს ტრენდულ საძიებო მოთხოვნებს და ალაგებს პროდუქტებს პოპულარობის მიხედვით. მომხმარებლები ხედავენ, რას ეძებენ სხვები, და ყიდულობენ უფრო სწრაფად.

ზრდის კონვერსიებს და შეკვეთებს

როცა მომხმარებლები მყისიერად პოულობენ სასურველს, მეტს ყიდულობენ. უკეთესი ძიება პირდაპირ ზრდის კონვერსიის მაჩვენებლებს და შეკვეთის საშუალო ღირებულებას.

გადაიხადეთ მხოლოდ რეალური შედეგებისთვის

ფასი ითვლება მხოლოდ იმ საძიებო მოთხოვნებისთვის, რომლებიც აბრუნებს რეალურ შედეგებს. ცარიელი ძიებები და მხოლოდ შეცდომების მოთხოვნები არაფერი ღირს.

მოარგეთ AI თქვენს ბიზნესს

თქვენ მართავთ ყველაფერს: როგორ არჩევს AI პროდუქტს, როდის ჩართოს ოპერატორები, როგორ უპასუხოს მარაგზე — და თუნდაც რომელი მოდელით იმუშაოს.

ავტოპილოტი

AI წარმართავს დიალოგს კითხვიდან განაცხადამდე სრულიად დამოუკიდებლად, დღე-ღამის განმავლობაში — ოპერატორების მონაწილეობის გარეშე.

პოპულარული

AI + ოპერატორის ჩართვა

AI იღებს რუტინას თავის თავზე, ხოლო რთულ შემთხვევებში დიალოგს ცოცხალ ოპერატორს გადასცემს.

პირდაპირი ჩატი

ყველა შეტყობინება პირდაპირ ოპერატორებთან მიდის. არასამუშაო დროს, გრაფიკის მიხედვით, შესაძლოა AI პასუხობდეს.

და ზუსტად აკონტროლებთ ქცევას
პროდუქტის შერჩევის წესები — რა, როდის და როგორ შესთავაზოს
მარაგის წესები — როგორ უპასუხოს მარაგში არსებულ თუ შესაკვეთ პროდუქტზე
ოპერატორის ჩართვის ტრიგერები — როდის გადასცეს დიალოგი ადამიანს
AI-ს ქცევის ზოგადი წესები — ტონი, ენა, რა შეიძლება და რა არა
ცოდნის ბაზა: მიწოდება, გადახდა, გარანტია — AI პასუხობს როგორც გამოცდილი ოპერატორი
მოდელი არჩევანით
GPT Looma AI Start GPT-4.1
GPT Looma AI Max GPT-5.1 პოპულარული

გაწვრთნილი გაყიდვებზე, პროდუქტებთან მუშაობასა და თქვენი მაღაზიის სპეციფიკაზე.

ნახეთ რეალური საუბრები →

მორგებული
თქვენს ბრენდზე

  • ვიჯეტის სტილები — ფერები, შრიფტები, ფორმა
  • საკუთარი CSS დახვეწილი მორგებისთვის
  • საკუთარი ბრენდინგი — ლოგო, სახელი, ბოტის ავატარი
  • პროაქტიული შეტყობინებები — დროის ან სქროლის მიხედვით
  • AI Magic Proactive — ამორგებს მისალმებას პროდუქტზე
  • საკომუნიკაციო არხების სია — Telegram, Viber, Messenger, Instagram, WhatsApp და სხვა
👨‍💼გამარჯობა! 😊
რაიმე კონკრეტულს ეძებთ? მე შემიძლია დაგეხმაროთ!
ავტოპილოტის რეჟიმი

AI აგროვებს ლიდებს და შეკვეთებს თქვენს მაგივრად

აირჩიეთ რეჟიმი: მიეცით AI-ს ყველაფერი სრულ ავტოპილოტზე, ან ჩაერიეთ, როცა გსურთ. არ გსურთ მომხმარებლებთან საუბარი? სისტემა ყველაფერს თავად გააკეთებს — იპოვის პროდუქტებს, შეაგროვებს კონტაქტებს და დახურავს შეკვეთებს.

AI ჩატი
მინდა შევუკვეთო ეს კაბა M ზომაში
შესანიშნავი არჩევანი! შეკვეთისთვის რამდენიმე დეტალი დამჭირდება:
რა გქვია?
ანა გიორგაძე
ელ-ფოსტა?
ტელეფონის ნომერი?
+995 555 123 456
შეკვეთა შექმნილია! მალე დაგიკავშირდებით.
ახალი ლიდი ახლახანს
სახელიანა გიორგაძე
ელ-ფოსტა[email protected]
ტელეფონი+995 555 123 456
სტატუსიახალი
საზაფხულო კაბა ზომა M · $49
დაუკავშირდით მომხმარებელს
ლიდების ავტომატური შეგროვება
შეკვეთების შეგროვება ჩატში
ნახეთ, რა სურთ მომხმარებლებს
ჩატების და ლიდების პანელი
ახალი · AI ზარები

კლიენტი აჭერს ღილაკს «ზარი» —
და თქვენ გესაუბრებათ. უფასოდ.

ზარი პირდაპირ საიტის ვიჯეტიდან, ასევე Telegram-იდან, Viber-იდან, Messenger-იდან და Instagram-იდან — ბრაუზერში, ტელეფონის ნომრის გარეშე. პასუხობენ თქვენი ოპერატორები, ხოლო როცა ისინი არ არიან — AI ხმით.

კლიენტი საიტზე

გამარჯობა!

როგორ გირჩევნიათ დაკავშირება?

ჩატი ზარი
$0
ოპერატორი · Looma Phone
OK
შემომავალი ზარივიჯეტიდან · your-store.com
უარყოფა მიღება

AI ხმით პასუხობსსურვილისამებრ · 17 კრედიტი/წთ

საუბრობს არჩეული ხმით, იცნობს თქვენს კატალოგსა და ცოდნის ბაზას, საუბრისას კლიენტს ჩატში უგზავნის პროდუქტებს, აფორმებს მოთხოვნას, ხოლო რთულ საკითხებს ოპერატორს გადასცემს.

AI ხაზზეა01:24
ვეძებ ყურსასმენებს $80-მდე
ჩატში გამოგიგზავნეთ მოდელი, რომელზეც გიყვებით.
Nimbus Air Pro $68$82
გახსნა შეკვეთა
მოთხოვნა შენახულია ცხელი
  • საუბრისას ჩატში აგზავნის პროდუქტებს
  • პასუხობს ცოდნის ბაზიდან: მიწოდება, გადახდა
  • მოთხოვნაში იწერს სახელსა და ტელეფონს
  • რთულ შემთხვევებს ოპერატორს გადასცემს
  • არ წყვეტს საუბარს, როცა კლიენტი სხვა გვერდზე გადადის
  • დამშვიდობების შემდეგ თავად თიშავს ყურმილს

ოპერატორები — უფასოდ

იღებენ ზარებს Looma Phone-ში პირდაპირ ბრაუზერში ან SIP-აპლიკაციაში — და თავადაც რეკავენ კლიენტთან: ზარის მოწვევა პირდაპირ მის ჩატში მიდის. აბონენტური გადასახადისა და წუთების საფასურის გარეშე.

Telegram Viber Messenger Instagram

ხმოვანი მოთხოვნა

არავინ უპასუხა — კლიენტი ტოვებს ხმოვან შეტყობინებას და ის ჟურნალში ელოდება.

