Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Samtale22:30
Innkommende fra Instagram · 3:02
Fant riktig størrelse og sendte lenken i chatten
Bestilling · 1 650 ₴
Messenger16:20
Czy wysyłacie do Polski?
Tak, 3–5 dni. Koszt 120 zł.
Svar på 3 s
Telegram14:03
hva koster frakt til Lviv?
Med Nova Poshta, levert i morgen. Gratis fra 1500 ₴.
Svar på 4 s
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Samtale22:30
Innkommende fra Instagram · 3:02
Fant riktig størrelse og sendte lenken i chatten
Bestilling · 1 650 ₴
Messenger16:20
Czy wysyłacie do Polski?
Tak, 3–5 dni. Koszt 120 zł.
Svar på 3 s
Telegram14:03
hva koster frakt til Lviv?
Med Nova Poshta, levert i morgen. Gratis fra 1500 ₴.
Svar på 4 s
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Samtale22:30
Innkommende fra Instagram · 3:02
Fant riktig størrelse og sendte lenken i chatten
Bestilling · 1 650 ₴
Messenger16:20
Czy wysyłacie do Polski?
Tak, 3–5 dni. Koszt 120 zł.
Svar på 3 s
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Samtale22:30
Innkommende fra Instagram · 3:02
Fant riktig størrelse og sendte lenken i chatten
Bestilling · 1 650 ₴
Messenger16:20
Czy wysyłacie do Polski?
Tak, 3–5 dni. Koszt 120 zł.
Svar på 3 s
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Samtale22:30
Innkommende fra Instagram · 3:02
Fant riktig størrelse og sendte lenken i chatten
Bestilling · 1 650 ₴
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Samtale22:30
Innkommende fra Instagram · 3:02
Fant riktig størrelse og sendte lenken i chatten
Bestilling · 1 650 ₴
Samtale10:41
Innkommende fra nettsiden · 2:14
Notert: Olena, madrass 160×200, vi ringer tilbake
Lead i CRM
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Samtale10:41
Innkommende fra nettsiden · 2:14
Notert: Olena, madrass 160×200, vi ringer tilbake
Lead i CRM
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
E-post08:02
Where is my order #4821?
Shipped today — tracking 2045 1182 9930.
Svar på 6 s
Instagram01:12
а скидка будет?
På denne modellen i dag: −10 %.
Bestilling · 4 320 ₴
Samtale10:41
Innkommende fra nettsiden · 2:14
Notert: Olena, madrass 160×200, vi ringer tilbake
Lead i CRM
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
Instagram01:12
а скидка будет?
På denne modellen i dag: −10 %.
Bestilling · 4 320 ₴
Samtale10:41
Innkommende fra nettsiden · 2:14
Notert: Olena, madrass 160×200, vi ringer tilbake
Lead i CRM
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Nettside19:34
hard madrass 160 x 200
Ortho Hard – den mest populære. På lager.
Bestilling · 8 490 ₴
Telegram14:03
hva koster frakt til Lviv?
Med Nova Poshta, levert i morgen. Gratis fra 1500 ₴.
Svar på 4 s
Instagram01:12
а скидка будет?
På denne modellen i dag: −10 %.
Bestilling · 4 320 ₴
Samtale10:41
Innkommende fra nettsiden · 2:14
Notert: Olena, madrass 160×200, vi ringer tilbake
Lead i CRM
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
Telegram14:03
hva koster frakt til Lviv?
Med Nova Poshta, levert i morgen. Gratis fra 1500 ₴.
Svar på 4 s
Instagram01:12
а скидка будет?
På denne modellen i dag: −10 %.
Bestilling · 4 320 ₴
Samtale10:41
Innkommende fra nettsiden · 2:14
Notert: Olena, madrass 160×200, vi ringer tilbake
Lead i CRM
Telegram07:55
har dere fortsatt denne kjolen i M?
Ja, den siste. Skal jeg holde av den i 2 timer?
Holdt av
Nettside23:58
rfdjdfhrf
Kaffemaskiner: 24 modeller, fra 3 490 ₴
Bestilling · 9 990 ₴
Instagram02:47
har dere denne i grå, str 42?
Ja, 42 og 43 er på lager. Skal jeg legge inn bestillingen?
Bestilling · 2 790 ₴
Viber11:09
kan jeg betale i avdrag?
Ja, 4 avdrag uten ekstra kostnader.
Lead i CRM
Nettside21:16
ser etter en gave til mamma under 1000
Her er 3 ideer innenfor budsjettet ditt ↓
Bestilling · 940 ₴
AI-kommunikasjonssystem for e-handel
Svarer kundeneFinner riktig produktFinner produkter via bildeTar imot samtalerTar imot bestillinger i chattenSender leads til CRMHenter tilbake kunder som ble stilleMinner om kjøpetSelger 24/7i stedet for deg
Nettside, meldingsapper, e-post og innkommende samtaler – tusenvis av samtaler samtidig, og ingen blir stående ubesvart.