0:12

თქვენი ტელეფონის ნომერი

დააკავშირეთ თქვენი სატელეფონო პროვაიდერის SIP-ნომერი — მასზეც შეუძლია AI-ს პასუხი.

+44 20 0000 0000 +49 30 000 0000 +48 22 000 00 00 +380 44 000 00 00

ყოველი ზარი — გაშიფრული და შეფასებული

განწყობა, შედეგი, შემდეგი ნაბიჯი და ოპერატორის შეფასება. ჰკითხეთ ზარების შესახებ «ჰკითხე AI-ს»-ში.

ტემპერატურაცხელი
შედეგიშეკვეთა
ოპერატორი★ 4,8
$0პასუხობენ ოპერატორები
17 კრედიტიAI-სთან საუბრის წუთი
5 არხივიჯეტი, Telegram, Viber, Messenger, Instagram

ჩატებთან მუშაობა რეალურ დროში

უნივერსალური ინტერფეისი AI-სა და ოპერატორებისთვის. გუნდი ხედავს თითოეულ დიალოგს, ნანახ პროდუქტებს და კლიენტის სრულ ისტორიას ერთ ფანჯარაში.

ყველა დიალოგს აქვს სტატუსი, ხოლო „უპასუხო“ მაშინვე აჩვენებს, ვის ჯერ არ უპასუხეს.

ჩატები ლიდები
სტატუსი ყველა უპასუხო 1 ახალი 2 პასუხგაცემული 14 მუშავდება 3 ელოდება კლიენტს 1 დასრულებული 270 ⚙
Emma
ᲣᲧ
უსადენო ყურსასმენები ხმაურის ჩახშობით shop.example ● კლიენტი ოფლაინ
📍 🇺🇸 San Francisco 🌐 162.142.10.45 💬 6 შეტყობინება
დღეს
კლიენტი 14:02
ვეძებ უსადენო ყურსასმენებს აქტიური ხმაურის ჩახშობით
AI ასისტენტი 14:02
მოგესალმებით! სიამოვნებით დაგეხმარებით არჩევანში. დააზუსტეთ, გთხოვთ, ბიუჯეტი და რისთვის გეგმავთ გამოყენებას — მოგზაურობა, სპორტი თუ სამუშაო?
კლიენტი 14:03
$150-მდე, ძირითადად სამუშაოსთვის ვიდეო-ზარებით და მოგზაურობისთვის
AI ასისტენტი 14:03
ვიპოვე 4 მოდელი აქტიური ხმაურის ჩახშობით თქვენი ბიუჯეტის ფარგლებში. დააჭირეთ პროდუქტის ბარათებს დეტალებისთვის ან პირდაპირ ჩატში შეუკვეთეთ.

🔍 პროდუქტის ძებნა

ნაპოვნია: 24 პროდუქტი (ნაჩვენებია ტოპ 4)

უსადენო ყურსასმენები Pro Sound ANC
$129
ყურსასმენები Air Lite ხმაურის ჩახშობით
$89
Bluetooth ყურსასმენები Studio Plus
$149
უსადენო ყურსასმენები Sport Active
$79
კლიენტი 14:04
მეორე დღეს მიწოდება არის?
AI ასისტენტი 14:04
დიახ, შეკვეთებზე 14:00-მდე — მეორე დღეს უმეტესი რეგიონებისთვის. გსურთ შეკვეთის გაფორმება პირდაპირ აქ?
Lukas Brown @shop_bot ● ჩატი ოპერატორთან
📍 🇬🇧 London 🌐 Telegram: 501244272 💬 9 შეტყობინება
Emma პასუხგაცემული
დღეს
კლიენტი 13:42
სალამი! მაინტერესებს რობოტი-მტვერსასრუტი სველი დასუფთავებით, $300-ის ფარგლებში
AI ასისტენტი 13:42
მოგესალმებით! დიახ, რამდენიმე მოდელი გვაქვს სველი დასუფთავებით თქვენი ბიუჯეტის ფარგლებში. დააზუსტეთ, გთხოვთ, ბინის ფართობი და გყავთ თუ არა შინაური ცხოველი — ეს მნიშვნელოვანია ფილტრის არჩევისთვის.
კლიენტი 13:43
ბინა 65 მ², კატა. შეიძლება ოპერატორთან საუბარი?
AI ასისტენტი 13:43
რა თქმა უნდა. ოპერატორის მოთხოვნა გაგზავნილია. გთხოვთ, დაელოდოთ...
Emma შემოუერთდა ჩატს 13:45
Emma Emma 13:45
მოგესალმებით! მე ვარ Emma, თქვენი ოპერატორი. 65 მ² ბინისთვის ცხოველთან ერთად საუკეთესოდ უხდება მოდელები HEPA ფილტრით და 0.5 ლ-დან რეზერვუარით.
კლიენტი 13:46
არის მოდელები აპლიკაციით მართვის ფუნქციით?
Emma Emma 13:47
დიახ, ყველა ტოპ მოდელს აქვს აპლიკაცია ზონალური დასუფთავებით და განრიგით. მოვამზადებ 3 ვარიანტს და გამოგიგზავნით ბმულებს Telegram-ზე.
კლიენტი 13:48
მადლობა, ველოდები!
ჩატი ავტომატურად დაუბრუნდა AI-ასისტენტს 14:02
Anna Schmidt Shop Page ● ლიდი შეგროვებულია
📍 🇩🇪 Berlin 🌐 85.214.32.119 💬 9 შეტყობინება
დღეს
კლიენტი 13:25
მსურს შევუკვეთო ავტომატური ყავის აპარატი კაპუჩინატორით
AI ასისტენტი 13:25
შესანიშნავი არჩევანი! შეკვეთის გასაფორმებლად, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი.
კლიენტი 13:26
+49 152 098 7654
AI ასისტენტი 13:26
მადლობა, მივიღე თქვენი ტელეფონი. რა გქვიათ?
კლიენტი 13:26
Anna
AI ასისტენტი 13:26
მადლობა, Anna. დატოვეთ, გთხოვთ, თქვენი email შეკვეთის დასადასტურებლად.
კლიენტი 13:27
AI ასისტენტი 13:27
მადლობა. გაფორმებისთვის, გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი გვარი.
კლიენტი 13:27
Schmidt
Лід створено #142

კლიენტს სურს შეუკვეთოს ყავის აპარატი

Phone: +49 152 098 7654   Name: Anna

Surname: Schmidt

Email: [email protected]

13:27
AI ასისტენტი 13:28
მადლობა, Anna Schmidt! თქვენი მონაცემები სრულად დაფიქსირდა. ოპერატორი დაგიკავშირდებათ უახლოეს დროში დეტალების დასაზუსტებლად. გსურთ რამე დაამატოთ შეკვეთას?
ᲛᲕ
მთის ველოსიპედი 27.5" shop.example ● Email-რეჟიმი
📍 🇪🇸 Madrid 🌐 88.27.241.66 💬 4 შეტყობინება
დღეს
კლიენტი 21:18
საღამო მშვიდობისა! შეიძლება ამ ველოსიპედის შეკვეთა ევროპაში მიწოდებით?
AI ასისტენტი 21:18
საღამო მშვიდობისა! ჩვენი გუნდი ამჟამად ოფლაინ არის (ვმუშაობთ 9:00–19:00). დატოვეთ, გთხოვთ, თქვენი email — ოპერატორი დაგიკავშირდებათ ხვალ დილით ყველა დეტალით.
კლიენტი 21:19
AI ასისტენტი 21:19
მადლობა, Maria! გიპასუხებთ email-ზე 12 საათის განმავლობაში ღირებულების და მიწოდების სრული გაანგარიშებით.
პასუხი გაგზავნილი იქნება email-ზე
Marco Rossi @shop_official ● კლიენტი ოფლაინ
📍 🇮🇹 Milan 🌐 Instagram: @user_5421 💬 5 შეტყობინება
დღეს
კლიენტი 12:14
სალამი, ვნახე თქვენი რეკლამა ხის სუნამოებზე. შეიძლება ნიმუშის შეკვეთა?
AI ასისტენტი 12:14
მოგესალმებით! დიახ, 2 მლ ნიმუშები უფასოა — იხდით მხოლოდ მიწოდებას. დააზუსტეთ, გთხოვთ, რომელი ნოტები გიყვართ: ცხარე, ციტრუსოვანი თუ სუფთა?
კლიენტი 12:15
უფრო ცხარე და თბილი, როგორც სანდალი ან ვეტივერი
AI ასისტენტი 12:15
შესანიშნავია, ასეთი უპირატესობებისთვის გვაქვს 2 რელიზი დომინანტი სანდლისა და ტყავის ნოტებით. შემიძლია გამოვაგზავნო ბმულები აღწერილობისა და მიმოხილვების გვერდისთვის.
კლიენტი 12:16
კი, მოგვაწოდეთ ბმულები, მადლობა
რას აკეთებს ინტერფეისი
  • შეტყობინებები ახალი მესიჯების შესახებ
  • დიალოგის გადაბარება ოპერატორზე
  • რამდენიმე ოპერატორის საერთო ჩატები
  • პროდუქტის გაგზავნა ჩატში
  • კატეგორიის გაგზავნა ჩატში
  • სწრაფი პასუხები
  • AI-დამხმარე: თარგმანი, პერიფრაზი, ორთოგრაფია
  • ხმოვანი შეტყობინებების ტრანსკრიფცია
  • ფაილები: ვიდეო, PDF, დოკუმენტები
  • კლიენტის მიერ ნანახი პროდუქტები და კატეგორიები
  • ბმულებზე გადასვლების სტატისტიკა
  • ჩატის შეხსენება
  • ჩატისა და ლიდის სტატუსები
  • ლიდის მინიჭება ოპერატორზე

ელ-ფოსტა, რომელიც მუშაობს თქვენს ჩატში

რემარკეტინგი, პროდუქტების გაზიარება და შემდგომი მოქმედებები — ყველაფერი ჩაშენებულია ჩატში. არ არის საჭირო გარე ელ-ფოსტის ინსტრუმენტები.

ჰკითხეთ AI-ს თქვენი კლიენტების შესახებ

AI-მ წაიკითხა თქვენი ყველა დიალოგი ბოლო 90 დღის განმავლობაში და იცის მაღაზიის მეტრიკები. იკითხეთ ჩვეულებრივი ენით — ან მიიღეთ მზა ანგარიში ელფოსტაზე.

ჰკითხე AI-ს ახალი
რას კითხულობდნენ ყველაზე ხშირად მიწოდებაზე ამ კვირაში?

38 კლიენტი კითხულობდა მიწოდებაზე. ყველაზე ხშირად — რეგიონებში მიწოდების ვადები (21) და მაღაზიიდან გატანა (11). 6 დიალოგში კლიენტი წავიდა პასუხის „5–7 დღე“ შემდეგ.

რამდენი ლიდი შეაგროვა AI-მ სექტემბერში?

142 ლიდი — აგვისტოზე 18%-ით მეტი. 64% — საიტზე ძიებიდან.

იკითხეთ კლიენტების, პროდუქტების, ოპერატორების შესახებ…
ჰკითხე AI-ს · ახალი

იკითხეთ თქვენი ჩატების შესახებ ჩვეულებრივი ენით

  • ნებისმიერი დიალოგი ბოლო 90 დღიდან

    AI პოულობს საჭირო საუბრებს შინაარსით და არა ზუსტი სიტყვით — მაშინაც კი, თუ კლიენტი შეცდომებით წერდა.

  • მეტრიკები ერთი კითხვით

    რამდენი ლიდი, დიალოგი და გაყიდვა — დაფაზე ფილტრებისა და ცხრილების გარეშე.

  • პასუხი მტკიცებულებებით

    ყოველი დასკვნა — რეალურ დიალოგებზე ბმულებით, რომლებიც ერთი დაწკაპუნებით იხსნება.

  • პოულობს, რა გტკივათ

    რატომ არ ყიდულობენ, რა აკლია ასორტიმენტს, სად კოჭლობს მხარდაჭერა.

მაგალითად: რატომ არ ყიდულობენ კლიენტები დივანს Aurora? რა პროდუქტებს ეძებენ, რაც ჩვენ არ გვაქვს? რომელი ოპერატორი პასუხობს ყველაზე ნელა?

არ გსურთ კითხვა? AI თავად გამოგიგზავნით ანგარიშს

AI Magic Report ყოველ კვირა აგროვებს მთავარს ყველა დიალოგიდან მზა PDF-ში.

  • ოპერატორების ძლიერი და სუსტი მხარეები

    ვინ ხურავს რთულ კითხვებს, ვინ პასუხობს მეტისმეტად ნელა, ვინ კარგავს მომხმარებლებს.

  • რა იყიდება და რა — არა

    პროდუქტები, რომლებსაც ყველაზე ხშირად ეკითხებიან, მაგრამ იშვიათად უკვეთავენ — და რატომ.

  • მოდის ავტომატურად

    მზა PDF გხვდებათ ფოსტაზე თქვენ მიერ არჩეული განრიგით.

კვირის ანგარიში25 მაი — 1 ივნ
რა აღმოაჩინა AI-მ
ოპერატორი ანა ხურავს რთული კითხვების 80%-ს — მაგრამ საღამოს ნელა პასუხობს.
ეკითხებიან, მაგრამ არ ყიდულობენ: მოდელი «Aurora» — 40 კითხვა, მხოლოდ 3 შეკვეთა.
მომხმარებლების 32% ტოვებს მიწოდების ვადის შესახებ კითხვისთანავე.
ტოპ-მოთხოვნა: «გაქვთ ოფლაინ მაღაზიები?» — იკითხეს 27-ჯერ კვირის განმავლობაში.
report.pdf · გამოგზავნილია თქვენს ფოსტაზე

მუშაობს წუთებში

არ არის საჭირო პროგრამისტები. არ არის რთული ინტეგრაციები. მხოლოდ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი.

1

შექმენით ანგარიში

დარეგისტრირდით app.looma.chat-ზე — 30 წამი სჭირდება. დაამატეთ თქვენი ვებსაიტი და აირჩიეთ გეგმა.

დაწყება
2

ჩასვით თქვენი პროდუქტის ფიდი

დაამატეთ თქვენი Google Merchant XML ფიდის URL. ჩვენ ავტომატურად ვიმპორტებთ მთელ კატალოგს — პროდუქტებს, სურათებს, ფასებს, ვარიანტებს.