Slipper aldri kunden – passet ikke valget, foreslår AI straks lignende, presiserer forespørselen og fører til bestilling
Match etter egenskaper – størrelse, farge, materiale, merke, bruksområde – etter mening, ikke etter eksakt ord
Viser flere alternativer side om side – kunden sammenligner og velger rett i chatten
Husker hva kunden har sett
AI ser hvilke produkter kunden har sett på — og holder det i samtalens kontekst
Spørsmål uten produktnavn (hvor høy er den?) — AI svarer om produktet kunden ser på akkurat nå
Derfra åpner kunden hvilket som helst produkt med ett trykk — for å spørre, sammenligne eller bestille
Kjøp direkte i chatten
Bilde, beskrivelse, spesifikasjoner — alt på ett kort
Bestill uten å forlate chatten — mye høyere konvertering
To knapper: "Bestill" i chatten eller "På siden" — kunden velger
Hvor Looma henter data til svarene sine
AI Magic Data — parsing av nettstedet dittLooma leser nettstedet ditt selv og samler inn produktdata: egenskaper, kategorier og sider — frakt, betaling, kontakt og mer.
Moduler og kunnskapsbaseIntegrasjon med Google Regneark; alle data i tekstformat kan legges til i kunnskapsbasen for svar.
XML-feed for produkterKatalogen kobles til via en XML-feed — produkter, priser og lagerbeholdning oppdateres automatisk.
Looma kunnskapsbase
klar til å svare kundene dine presist
Samme AI – i meldingsappene
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Finner
Google-nivå søk for butikken din
Erstatt nettstedets søk med noe som faktisk fungerer. Umiddelbare resultater, semantisk forståelse og null tapte produkter.
Erstatter butikkens standard søk. Ingen kodeendringer nødvendig — bare legg til en script-tag så fungerer det på alle plattformer.
Raskere enn innebygd søk
Bygget på moderne fulltekstsøketeknologi. Leverer resultater på millisekunder — raskere enn ethvert standard e-handelssøk.
Produkter + kategorier
Søker ikke bare produkter, men også kategorier. Kunder finner nøyaktig det de trenger — enten det er en spesifikk vare eller en produktgruppe.
Populære søk og rangering
Viser trendsøk og rangerer produkter etter popularitet. Kunder ser hva andre leter etter og kjøper raskere.
Øker konverteringer og bestillinger
Når kunder finner det de vil ha umiddelbart, kjøper de mer. Bedre søk øker konverteringsraten og gjennomsnittlig ordreverdi direkte.
Betal bare for ekte resultater
Du belastes bare for søk som gir faktiske resultater. Tomme søk og rene skrivefeil koster deg ingenting.
Fleksibel konfigurasjon
Tilpass AI til din virksomhet
Du styrer alt: hvordan AI velger produkter, når operatører skal kobles på, hvordan den svarer om lagerstatus — og til og med hvilken modell den skal jobbe med.
Autopilot
AI fører samtalen fra spørsmål til bestilling helt på egen hånd, døgnet rundt — uten at operatører er involvert.
Populær
AI + tilkobling av operatør
AI tar rutinen på seg, og i vanskelige tilfeller overfører den samtalen til en menneskelig operatør.
Direkte chat
Alle meldinger går direkte til operatørene. Utenom arbeidstid, etter timeplan, kan AI svare.
Og finjuster atferden i detalj
Regler for produktvalg — hva, når og hvordan det skal foreslås
Regler for lagerstatus — hvordan svare om varer på lager eller på bestilling
Utløsere for operatørstøtte — når samtalen skal overføres til et menneske
Generelle regler for AI-atferd — tone, språk, hva som er lov og ikke lov
Kunnskapsbase: levering, betaling, garanti — AI svarer som en erfaren operatør
Modell etter eget valg
Looma AI StartGPT-4.1
Looma AI MaxGPT-5.1Populær
Med videreopplæring for salg, produkthåndtering og din butikks særpreg.
AI Magic Proactive — tilpasser hilsen til produktet
Liste over kontaktkanaler — Telegram, Viber, Messenger, Instagram, WhatsApp og flere
👨💼Hei! 😊
Leter du etter noe spesielt? Jeg kan hjelpe!
Hei! 👋
Velg foretrukket kontaktmåte
Live chatt1
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Smart hjelper
Looma
Jeg fant noen alternativer til deg — se gjennom produktkortene for detaljer. Jeg kan hjelpe deg å velge eller fullføre bestillingen rett her.
Wireless Headphones Pro Sound
$129
-20%
Smart Watch Series X
$325$259
Autopilotmodus
AI samler inn leads og bestillinger for deg
Velg modus: la AI håndtere alt på full autopilot, eller hopp inn når du vil. Ikke lyst til å snakke med kunder? Systemet gjør alt — finner produkter, samler inn kontaktinfo og lukker bestillinger på egen hånd.
AI-chatt
Jeg vil bestille denne kjolen i størrelse M
Flott valg! For å legge inn bestillingen trenger jeg noen opplysninger:
Kunden trykker «Ring» — og snakker med deg. Gratis.
Ring rett fra widgeten på nettstedet, og også fra Telegram, Viber, Messenger og Instagram — i nettleseren, uten telefonnummer. Operatørene dine svarer, og når de ikke er der, svarer AI med stemme.
Kunde på nettstedet
Hei!
Hvordan vil du helst ta kontakt?
ChatRing
$0
Operatør · Looma Phone
OK
Innkommende samtalefra widgeten · your-store.com
AvvisSvar
AI svarer med stemmevalgfritt · 17 kreditter/min
Snakker med stemmen du velger, kjenner katalogen og kunnskapsbasen din, sender produkter til kundens chat under samtalen, lagrer henvendelsen og sender det vanskelige videre til en operatør.
AI på linjen01:24
Ser etter hodetelefoner under $80
Jeg har sendt modellen jeg forteller om, til chatten.