3

AI მაგიური მონაცემები

AI სტუმრობს ყოველ პროდუქტის გვერდს თქვენი ფიდიდან, სკანირებს შიგთავსს და ამოიღებს დამატებით დეტალებს — სპეციფიკაციები, მასალები, ზომები, მიმოხილვები, აღწერები. შემდეგ გენერირებს გამდიდრებულ მონაცემებს, ოპტიმიზირებულს ძიებისა და ჩატისთვის. თქვენი პროდუქტები ხდება მნიშვნელობით საძიებო, არა მხოლოდ საკვანძო სიტყვებით.

4

დაამატეთ კოდის ერთი ხაზი

დააკოპირეთ თქვენი უნიკალური სკრიპტის ტეგი და ჩასვით ვებსაიტში — პირდაპირ HTML-ში ან Google Tag Manager-ით. ესეც ასე. ორივე ვიჯეტი აქტიურია.

<script src="https://widget.looma.chat/loader.js?token=YOUR_TOKEN"></script>

თქვენ ონლაინ ხართ

AI ასისტენტი მაშინვე იწყებს მომხმარებლების დახმარებას. არ არის საჭირო დამატებითი კონფიგურაცია — მუშაობს თავიდანვე. მოარგეთ მოგვიანებით, თუ გსურთ.

Looma ტრადიციული ლაივ ჩატების წინააღმდეგ

ნახეთ, რატომ გადადიან ელ-კომერციის მაღაზიები ზოგადი ჩატის ინსტრუმენტებიდან Looma-ზე.

ფუნქცია Looma Tidio / LiveChat / Intercom
AI, რომელიც იცნობს თქვენს პროდუქტებს ✓ დატრენინგებული თქვენს კატალოგზე ✗ ზოგადი ჩატბოტი / მხოლოდ FAQ
ჭკვიანი ძიების ვიჯეტი ✓ შეტანილია ყველა გეგმაში ✗ მიუწვდომელია
ოპერატორები / ადგილები ულიმიტო შეზღუდული (ფასიანი ადგილი)
მესენჯერები ✓ Telegram, Viber, Messenger, Instagram განსხვავებულია, ხშირად ფასიანი დანამატი
საწყისი ფასი $29.00/თვე-დან $29-59/თვე ადგილზე
უფასო ზარები საიტიდან, Telegram-იდან, Viber-იდან, Messenger-იდან და Instagram-იდან ✓ ბრაუზერში, ტელეფონის ნომრის გარეშე ✗ მიუწვდომელია
AI ზარებს ხმით პასუხობს ✓ სურვილისამებრ, 17 კრედიტი/წთ ✗ მიუწვდომელია

შედარება დაფუძნებულია Tidio, LiveChat, Intercom და Zendesk-ის საჯაროდ ხელმისაწვდომ ფასებსა და ფუნქციებზე 2025 წლის მდგომარეობით.

ყველაზე იაფი AI ელ-კომერციისთვის

აირჩიეთ გეგმა. ყველა მოიცავს კრედიტებს AI სერვისებისთვის.

ყოველთვიური
ყოველწლიური
+7% ბონუსი
Starter
იდეალურია პატარა მაღაზიებისთვის
$29.00/თვე
$348/წელი
$29.00/თვე × 12 თვე
4,142
კრედიტი/თვეში
≈ 690 AI საუბრები ან 2,071 ძიებები ან ≈ 243 წუთი AI-ზარებისთვის Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
49,714
კრედიტი/წელიწადში
+3,479 ბონუს კრედიტები
≈ 8,865 AI საუბრები ან 26,596 ძიებები ან ≈ 3,129 წუთი AI-ზარებისთვის Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
  • პირდაპირი ჩატი AI ასისტენტით AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
  • სწრაფი ძიება AI-ით Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
  • AI-ზარები კლიენტები უფასოდ რეკავენ საიტის ვიჯეტიდან, Telegram-იდან, Viber-იდან, Messenger-იდან და Instagram-იდან — პასუხობენ ოპერატორები. სურვილისამებრ დააკავშირეთ AI: ხმით პასუხობს 17 კრედიტად/წთ. როცა არავინ პასუხობს — რჩება ხმოვანი მოთხოვნა. ყოველი ზარი გაშიფრული და შეფასებულია.
  • 5,000-მდე პროდუქტი
  • 1 ვებსაიტი
  • ულიმიტო არხები TGVBFBIGWAEM
  • API + CRM ინტეგრაციები
  • ულიმიტო ოპერატორები
  • კრედიტები გადადის
დაწყება
+5% ბონუსი
+7% ბონუსი
Business
დამკვიდრებული მაღაზიებისთვის
$149.00/თვე
$1788/წელი
$149.00/თვე × 12 თვე
21,285
კრედიტი/თვეში
+1,064 ბონუს კრედიტები
≈ 3,724 AI საუბრები ან 11,174 ძიებები ან ≈ 1,314 წუთი AI-ზარებისთვის Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
255,428
კრედიტი/წელიწადში
+17,879 ბონუს კრედიტები
≈ 45,551 AI საუბრები ან 136,653 ძიებები ან ≈ 16,076 წუთი AI-ზარებისთვის Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
  • პირდაპირი ჩატი AI ასისტენტით AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
  • სწრაფი ძიება AI-ით Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
  • AI-ზარები კლიენტები უფასოდ რეკავენ საიტის ვიჯეტიდან, Telegram-იდან, Viber-იდან, Messenger-იდან და Instagram-იდან — პასუხობენ ოპერატორები. სურვილისამებრ დააკავშირეთ AI: ხმით პასუხობს 17 კრედიტად/წთ. როცა არავინ პასუხობს — რჩება ხმოვანი მოთხოვნა. ყოველი ზარი გაშიფრული და შეფასებულია.
  • 100,000-მდე პროდუქტი
  • 10-მდე ვებსაიტი
  • ულიმიტო არხები TGVBFBIGWAEM
  • API + CRM ინტეგრაციები
  • ულიმიტო ოპერატორები
  • კრედიტები გადადის
დაწყება
Enterprise
მსხვილმასშტაბიანი ოპერაციებისთვის
ინდივიდუალური
ინდივიდუალური ფასები
ინვოისით ანგარიშსწორება
  • პირდაპირი ჩატი AI ასისტენტით AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
  • სწრაფი ძიება AI-ით Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
  • AI-ზარები კლიენტები უფასოდ რეკავენ საიტის ვიჯეტიდან, Telegram-იდან, Viber-იდან, Messenger-იდან და Instagram-იდან — პასუხობენ ოპერატორები. სურვილისამებრ დააკავშირეთ AI: ხმით პასუხობს 17 კრედიტად/წთ. როცა არავინ პასუხობს — რჩება ხმოვანი მოთხოვნა. ყოველი ზარი გაშიფრული და შეფასებულია.
  • ულიმიტო პროდუქტები
  • ულიმიტო ვებსაიტები
  • ულიმიტო არხები TGVBFBIGWAEM
  • API + CRM ინტეგრაციები
  • ულიმიტო ოპერატორები
  • კრედიტები გადადის

კრედიტები კვებავს AI ჩატს, ძიებას, მონაცემთა დამუშავებას და იმეილებს. გამოუყენებელი კრედიტები გადადის მომდევნო პერიოდზე.