Nimbus Air Pro$68$82
ÅpneBestill
Lead lagretHet
Sender produkter til chatten under samtalen
Svarer fra kunnskapsbasen: levering, betaling
Samler navn og telefon i et lead
Sender vanskelige saker videre til en operatør
Bryter ikke samtalen når kunden bytter side
Legger på selv etter at dere har sagt ha det
Operatører — gratis
Tar imot samtaler i Looma Phone rett i nettleseren eller i en SIP-app — og ringer selv kunden: samtaleinvitasjonen havner rett i kundens chat. Ingen månedsavgift, ingen minuttpriser.
TelegramViberMessengerInstagram
Talehenvendelse
Ingen svarte — kunden legger igjen en talemelding, og den venter i samtaleloggen.
0:12
Ditt eget telefonnummer
Koble til SIP-nummeret fra telefonileverandøren din — også der kan AI svare.
Et samlet grensesnitt for AI og operatører. Teamet ser hver dialog, viste produkter og full kundehistorikk i ett vindu.
Hver dialog har en status, og «Ubesvart» viser med en gang hvem som ennå ikke har fått svar.
Hver dialog har en status, og «Ubesvart» viser med en gang hvem som ennå ikke har fått svar.AI vurderer selv kundens temperatur og stemning — du ser hvem som er klar til å kjøpe.En operatør tar dialogen — hele teamet ser hvem som svarer.Se hvilke produkter kunden har sett på nettstedet, allerede før første melding.Ett klikk — og du svarer i stedet for AI. Like enkelt er det å gi dialogen tilbake til AI.
ChatterLeads
StatusAlle
Ubesvart 1
Ny 2
Besvart 14
Pågår 3
Venter på kunde 1
Løst 270⚙
Emma
TH
trådløse hodetelefoner med støydemping
shop.example ● Kunde offline
📍 🇺🇸 San Francisco🌐 162.142.10.45💬 6 meldinger
I dag
Kunde 14:02
Ser etter trådløse hodetelefoner med aktiv støydemping
AI-assistent 14:02
Hei! Hjelper deg gjerne med å velge. Kan du dele budsjett og hva du skal bruke dem til — reise, trening eller jobb?
Kunde 14:03
Opp til $150, mest til videosamtaler og reise
AI-assistent 14:03
Fant 4 modeller med aktiv støydemping innenfor budsjettet ditt. Trykk på et produktkort for detaljer eller bestill direkte i chatten.
🔍 Produktsøk
Funnet: 24 produkter (viser topp 4)
Pro Sound ANC trådløse hodetelefoner
$129
Air Lite hodetelefoner med støydemping
$89
Studio Plus Bluetooth-hodetelefoner
$149
Sport Active trådløse hodetelefoner
$79
Kunde 14:04
Er neste-dag levering tilgjengelig?
AI-assistent 14:04
Ja, for bestillinger før 14:00 — neste dag for de fleste regioner. Vil du legge inn bestillingen her?
Lukas Brown @shop_bot ● Chat med operatør
📍 🇬🇧 London🌐 Telegram: 501244272💬 9 meldinger
EmmaBesvart
I dag
Kunde 13:42
Hei! Ser etter en robotstøvsuger med våtvask, rundt $300
AI-assistent 13:42
Hei! Ja, vi har flere modeller med våtvask innenfor budsjettet ditt. Kan du dele størrelsen på leiligheten og om du har kjæledyr — det betyr noe for filtervalget.
Kunde 13:43
65 m² leilighet, én katt. Kan jeg snakke med en person?
AI-assistent 13:43
Selvfølgelig. Operatørforespørsel sendt. Vennligst vent et øyeblikk...
Emma ble med i chatten 13:45
Emma 13:45
Hei! Jeg er Emma, din operatør. For en leilighet på 65 m² med kjæledyr passer modeller med HEPA-filter og tank fra 0,5 L best.
Kunde 13:46
Finnes det modeller som styres via app?
Emma 13:47
Ja, alle toppmodellene har app med sonerengjøring og tidsplan. Jeg gjør klar 3 alternativer og sender lenker via Telegram.
Kunde 13:48
Takk, gleder meg!
Chatten ble automatisk returnert til AI-assistenten 14:02
Anna Schmidt Shop Page ● Lead innhentet
📍 🇩🇪 Berlin🌐 85.214.32.119💬 9 meldinger
I dag
Kunde 13:25
Jeg vil bestille en automatisk kaffemaskin med cappuccinatore
AI-assistent 13:25
Flott valg! For å legge inn bestillingen, vennligst del telefonnummeret ditt.
Kunde 13:26
+49 152 098 7654
AI-assistent 13:26
Takk, fikk telefonen din. Hva heter du?
Kunde 13:26
Anna
AI-assistent 13:26
Takk, Anna. Vennligst legg igjen e-posten din for å bekrefte bestillingen.
Takk, Anna Schmidt! Opplysningene dine er fullt registrert. En operatør tar kontakt snart for å bekrefte detaljene. Vil du legge til noe annet i bestillingen?
T
terrengsykkel 27.5"
shop.example ● E-postmodus
📍 🇪🇸 Madrid🌐 88.27.241.66💬 4 meldinger
I dag
Kunde 21:18
God kveld! Kan jeg bestille denne sykkelen med levering til Europa?
AI-assistent 21:18
God kveld! Teamet vårt er offline akkurat nå (åpningstider 9:00–19:00). Vennligst legg igjen e-posten din — en operatør tar kontakt i morgen tidlig med alle detaljene.