გადახდა:

როგორ მუშაობს კრედიტები

AI ჩატის შეტყობინება (Start მოდელი)~2 კრედიტი
AI ჩატის შეტყობინება (Max მოდელი)~5 კრედიტი
საძიებო მოთხოვნა (შედეგებით)~2 კრედიტი
ელ-ფოსტა მომხმარებელს1 კრედიტი
AI-სთან საუბრის წუთი (ზარი)~17 კრედიტი
ოპერატორის (ადამიანის) შეტყობინებებიუფასო
საძიებო მოთხოვნები შედეგების გარეშეუფასო
ზარები, რომლებსაც ოპერატორი პასუხობსუფასოდ
AI ჩატის შეტყობინებები/თვეში 500
საძიებო მოთხოვნები/თვეში 2000
AI-ზარების წუთები/თვეში 100
საჭირო კრედიტები ~6,700

გეგმების შედარება

ყველა ფუნქციის დეტალური შედარება თითოეულ ტარიფულ გეგმაში

Starter
დაწყება $29/თვე $348/წელი
Growth
დაწყება $59/თვე $708/წელი
Business
დაწყება $149/თვე $1788/წელი
Enterprise
AI-ჩატი
AI ჩატის ასისტენტი AI აგენტი პასუხობს კლიენტების კითხვებს პროდუქტებზე, მიწოდებაზე და გადახდაზე. პოულობს პროდუქტებს კატალოგიდან სემანტიკური ძიებით. აგზავნის პროდუქტის ბარათებს ფოტოებითა და ფასებით.
AI მოდელები (Start / Max) აირჩიეთ AI მოდელი ჩატისთვის: Looma AI Start (სწრაფი, ეკონომიური) ან Looma AI Max (უფრო ზუსტი, რთული მოთხოვნებისთვის). იცვლება ვიჯეტის პარამეტრებში.
მრავალენოვანი AI პასუხები AI ცნობს კლიენტის ენას შეტყობინებიდან და პასუხობს იმავე ენაზე, საიტის მთავარი ენისგან დამოუკიდებლად.
AI Magic Learning AI სწავლობს თქვენი ოპერატორების რეალური საუბრებიდან, ღრმად აანალიზებს პროდუქტთა კატალოგსა და კატეგორიებს (აქციებითა და გაყიდვიდან მოხსნილი პროდუქტებით ჩათვლით) და ახსოვს ჩატის ისტორია. დროთან ერთად სიზუსტე იმატებს +50%-მდე — სულ უკეთ ერკვევა თქვენი მაღაზიის სპეციფიკაში.
AI ინსტრუქციები დააყენეთ რა უნდა გააკეთოს AI-მ და რა — არა. დამატებითი ინსტრუქციები ასისტენტის ქცევისთვის.
AI ქცევის წესები AI-ს წესების პარამეტრები ვიჯეტში: რას ამბობს / არ ამბობს, ტონი, შეზღუდვები. იმართება Looma Assistant-ის მეშვეობით.
Looma Assistant AI ასისტენტი პანელში — ეხმარება ვიჯეტის, ცოდნის ბაზის, ქცევის წესების კონფიგურაციაში და პასუხობს სისტემასთან დაკავშირებულ კითხვებს.
ავტოპილოტის რეჟიმი AI მთლიანად ემსახურება კლიენტებს ოპერატორის გარეშე — პასუხობს, ურჩევს პროდუქტებს, იღებს შეკვეთებს, აგროვებს ლიდებს. მუშაობს 24/7. ჩართეთ/გამორთეთ პარამეტრებში.
შეკვეთები AI-ს მეშვეობით კლიენტს შეუძლია შეკვეთა გააფორმოს უშუალოდ AI ასისტენტთან ჩატში — AI აგროვებს ყველა მონაცემსა და კონტაქტს.
პროდუქტის ბარათები AI აგზავნის ინტერაქტიულ პროდუქტის ბარათებს ფოტოთი, ფასითა და ხელმისაწვდომობით. კლიენტს შეუძლია გახსნას საიტზე, შეუკვეთოს ან მოითხოვოს დეტალები.
პროდუქტების შედარება კლიენტებს შეუძლიათ AI-ს ჩატში პირდაპირ სთხოვონ რამდენიმე პროდუქტის გვერდიგვერდ შედარება.
ხმოვანი შეტყობინებები კლიენტებს შეუძლიათ ხმოვანი შეტყობინებების გაგზავნა; AI ავტომატურად ცვლის მათ ტექსტში.
ფაილები ჩატში კლიენტებს შეუძლიათ ჩატში ფოტოებისა და ფაილების გაზიარება.
პროაქტიული შეტყობინებები ვიზიტორების ავტომატური მისალმება მცირე დაყოვნების შემდეგ. AI Magic პერსონალიზებს მისალმებას თითოეულისთვის.
სწრაფი ბრძანებები ნიშნული ღილაკები მისალმების შემდეგ. ეხმარება კლიენტს საუბრის სწრაფად დაწყებაში: „დამეხმარეთ პროდუქტის არჩევაში“, „როგორ შევუკვეთო?“ და ა.შ.
ვიზიტორის ლიმიტი AI შეტყობინებების დღიური და თვიური ლიმიტი თითო ვიზიტორზე — კრედიტების ხარჯვის გასაკონტროლებლად.
პროდუქტის ძებნა ფოტოთი კლიენტი აგზავნის პროდუქტის ფოტოს — AI ამოიცნობს მას და აჩვენებს მსგავს პროდუქტებს კატალოგიდან. მუშაობს საიტის ვიჯეტში და მესენჯერებში. ირთვება AI-ასისტენტის პარამეტრებში; ფოტოს ამოცნობა კრედიტებს ჩამოწერს, როგორც AI-ს პასუხი.
ჭკვიანი ძებნა
AI-ით სწრაფი ძიება ცვლის მაღაზიის სტანდარტულ ძიებას. ეგუება შეცდომებსა და ბეჭდურ შეცდომებს; AI ირჩევს თქვენი სფეროდან პოპულარულ სინონიმებს უკეთესი შედეგებისთვის.
კატეგორიის ძიება კლიენტებს შეუძლიათ პროდუქტების დათვალიერება და ფილტრაცია თქვენი sitemap-დან ამოღებული კატეგორიებით.
AI პროდუქტის აღწერები AI ავტომატურად ქმნის უნიკალურ აღწერებსა და სინონიმებს თითოეული პროდუქტისთვის და აუმჯობესებს ძიების ხარისხს.
ძიების სინონიმები AI კვირაში ერთხელ ქმნის სინონიმებს კლიენტების წარუმატებელი მოთხოვნების საფუძველზე. შეგიძლიათ საკუთარი სინონიმები ხელით დაამატოთ — მათ აქვთ უმაღლესი პრიორიტეტი.
სურვილების სია კლიენტებს შეუძლიათ პროდუქტების ჩამატება სურვილების სიაში პირდაპირ ვიჯეტში.
ცოდნის ბაზა
ცოდნის ბაზა დაამატეთ მომსახურების გვერდები (მიწოდება, დაბრუნება, გადახდა). AI მათ იყენებს კლიენტების კითხვებზე ზუსტი პასუხებისთვის.
Google Sheets და Docs დააკავშირეთ Google Sheets ან Google Docs ცოდნის ბაზის მონაცემთა წყაროდ. AI გამოიყენებს ამ ინფორმაციას პასუხებში.
Sitemap-ის ანალიზი თქვენი საიტის sitemap.xml-დან პროდუქტების კატეგორიების ავტომატური ამოღება — კლიენტებს შეუძლიათ ფილტრაცია კატეგორიებით ძიების ვიჯეტში.
AI დომენის ანალიზი საიტის დამატებისას AI ავტომატურად ცნობს სახელს, ენასა და მომსახურების გვერდებს.
მარაგის დონეები AI კლიენტებს პროდუქტების რეალურ მარაგზე პასუხობს. ნაშთები მოდის თქვენი მაღაზიიდან ან ფიდიდან, ასევე Google Sheets-იდან ან API-ით — ნებისმიერ ტარიფზე.
ლიდები და კლიენტები
ლიდების შეგროვება ვიზიტორის კონტაქტების შეგროვება (ელფოსტა, ტელეფონი, სახელი). AI იკითხავს კონტაქტს საუბრის შესაბამის მომენტში.