Hei! Vi har den perfekte jakken for deg. Marineblå, $89 — varm ned til -25°C. Vil du at jeg reserverer den?
Kunden svarte neste dag
Ja takk! Størrelse L. Kan dere levere innen fredag?
Du svarte 10:15
Ferdig! Bestilling bekreftet, levering på fredag.
Egen kanal
Butikkens e-post — en direkte kanal, akkurat som en meldingsapp
E-poster til postkassen din blir samtaler og behandles som en vanlig chat: operatører, statuser, kundehistorikk. Fungerer med hvilken som helst e-post — Gmail, Outlook eller din egen.
1
Angi postkassen dinGmail, Outlook eller en annen e-post — postkassen forblir din.
2
Slå på videresendingTil adressen Looma gir deg. Det tar et minutt i e-postinnstillingene.
3
Svar fra chattenHver e-post blir en samtale side om side med meldingsappene dine. Kunden får en vanlig e-post.
God dag! Har dere Navy Blue-jakke i størrelse L, og når kan dere sende den?
videresendt til Looma
Ny samtale i Looma 09:12
Olena Koval · status (Ny), hele korrespondansehistorikken er synlig
Du svarte fra chatten 09:20
Olena, den er på lager. Vi sender i dag, og vi sender fraktnummeret før kvelden.
Gir råd
Spør AI om kundene dine
AI har lest alle samtalene dine fra de siste 90 dagene og kjenner butikkens nøkkeltall. Spør med vanlige ord — eller få en ferdig rapport på e-post.
Spør AINy
Hva spurte kundene oftest om levering denne uken?
38 kunder spurte om levering. Oftest om leveringstid utenfor storbyene (21) og henting i butikk (11). I 6 samtaler forsvant kunden etter svaret «5–7 dager».
→ Åpne samtalen #1284→ Åpne samtalen #1291
Hvor mange leads samlet AI inn i september?
142 leads — 18 % flere enn i august. 64 % fra søket på nettstedet.
Spør om kunder, produkter, operatører…
Spør AI · Ny
Spør om chattene dine med vanlige ord
Enhver samtale fra 90 dager
AI finner riktige samtaler ut fra innholdet, ikke det nøyaktige ordet — selv om kunden har skrevet feil.
Nøkkeltall med ett spørsmål
Hvor mange leads, samtaler og salg — uten filtre og tabeller i dashbordet.
Svar med bevis
Hver konklusjon har lenker til ekte samtaler som du åpner med ett klikk.
Finner det som skaver
Hvorfor kundene ikke kjøper, hva som mangler i sortimentet, hvor kundeservicen svikter.
For eksempel:Hvorfor kjøper ikke kundene sofaen Aurora?Hvilke produkter søker kundene etter som vi ikke har?Hvilken operatør svarer tregest?
AI Magic Report
Vil du ikke spørre? Da sender AI rapporten selv
AI Magic Report samler hver uke det viktigste fra alle samtaler i en ferdig PDF.
Operatørenes sterke og svake sider
Hvem som løser vanskelige spørsmål, hvem som svarer for sakte, hvem som mister kunder.
Hva som selger — og hva som ikke gjør det
Produktene folk spør mest om, men sjelden bestiller — og hvorfor.
Leveres automatisk
En ferdig PDF havner i innboksen din etter timeplanen du velger.
Looma
Ukesrapport25. mai — 1. juni
Hva AI-en fant
Operatør Anna løser 80 % av de komplekse spørsmålene — men svarer sakte om kvelden.
Mest spurt om, minst kjøpt: «Aurora»-modellen — 40 spørsmål, kun 3 bestillinger.
32 % av kundene faller fra rett etter spørsmålet om leveringstid.
Topp-forespørsel: «Har dere fysiske butikker?» — spurt 27 ganger denne uken.
report.pdf · sendt til innboksen din
Kom i gang
Oppe og kjører på minutter
Ingen utviklere nødvendig. Ingen komplekse integrasjoner. Bare noen få enkle steg.
1
Opprett en konto
Registrer deg på app.looma.chat — det tar 30 sekunder. Legg til nettstedet ditt og velg et abonnement.
Legg til Google Merchant XML feed-URLen din. Vi importerer hele katalogen din automatisk — produkter, bilder, priser, varianter.
3
AI Magic Data
AI besøker hver produktside fra feeden din, skanner innholdet og henter ut ekstra detaljer — spesifikasjoner, materialer, størrelser, anmeldelser, beskrivelser. Genererer deretter beriket data optimalisert for søk og chatt. Produktene dine blir søkbare etter mening, ikke bare nøkkelord.
4
Legg til én linje kode
Kopier den unike script-taggen din og lim den inn på nettstedet ditt — direkte i HTML eller via Google Tag Manager. Det er alt. Begge widgetene er live.
AI-assistenten begynner å hjelpe kundene dine umiddelbart. Ingen ekstra konfigurasjon nødvendig — det fungerer rett ut av boksen. Finjuster senere om du vil.
Sammenligning
Looma vs tradisjonelle live chatter
Se hvorfor netthandelsbutikker bytter fra generiske chattverktøy til Looma.
Funksjon
Tidio / LiveChat / Intercom
AI som kjenner produktene dine
✓ Trent på katalogen din
✗ Generisk chatbot / Bare FAQ
Smart søkewidget
✓ Inkludert i alle abonnement
✗ Ikke tilgjengelig
Operatører / seter
Ubegrenset
Begrenset (betal per sete)
Meldingsapper
✓ Telegram, Viber, Messenger, Instagram
Varierer, ofte betalt tillegg
Startpris
Fra $29.00/md
Fra $29-59/md per sete
Gratis samtaler fra nettstedet, Telegram, Viber, Messenger og Instagram
✓ I nettleseren, uten telefonnummer
✗ Ikke tilgjengelig
AI svarer på samtaler med stemme
✓ Valgfritt, 17 kreditter/min
✗ Ikke tilgjengelig
Sammenligning basert på offentlig tilgjengelig prising og funksjoner hos Tidio, LiveChat, Intercom og Zendesk per 2025.
Priser
Den rimeligste AI-en for e-commerce
Velg et abonnement. Alle inkluderer kreditter for AI-tjenester.
MånedligÅrlig
+7% bonus
Starter
Perfekt for små butikker
$29.00/md
$348/år
$29.00/md × 12 måneder
4,142
kreditter/md
≈ 690 AI-samtaler eller 2,071 søk eller ≈ 243 minutter med AI-samtaler Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
49,714
kreditter/år
+3,479 bonuskreditter
≈ 8,865 AI-samtaler eller 26,596 søk eller ≈ 3,129 minutter med AI-samtaler Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Live chat med AI-assistent AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Hurtigsøk med AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-samtaler Kundene ringer gratis fra widgeten på nettstedet, Telegram, Viber, Messenger og Instagram — operatørene svarer. Koble til AI om du ønsker: den svarer med stemme for 17 kreditter/min. Når ingen svarer, lagres en talehenvendelse. Hver samtale blir transkribert og vurdert.
≈ 1,446 AI-samtaler eller 4,340 søk eller ≈ 510 minutter med AI-samtaler Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
101,142
kreditter/år
+7,079 bonuskreditter
≈ 18,036 AI-samtaler eller 54,110 søk eller ≈ 6,365 minutter med AI-samtaler Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Live chat med AI-assistent AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Hurtigsøk med AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-samtaler Kundene ringer gratis fra widgeten på nettstedet, Telegram, Viber, Messenger og Instagram — operatørene svarer. Koble til AI om du ønsker: den svarer med stemme for 17 kreditter/min. Når ingen svarer, lagres en talehenvendelse. Hver samtale blir transkribert og vurdert.
≈ 3,724 AI-samtaler eller 11,174 søk eller ≈ 1,314 minutter med AI-samtaler Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
255,428
kreditter/år
+17,879 bonuskreditter
≈ 45,551 AI-samtaler eller 136,653 søk eller ≈ 16,076 minutter med AI-samtaler Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Live chat med AI-assistent AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Hurtigsøk med AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-samtaler Kundene ringer gratis fra widgeten på nettstedet, Telegram, Viber, Messenger og Instagram — operatørene svarer. Koble til AI om du ønsker: den svarer med stemme for 17 kreditter/min. Når ingen svarer, lagres en talehenvendelse. Hver samtale blir transkribert og vurdert.
Live chat med AI-assistent AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Hurtigsøk med AI Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-samtaler Kundene ringer gratis fra widgeten på nettstedet, Telegram, Viber, Messenger og Instagram — operatørene svarer. Koble til AI om du ønsker: den svarer med stemme for 17 kreditter/min. Når ingen svarer, lagres en talehenvendelse. Hver samtale blir transkribert og vurdert.
Ubegrenset antall produkter
Ubegrenset antall nettsteder
Ubegrensede kanaler
API + CRM-integrasjoner
Ubegrenset antall operatører
Kreditter rulles over
Innebygd e-postmarkedsføring
Google Base + Kunnskapsbase
Lagerbeholdning
Kategorisøk
Proaktive meldinger
Hurtigkommandoer
Sporing av viste sider
Sporing av viste produkter
Brukerroller og tillatelser
Dashboard-analyse
Tilpasset merkevare
Dedikert støtte
SLA-garanti
Tilpasset AI-trening
Kreditter driver AI-chat, søk, databehandling og e-post. Ubrukte kreditter overføres.
Betaling via
Slik fungerer kreditter
AI-chattmelding (Start-modell)~2 kreditt
AI-chattmelding (Max-modell)~5 kreditter
Søk (med resultater)~2 kreditter
E-post til kunde1 kreditt
Ett minutt samtale med AI (telefon)~17 kreditter
Operatør- (menneskelige) meldingerGratis
Søk uten resultaterGratis
Samtaler som besvares av en operatørGratis
AI-chattmeldinger/måned500
Søk/måned2000
Minutter med AI-samtaler/måned100
Kreditter nødvendig~6,700
Sammenlign planer
Detaljert sammenligning av alle funksjoner etter plan
AI-chat-assistent AI-agenten svarer på kundenes spørsmål om produkter, levering og betaling. Finner produkter i katalogen via semantisk søk. Sender produktkort med bilder og priser.
AI-modeller (Start / Max) Velg AI-modell for chatten: Looma AI Start (rask, økonomisk) eller Looma AI Max (mer presis, for komplekse henvendelser). Bytt i widget-innstillingene.
Flerspråklige AI-svar AI-en oppdager kundens språk fra meldingen og svarer på samme språk, uavhengig av sidens hovedspråk.
AI Magic Learning AI-en lærer av operatørenes faktiske samtaler, analyserer produktkatalog og kategorier i dybden (inkludert kampanjer og utfasede varer) og husker chat-historikken. Inntil +50 % mer presisjon over tid — forstår butikken stadig bedre.
AI-instruksjoner Konfigurer hva AI-en skal og ikke skal gjøre. Tilleggsinstruksjoner for assistentens oppførsel.