მორგებული ლიდის ველები დააყენეთ საკუთარი ველები, რომლებსაც AI შეაგროვებს საუბრის დროს — მაგალითად რეგიონი, ინტერესი, ბიუჯეტი, ზომა. AI იკითხავს ბუნებრივად შესაბამის მომენტში.
ლიდის სტატუსები ლიდისთვის საკუთარი სტატუსები (ახალი, მუშავდება, დახურული, ანაზღაურებული). ოპერატორები ხელით აყენებენ მათ პანელში სამუშაოს ორგანიზებისთვის.
ლიდის ისტორია და კომენტარები ყველა ლიდის ცვლილების სრული ისტორია ინახება — სტატუსები, ოპერატორის კომენტარები, ჩატის შეტყობინებები. გუნდი ხედავს თითოეულ კლიენტთან მუშაობის სრულ კონტექსტს.
კლიენტთა მონაცემთა ბაზა ჩატებიდან ყველა კლიენტი ავტომატურად ინახება საკონტაქტო მონაცემებითა და საუბრების ისტორიით.
კლიენტების ექსპორტი კლიენტების ექსპორტი CSV-ში, Excel-ში (.xlsx) ან PDF-ში. აირჩიეთ რა ველების ექსპორტი გნებავთ.
პროდუქტები ელფოსტაზე AI-ს შეუძლია პროდუქტის ინფორმაცია ან ნანახი პროდუქტები კლიენტის ელფოსტაზე გააგზავნოს.
ჩაშენებული Email მარკეტინგი ავტომატური Email მომხმარებლებზე: ჩატის ტრანსკრიპტები, პროდუქტის შეხსენებები, შემდგომი ქმედებები. თითო Email = 1 კრედიტი.
ოპერატორები და გუნდი
ცოცხალი ჩატი რეალურ დროში ჩატი ოპერატორებსა და კლიენტებს შორის. AI პასუხობს პირველი; ოპერატორი ერთვება საჭიროებისას ან კლიენტის თხოვნით.
შეუზღუდავი ოპერატორები დაამატეთ იმდენი ოპერატორი, რამდენიც გჭირდებათ — არცერთ გეგმაზე არ არის ფასი ადგილზე.
ოპერატორის როლები და ნებართვები ჩატის გვერდით პანელში ოპერატორი ხედავს, რომელი პროდუქტები ნახა ვიზიტორმა. კლიენტი მათ შეუძლია დაუბრუნდეს.
ოპერატორის როლები Owner, Administrator, Supervisor, Agent — სხვადასხვა წვდომის დონე გუნდისთვის.
სამუშაო განრიგი ონლაინ/ოფლაინ საათების კონფიგურაცია. AI აგრძელებს მუშაობას, როცა ოპერატორები არ არიან ხაზზე.
ოპერატორის ტრიგერები კონფიგურირებადი თემები (მაგ., „გადახდა“, „დაბრუნება“, „საჩივარი“) — AI ავტომატურად გადასცემს ჩატს ოპერატორს, როცა კლიენტი ასეთ თემას ეხება.
AI-ით შეტყობინებების გადაწერა ოპერატორს შეუძლია თავის შეტყობინებების კორექტირება AI-ის მეშვეობით — გადაფრაზება, ტონის გაუმჯობესება, შეცდომების გასწორება.
პასუხის შემოთავაზებები AI პროგნოზირებს ოპერატორის პასუხს წინა საუბრების მიხედვით. დააწკაპუნეთ ჩასასმელად.
ბმულებზე კლიკების თვალყური კლიენტისთვის გაგზავნილი ნებისმიერი ბმული — ჩატში, ელფოსტაში თუ შეხსენებაში — ავტომატურად მცირდება და თვალი მიდევნება. ხედავთ, კლიენტი გადავიდა თუ არა პროდუქტზე, დოკუმენტზე ან გარე საიტზე და ზუსტად როდის.
ავტომატიზაციები
კლიენტის დაბრუნება კლიენტი AI-ს პასუხის შემდეგ გაჩუმდა — AI კიდევ ერთხელ წერს და საუბარში აბრუნებს. საიტზე და მესენჯერებში. კრედიტებს ჩამოწერს, როგორც AI-ს პასუხი.
ჩატის AI-სთვის დაბრუნება, თუ ოპერატორი დუმს ოპერატორმა ჩატი აიღო, მაგრამ არ პასუხობს — არჩეული დროის შემდეგ საუბარს ისევ AI წარმართავს და კლიენტი პასუხის გარეშე არ რჩება.
რიგის «ელოდება ოპერატორს» დამუშავება ჩატი, რომელიც არცერთმა ოპერატორმა არ აიღო, AI-ს უბრუნდება (არხებში «მხოლოდ ოპერატორი» — იხურება), რათა რიგში ძველი მოთხოვნები არ დაგროვდეს.
სამუშაო სტატუსები ავტომატურად «ახალი», «პასუხგაცემული» და ჩატის სხვა სტატუსები საუბრის მსვლელობისას თავისით იცვლება.
ნიშანი «პასუხის გარეშე» კლიენტმა დაწერა, ოპერატორს კი ჯერ არ უპასუხია — ჩატი იღებს სტატუსს «პასუხის გარეშე» და ჩანს, ვის სჭირდება პასუხი.
დიალოგის შეფასება ყოველ პასუხთან ერთად AI განსაზღვრავს ტემპერატურას, განწყობას და მოკლე ბრიფს ოპერატორისთვის, ხოლო როცა ოპერატორი ჩატს აბრუნებს — ხელახლა კითხულობს საუბარს და აახლებს შეფასებას. კრედიტებს ჩამოწერს, როგორც AI-ს პასუხი.
ჩატისა და ლიდის სტატუსის შეცვლა წესებით თქვენი წესები: თუ სტატუსი ასეთია და ამდენი დრო გავიდა — დააყენე სხვა. ჩატებისთვის, სადაც საუბარი დასრულდა, და ლიდებისთვის, რომლებიც დიდხანს უმოძრაოდ დევს.
ჩატებისა და ლიდების ავტოარქივი ძველი ჩატები ახალი შეტყობინებების გარეშე და დიდი ხნის დახურული ლიდები არქივში გადადის. კლიენტი ხელახლა დაწერს — ჩატი თავისით დაბრუნდება.
კონტაქტების ავტომატური შეგროვება ჩატის ვიჯეტი კლიენტს სთავაზობს მოკლე ფორმას email-ისა და ტელეფონის დასატოვებლად; ისინი კლიენტის ბარათში ჩაიწერება.
მიმოწერის ასლი email-ზე როცა ოპერატორთან საუბარი დასრულდება, კლიენტი ჩატის ასლს email-ზე იღებს. 1 წერილი = 1 კრედიტი.
შეხსენება პროდუქტებზე რამდენიმე დღის შემდეგ კლიენტი იღებს შეხსენებას ნანახ პროდუქტებზე: email-ზე ან Telegram / Viber-ში. 1 წერილი = 1 კრედიტი.
არხები
Messenger არხები ერთდროულად დაკავშირებული მესენჯერ-არხების რაოდენობა (Telegram, Viber, Facebook Messenger, Instagram Direct) ყველა საიტზე. Email-არხი ამ ლიმიტში არ ითვლება. შეზღუდვის გარეშე შეუზღუდავი შეუზღუდავი
ელფოსტის არხი ჩატიდან პასუხებისთვის ჩაშენებული ელფოსტა. კლიენტებს მიდის ელფოსტის შეტყობინებები ახალი წერილების შესახებ და მათ შეუძლიათ ელფოსტით უპასუხონ. Messenger არხების ლიმიტში არ ითვლება.
Telegram Telegram ბოტის დაკავშირება. AI კლიენტებს პასუხობს Telegram-ში პირდაპირ.
Viber Viber ბოტის დაკავშირება.
Facebook Messenger Facebook გვერდის დაკავშირება შეტყობინებების მისაღებად.
Instagram Direct Instagram-ის ბიზნეს ანგარიშის დაკავშირება.
WhatsApp დააკავშირეთ WhatsApp Business, რომ მომხმარებლებს WhatsApp-ში ესაუბროთ.
პირდაპირი რეჟიმი ოპერატორთან პირდაპირი საუბარი AI-ს გარეშე. მუშაობს ყველა messenger არხზე.