AI-atferdsregler Regler for AI-en i widgeten: hva som skal/ikke skal sies, tone, begrensninger. Styres via Looma Assistant.
Looma Assistant AI-hjelper i dashbordet — hjelper med å sette opp widget, kunnskapsbase og atferdsregler og svarer på spørsmål om systemet.
Autopilot-modus AI-en betjener kundene helt uten operatører — svarer, anbefaler produkter, tar imot bestillinger, samler leads. Døgnet rundt. Slå på/av i innstillingene.
Bestillinger via AI Kunden kan legge inn en bestilling direkte i chatten med AI-assistenten — AI-en samler inn alle data og kontaktopplysninger.
Produktkort AI-en sender interaktive produktkort med bilde, pris og tilgjengelighet. Kunden kan åpne dem på nettstedet, bestille eller spørre om detaljer.
Produktsammenligning Kundene kan be AI-en sammenligne flere produkter side om side direkte i chatten.
Talemeldinger Kundene kan sende talemeldinger; AI-en transkriberer dem automatisk.
Filer i chatten Kundene kan dele bilder og filer i chatten.
Proaktive meldinger Automatisk hilsen til besøkende etter en kort forsinkelse. AI Magic personaliserer hilsenen for hver besøkende.
Hurtigkommandoer Tipsknapper etter hilsenen. Hjelper kunden å starte samtalen raskt: «Hjelp meg å velge et produkt», «Hvordan bestiller jeg?» osv.
Besøksgrenser Daglig og månedlig grense for AI-meldinger per besøkende — for å holde kreditforbruket nede.
Produktsøk via bilde Kunden sender et bilde av et produkt – AI gjenkjenner det og viser lignende produkter fra katalogen. Fungerer i widgeten på nettsiden og i meldingsapper. Slås på i innstillingene for AI-assistenten; bildegjenkjenning trekker kreditter på samme måte som et AI-svar.
Smart søk
AI-drevet hurtigsøk Erstatter butikkens standardsøk. Tåler skrivefeil; AI-en velger populære synonymer fra nisjen din for bedre resultater.
Kategorisøk Kundene kan bla og filtrere produkter etter kategorier hentet fra sitemapen din.
AI-produktbeskrivelser AI-en genererer automatisk unike beskrivelser og synonymer for hvert produkt og forbedrer søkekvaliteten.
Søkesynonymer AI-en genererer synonymer én gang i uken basert på kundenes mislykkede søk. Egne synonymer kan legges til manuelt — de har høyeste prioritet.
Ønskeliste Kundene kan lagre produkter på en ønskeliste rett i widgeten.
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase Legg til servicesider (levering, retur, betaling). AI-en bruker dem til presise svar på kundespørsmål.
Google Sheets & Docs Koble til Google Sheets eller Google Docs som datakilde for kunnskapsbasen. AI-en bruker informasjonen i svarene.
Sitemap-analyse Automatisk uthenting av produktkategorier fra sitemap.xml på siden din — kundene kan filtrere på kategori i søkewidgeten.
AI-domeneanalyse Når en side legges til, oppdager AI-en automatisk navn, språk og servicesider.
Lagernivåer AI svarer kundene om faktisk lagerstatus. Lagerbeholdningen hentes fra nettbutikken eller produktfeeden din, og også fra Google Sheets eller via API – på alle abonnementer.
Leads & Kunder
Lead-fangst Fanger besøkendes kontaktinfo (e-post, telefon, navn). AI-en spør om kontakt på rett tidspunkt i samtalen.
Tilpassede lead-felt Konfigurer egne felt som AI-en samler inn under samtalen — for eksempel region, interesse, budsjett, størrelse. AI-en spør naturlig på riktig tidspunkt.
Lead-statuser Tilpassede statuser for leads (ny, pågår, lukket, betalt). Operatører setter dem manuelt i dashbordet for å organisere arbeidsflyten.
Lead-historikk og kommentarer Hele endringshistorikken til hver lead bevares — statuser, operatørkommentarer, chatmeldinger. Teamet ser full kontekst for hver kunde.
Kundedatabase Alle kunder fra chatten lagres automatisk med kontaktopplysninger og samtalehistorikk.
Kundeeksport Eksporter kunder til CSV, Excel (.xlsx) eller PDF. Velg hvilke felt som skal eksporteres.
Produkter på e-post AI-en kan sende produktinfo eller besøkte produkter til kundens e-post.
Innebygd e-postmarkedsføring Automatiske e-poster til kunder: chat-transkripsjoner, produktpåminnelser, oppfølginger. Hver e-post = 1 kreditt.
Operatører & Team
Live-chat Sanntidschat mellom operatører og kunder. AI-en svarer først; operatøren overtar når det trengs eller på kundens forespørsel.
Ubegrenset operatører Legg til så mange operatører du trenger — ingen pris per plass i noen plan.
Operatørroller og tillatelser I chattens sidepanel ser operatøren hvilke produkter den besøkende har sett. Kunden kan komme tilbake til dem.
Operatørroller Owner, Administrator, Supervisor, Agent — ulike tilgangsnivåer for teamet.
Arbeidstid Konfigurer online-/offline-timer. AI-en fortsetter å jobbe når operatørene ikke er tilgjengelige.
Operatør-triggere Konfigurerbare temaer (f.eks. «betaling», «retur», «klage») — AI-en overfører chatten til operatør automatisk når kunden tar opp et slikt tema.
AI-omskriving av meldinger Operatøren kan justere sine meldinger via AI — omformulere, forbedre tone, rette feil.
Svarforslag AI-en forutsier operatørens svar basert på tidligere samtaler. Klikk for å sette inn.
Klikksporing av lenker Hver lenke som sendes til en kunde — i chat, e-post eller påminnelse — forkortes og spores automatisk. Du ser om kunden klikket til et produkt, dokument eller eksternt nettsted, og nøyaktig når.
Automatiseringer
Oppfølging av kunden Kunden ble stille etter AI-svaret – AI skriver igjen og får kunden tilbake i samtalen. På nettsiden og i meldingsapper. Trekker kreditter på samme måte som et AI-svar.
Chatten går tilbake til AI hvis operatøren ikke svarer Operatøren tok chatten, men svarer ikke – etter valgt tid overtar AI samtalen igjen, og kunden blir ikke stående uten svar.
Rydding i køen «Venter på operatør» En chat som ingen operatør har tatt, går tilbake til AI (i kanaler med «kun operatør» lukkes den), slik at gamle henvendelser ikke hoper seg opp i køen.
Automatiske arbeidsstatuser «Ny», «Besvart» og andre chatstatuser endres automatisk underveis i samtalen.
Merket «Ubesvart» Kunden har skrevet, men operatøren har ikke svart ennå – chatten får statusen «Ubesvart», og du ser hvem som må få svar.
Vurdering av dialogen For hvert svar angir AI temperatur, stemning og en kort brief til operatøren, og når operatøren gir fra seg chatten, leser AI samtalen på nytt og oppdaterer vurderingen. Trekker kreditter på samme måte som et AI-svar.
Endring av chat- og leadstatus etter regler Dine egne regler: hvis statusen er slik og det har gått så lang tid – sett en annen. For chatter der samtalen er avsluttet, og leads som har ligget lenge uten aktivitet.
Autoarkivering av chatter og leads Gamle chatter uten nye meldinger og leads som er lukket for lenge siden, flyttes til arkivet. Skriver kunden igjen, kommer chatten tilbake av seg selv.
Automatisk innsamling av kontaktinfo Chat-widgeten tilbyr kunden et kort skjema for å legge igjen e-post og telefonnummer; de lagres på kundekortet.
Kopi av samtalen på e-post Når samtalen med operatøren er avsluttet, får kunden en kopi av chatten på e-post. 1 e-post = 1 kreditt.
Påminnelser om produkter Etter noen dager får kunden en påminnelse om produktene hen så på: på e-post eller i Telegram / Viber. 1 melding = 1 kreditt.
Kanaler
Messenger-kanaler Antall samtidig tilkoblede meldingskanaler (Telegram, Viber, Facebook Messenger, Instagram Direct) på tvers av alle nettsider. E-post-kanalen teller ikke med i denne grensen.
Uten begrensninger
Uten begrensninger
Ubegrenset
Ubegrenset
E-postkanal Innebygd e-post for svar fra chatten. Kunder får e-postvarsler om nye meldinger og kan svare på e-post. Telles ikke i grensen for messenger-kanaler.
Telegram Tilkobling av Telegram-bot. AI-en svarer kunder direkte i Telegram.
Viber Tilkobling av Viber-bot.
Facebook Messenger Tilkobling av Facebook-side for å motta meldinger.
Instagram Direct Tilkobling av Instagram-bedriftskonto.
WhatsApp Koble til WhatsApp Business for å chatte med kunder på WhatsApp.
Direkte modus Direkte samtale med operatøren uten AI. Fungerer på alle messenger-kanaler.
Butikkens innkommende e-post E-poster til butikkens postkasse blir samtaler i Looma: sett opp videresending fra hvilken som helst e-post og svar kundene fra chatten — de får en vanlig e-post.
Samtaler
Samtaler fra widgeten, Telegram, Viber, Messenger og Instagram Kunden ringer rett i nettleseren — uten telefonnummer. Operatørene svarer gratis i Looma Phone eller i sin vanlige SIP-app.
AI svarer med stemme Valgfritt: AI snakker med stemmen du velger, kjenner katalogen og kunnskapsbasen, sender produktkort til chatten. 17 kreditter per samtaleminutt — operatørene svarer gratis.
17 kreditter/min
17 kreditter/min
17 kreditter/min
17 kreditter/min
Talehenvendelse Ingen svarte — kunden legger igjen en talemelding, som havner rett i samtaleloggen.
Transkribering og vurdering av samtaler Hver samtale får stereotranskripsjon, kundens stemning, resultat, neste steg og vurdering av operatøren. Synlig i «Spør AI».
Produkter & Data
Antall produkter Maksimalt antall produkter i katalogen.
5,000
30,000
100,000
Ubegrenset
Antall nettsteder Antall nettsteder som kan kobles til én konto.
1
3
10
Ubegrenset
Google Merchant-feed Import av produktfeed fra Google Merchant Center. Automatisk synkronisering.
Automatisk produkthåndtering AI-en behandler nye produkter automatisk etter import. Genererer beskrivelser og vektorer for søk.
Produktvarianter Støtte for størrelser, farger, materialer. Gruppert etter item_group_id.
Analyse & Sporing
Dashbord-analyse Sanntidsoversikt over chatter, produkter, AI-bruk og kreditter.