მაღაზიის შემომავალი ფოსტა წერილები, რომლებიც თქვენი მაღაზიის ყუთში მოდის, Looma-ში ხდება დიალოგები: დააყენეთ გადამისამართება ნებისმიერი ფოსტიდან და უპასუხეთ კლიენტებს ჩატიდან — ისინი იღებენ ჩვეულებრივ წერილს.
ზარები
ზარები ვიჯეტიდან, Telegram-იდან, Viber-იდან, Messenger-იდან და Instagram-იდან კლიენტი რეკავს პირდაპირ ბრაუზერიდან — ტელეფონის ნომრის გარეშე. ოპერატორები უფასოდ პასუხობენ Looma Phone-ში ან ჩვეულ SIP-აპლიკაციაში.
AI ხმით პასუხობს სურვილისამებრ: AI საუბრობს არჩეული ხმით, იცნობს კატალოგსა და ცოდნის ბაზას, აგზავნის პროდუქტის ბარათებს ჩატში. 17 კრედიტი საუბრის წუთში — ოპერატორები უფასოდ პასუხობენ. 17 კრედიტი/წთ 17 კრედიტი/წთ 17 კრედიტი/წთ
ხმოვანი მოთხოვნა არავინ უპასუხა — კლიენტი ტოვებს ხმოვან შეტყობინებას, რომელიც მაშინვე ზარების ჟურნალში ჩნდება.
ზარების გაშიფვრა და შეფასება ყოველი ზარი — სტერეოტრანსკრიპტი, კლიენტის განწყობა, შედეგი, შემდეგი ნაბიჯი და ოპერატორის შეფასება. ჩანს «ჰკითხე AI-ს»-ში.
პროდუქტები და მონაცემები
პროდუქტთა რაოდენობა კატალოგში პროდუქტების მაქსიმალური რაოდენობა. 5,000 100,000 შეუზღუდავი
საიტების რაოდენობა ერთ ანგარიშზე დაკავშირებული საიტების რაოდენობა. 1 10 შეუზღუდავი
Google Merchant ფიდი პროდუქტთა ფიდის იმპორტი Google Merchant Center-დან. ავტომატური სინქრონიზაცია.
პროდუქტების ავტომატური დამუშავება AI ავტომატურად ამუშავებს ახალ პროდუქტებს იმპორტის შემდეგ. ქმნის აღწერებსა და ვექტორებს ძიებისთვის.
პროდუქტის ვარიანტები ზომის, ფერის, მასალის მხარდაჭერა. დაჯგუფება item_group_id-ით.
ანალიტიკა და თვალყურის დევნება
პანელის ანალიტიკა ჩატების, პროდუქტების, AI-ის გამოყენებისა და კრედიტების მიმოხილვა რეალურ დროში.
ჰკითხე AI-ს იკითხეთ ჩვეულებრივი სიტყვებით თქვენს ჩატებსა და ციფრებზე: რამდენად ხშირად კითხულობენ მიწოდების შესახებ, რას უჩივიან მომხმარებლები, რამდენი ლიდია და საიდან მოვიდნენ. AI ეძებს აზრის მიხედვით ბოლო 90 დღის ყველა მიმოწერაში — საიტზე და მესენჯერებში — და პასუხობს ციფრებით, მაგალითებითა და ჩატების ბმულებით.
AI Magic Report AI კითხულობს თქვენს ყველა ჩატსა და Quick Search-ის მოთხოვნას და აქცევს მათ გასაგებ ანგარიშად — ოპერატორების ძლიერი და სუსტი მხარეები, პოპულარული და უგულებელყოფილი პროდუქტები, რატომ ტოვებენ მომხმარებლები, რას ეკითხებიან და რა გასაუმჯობესებელია. მზა PDF მოდის ფოსტაზე თქვენ მიერ არჩეული განრიგით.
ნანახი გვერდები თვალს ადევნებს, რომელ გვერდებს ხედავს ვიზიტორი ჩატამდე და ჩატის დროს.
ნანახი პროდუქტები თვალს ადევნებს, რომელი პროდუქტები ნახა ვიზიტორმა. გამოჩნდება ჩატის გვერდით პანელში.
UTM თვალყური პროდუქტის ბმულებზე UTM პარამეტრების ავტომატური მიწერა ანალიტიკისთვის.
AI vs ოპერატორი AI-სა და ოპერატორის მიერ დამუშავებული შეტყობინებების თანაფარდობა. ხედავთ რამდენად ამცირებს AI გუნდის დატვირთვას.
კლიკების სტატისტიკა კლიენტების ყველა კლიკი დაითვლება: ვიჯეტი → messenger-ები (Telegram, Viber, Facebook, Instagram), ელფოსტა და messenger არხები → საიტი და კლიკები AI-ს ან ოპერატორის მიერ გაგზავნილ ბმულებზე.
მოთხოვნების სტატისტიკა ტოპ მოთხოვნები ძიებასა და ჩატში, შედეგიანი და უშედეგო მოთხოვნების რაოდენობა, დღიური ტენდენცია. ხედავთ რას ეძებენ ყველაზე ხშირად და სად ვერ პოულობს AI პასუხს.
მომხმარებლების თვალყური უნიკალური ვიზიტორები, სესიის ხანგრძლივობა, გვერდების გზა ვიჯეტთან ინტერაქციამდე, იგივე კლიენტის განმეორებითი ვიზიტები.
AI-სა და ძიების ხარჯების ანალიზი რამდენი კრედიტი დაიხარჯა პერიოდში სერვისების მიხედვით: ჩატი, ძიება, აღწერების გენერაცია, embeddings, ელფოსტა. ხედავთ სად მიდის ფული და სად შეიძლება ოპტიმიზაცია.
მორგება
ვიჯეტის სტილები 11 მზა ფერის თემა. მორგებული აქცენტის ფერი.
საკუთარი CSS დაამატეთ საკუთარი CSS ვიჯეტის გარეგნობის სრული კონტროლისთვის.
ბოტის სახელი და ავატარი საკუთარი სახელი და ავატარი AI ბოტისთვის სტანდარტულის ნაცვლად.
თქვენი ბრენდინგი მოაშორეთ Looma-ს ლოგო ვიჯეტებიდან. სრული white-label.
API წვდომა REST API პროდუქტებისთვის, ჩათებისთვის, ლიდებისთვის და ანალიტიკისთვის. შექმენით საკუთარი ინტეგრაციები თქვენს სისტემებთან.
CRM ინტეგრაციები ჩატში შეგროვებული ლიდები თავისით ხვდება თქვენს CRM-ში — სასურველ ძაბრში, კლიენტის კონტაქტებითა და პროდუქტებით. მზა კონექტორები ან საკუთარი სცენარები REST API-ით.
ბილინგი და კრედიტები
კრედიტების გადატანა ამ თვის გამოუყენებელი კრედიტები ემატება შემდეგ თვეს — ისინი არ ვადს გადის, სანამ თქვენი გამოწერა აქტიურია.
შევსება ნებისმიერ დროს შეავსეთ კრედიტები $10/$25/$50/$100/$200/$300 პაკეტებში. ბონუსები +7%-მდე უფრო დიდი შევსებებისთვის.
ავტო-შევსება ავტომატურად ავსებს კრედიტებს შენახული ბარათიდან, როდესაც ბალანსი ეცემა თქვენ მიერ დაყენებულ ზღვარს.
ყოველთვიური / წლიური ბილინგი გადაიხადეთ ყოველთვიურად ან დაზოგეთ წლიური ბილინგით. შეცვალეთ ნებისმიერ დროს.
ინვოისით გადახდა გადახდა საბანკო გადარიცხვით ინვოისის წინააღმდეგ ბარათის ნაცვლად.
მხარდაჭერა
ელფოსტის მხარდაჭერა ელფოსტის მხარდაჭერა ყველა კლიენტისთვის.
პრიორიტეტული მხარდაჭერა სწრაფი პასუხი და მოთხოვნების პრიორიტეტული დამუშავება.
გამოყოფილი მხარდაჭერა პერსონალური account manager.
SLA გარანტია გარანტირებული მომსახურების დონე SLA შეთანხმებით.
მორგებული AI ტრენინგი AI-ს ტრენინგი თქვენი ბიზნესის სპეციფიკის მიხედვით ჩვენს გუნდთან ერთად.

თქვენი მონაცემები დაცულია

კლიენტების მონაცემები და მიმოწერა დაცულია ინფორმაციული უსაფრთხოების დარგობრივი სტანდარტებით.

TLS Secured
დაშიფრული კავშირი
Cloudflare Protected
დაცვა შეტევებისგან და ფილტრაცია
GDPR Ready
GDPR-თან შესაბამისობა
RBAC Access
წვდომის კონტროლი როლების მიხედვით

გჭირდებათ ინდივიდუალური ინტეგრაცია?

საჯარო REST API სრული კონტროლისთვის. შექმენით ინდივიდუალური სამუშაო პროცესები, სინქრონიზეთ მონაცემები, ავტომატიზირეთ ყველაფერი. ასევე მზა ინტეგრაციები პოპულარული პლატფორმებისთვის.

ხშირად დასმული კითხვები

დიახ — Looma სრულფასოვანი ონლაინ-კონსულტანტია ონლაინ მაღაზიისთვის AI-ასისტენტით. კლიენტები ურთიერთობენ საიტზე მოსახერხებელი ონლაინ ჩეთის მეშვეობით: ჯერ პასუხობს AI ჩეთბოტი (24/7, მყისიერად, პროდუქტების ბარათებით), ხოლო ოპერატორი ერთვება საჭიროებისამებრ. Live chat ეყენება ნებისმიერ მაღაზიაზე — Хорошоп, OpenCart, WooCommerce — კოდის ერთი ხაზით.

Looma არის AI-ზე დაფუძნებული პლატფორმა ელ-კომერციისთვის, რომელიც უზრუნველყოფს ორ ვიჯეტს: AI ჩატ-ასისტენტი, რომელიც იცნობს თქვენი პროდუქტების კატალოგს, და ჭკვიანი ძიების ვიჯეტი სემანტიკური გაგებით. ეხმარება მომხმარებლებს იპოვონ პროდუქტები, მიიღონ პასუხები და გააკეთონ შეკვეთები 24/7.

დაამატეთ თქვენი პროდუქტების ფიდის URL (Google Merchant XML), და Looma ავტომატურად შემოიტანს მთელ კატალოგს. AI ამდიდრებს თითოეულ პროდუქტს დამატებითი მონაცემებით. შემდეგ დაამატეთ ერთი სკრიპტის ტეგი თქვენს საიტზე — ორივე ვიჯეტი მყისიერად ამუშავდება. მუშაობს Хорошоп, OpenCart, WooCommerce, Magento, PrestaShop თუ ნებისმიერ საკუთარ მაღაზიასთან.

Looma უჭერს მხარს ნებისმიერ ენას მსოფლიოში. AI ავტომატურად ამოიცნობს მომხმარებლის ენას და იმავე ენაზე პასუხობს. ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ ნაგულისხმევი საიტის ენა პარამეტრებში.

გეგმები იწყება $29.00/თვიდან და მოიცავს კრედიტებს AI ჩატის შეტყობინებებისთვის, საძიებო მოთხოვნებისთვის და ელ-ფოსტებისთვის. ოპერატორის (ადამიანის) შეტყობინებები უფასოა. კრედიტების შევსება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს $10-დან $300-მდე პაკეტებით.

ზოგადი ჩატის ინსტრუმენტებისგან განსხვავებით, Looma-ს AI დატრენინგებულია თქვენს ნამდვილ პროდუქტების კატალოგზე. ის აჩვენებს პროდუქტის ბარათებს ფოტოებითა და ფასებით პირდაპირ ჩატში, ადარებს პროდუქტებს, აგროვებს შეკვეთებს და მოიცავს ჭკვიანი ძიების ვიჯეტს ყველა გეგმაში. გარდა ამისა, იღებთ ულიმიტო ოპერატორებს ადგილზე ფასის გარეშე.

1 კრედიტი = $0.007. კრედიტები გამოიყენება AI ჩატის შეტყობინებებისთვის (~2–5 კრედიტი შეტყობინებაზე), საძიებო მოთხოვნებისთვის (~2 კრედიტი შედეგებიანი მოთხოვნისთვის) და ელ-ფოსტებისთვის (1 კრედიტი ელ-ფოსტაზე). ოპერატორის შეტყობინებები და შედეგების გარეშე საძიებო მოთხოვნები უფასოა. გამოუყენებელი კრედიტები გადადის მომდევნო თვეზე.

შექმენით ანგარიში, დაამატეთ პროდუქტების ფიდის URL და ჩასვით კოდის ერთი ხაზი საიტზე. AI-ით აღჭურვილი ონლაინ-ჩატი და ჭკვიანი ძიება რამდენიმე წუთში ამუშავდება — დეველოპერებისა და რთული ინტეგრაციების გარეშე.

მზად ხართ გაყიდვების გასაზრდელად?

დააყენეთ წუთებში. საკრედიტო ბარათი არ არის საჭირო.

დაიწყეთ უფასოდ
მიიღეთ 200 საცდელი კრედიტი · ბარათი არ არის საჭირო