Spør AI Spør med vanlige ord om chattene og tallene dine: hvor ofte kundene spør om levering, hva de klager på, hvor mange leads du har og hvor de kom fra. AI søker etter mening i alle samtaler fra de siste 90 dagene — på nettstedet og i meldingsapper — og svarer med tall, eksempler og lenker til chattene.
AI Magic Report AI leser alle chattene dine og Quick Search-søkene og gjør dem om til en tydelig rapport — operatørenes sterke og svake sider, populære og oversette produkter, hvorfor kunder forlater, hva de spør om, og hva som bør forbedres. Leveres til innboksen din som PDF etter timeplanen du velger.
Besøkte sider Sporer hvilke sider den besøkende ser før og under chatten.
Besøkte produkter Sporer hvilke produkter den besøkende har sett. Vises i chattens sidepanel.
UTM-sporing Automatisk innsetting av UTM-parametere på produktlenker for analyse.
AI vs operatør Andel meldinger håndtert av AI mot operatør. Se hvor mye AI-en avlaster teamet.
Klikkstatistikk Alle kundeklikk registrert: widget → messenger (Telegram, Viber, Facebook, Instagram), e-post og messenger-kanaler → nettsted, og klikk på lenker sendt av AI eller operatør.
Søkestatistikk Topp-spørringer i søk og chat, antall søk med og uten resultat, daglig trend. Se hva folk søker mest og hvor AI-en ikke finner svar.
Brukersporing Unike besøkende, øktlengde, sidesti før widget-interaksjon, gjentatte besøk fra samme kunde.
AI- og søkekostnader Hvor mange kreditter som er brukt i perioden, fordelt på tjeneste: chat, søk, beskrivelser, embeddings, e-post. Se hvor pengene går og hvor dere kan optimalisere.
Egen CSS Legg til egen CSS for full styling av widgetene.
Bot-navn og avatar Eget navn og egen avatar for AI-boten i stedet for standardvalgene.
Egen merkevare Fjern Looma-logoen fra widgetene. Full white-label.
API-tilgang REST API for produkter, chatter, leads og analyser. Bygg skreddersydde integrasjoner med systemene dine.
CRM-integrasjoner Leads som samles inn i chatten, havner automatisk i CRM-systemet ditt – i riktig salgstrakt, med kundens kontaktinfo og produkter. Ferdige koblinger eller egne scenarier via REST API.
Fakturering og kreditter
Kreditter overføres Ubrukte kreditter denne måneden legges til i neste — de utløper ikke så lenge abonnementet ditt er aktivt.
Topp opp når som helst Topp opp kreditter i pakker på $10/$25/$50/$100/$200/$300. Bonuser opptil +7% på større oppfyllinger.
Auto-oppfylling Fyller automatisk opp kreditter fra det lagrede kortet når saldoen faller under en grense du setter.
Månedlig / Årlig fakturering Betal månedlig eller spar med årlig fakturering. Bytt når som helst.
Fakturabetaling Betal med bankoverføring mot faktura i stedet for kort.
Støtte
E-poststøtte E-poststøtte for alle kunder.
Prioritert støtte Raskere svar og prioritert behandling av henvendelser.
Dedikert støtte Personlig account manager.
SLA-garanti Garantert servicenivå via SLA-avtale.
Tilpasset AI-trening AI-trening tilpasset deres virksomhet sammen med teamet vårt.
Sikkerhet og personvern
Dataene dine er beskyttet
Kundedata og korrespondanse er beskyttet etter bransjestandarder for informasjonssikkerhet.
TLSSecured
Kryptert tilkobling
CloudflareProtected
Beskyttelse mot angrep og filtrering
GDPRReady
GDPR-samsvar
RBACAccess
Rollebasert tilgangskontroll
For utviklere
Trenger du en tilpasset integrasjon?
Offentlig REST API for full kontroll. Bygg tilpassede arbeidsflyter, synkroniser data, automatiser hva som helst. Pluss ferdiglagde integrasjoner for populære plattformer.
Ja — Looma er en fullverdig online rådgiver for nettbutikken med AI-hjelper. Kundene kommuniserer via en praktisk online chat på nettsiden: først svarer AI-chatboten (24/7, umiddelbart, med produktkort), og en operatør kobler seg på når det trengs. Live chat installeres på enhver butikk — Хорошоп, OpenCart, WooCommerce — med én kodelinje.
Looma er en AI-drevet plattform for netthandel som tilbyr to widgeter: en AI-chattassistent som kjenner produktkatalogen din og en smart søkewidget med semantisk forståelse. Den hjelper kunder å finne produkter, få svar og legge inn bestillinger 24/7.
Legg til URL-en til produktfeeden din (Google Merchant XML), så importerer Looma automatisk hele katalogen. AI beriker hvert produkt med ekstra data. Deretter legger du til én script-tag på nettsiden din — begge widgetene fungerer umiddelbart. Fungerer med Хорошоп, OpenCart, WooCommerce, Magento, PrestaShop eller enhver egen butikk.
Looma støtter alle språk i verden. AI oppdager automatisk kundens språk og svarer på samme språk. Du kan også angi et standard nettstedsspråk i innstillingene.
Abonnement starter fra $29.00/måned og inkluderer kreditter for AI-chattmeldinger, søk og e-post. Operatør- (menneskelige) meldinger er gratis. Du kan fylle på kreditter når som helst med pakker fra $10 til $300.
I motsetning til generiske chattverktøy er Loomas AI trent på den faktiske produktkatalogen din. Den viser produktkort med bilder og priser direkte i chatten, sammenligner produkter, samler inn bestillinger og inkluderer en smart søkewidget i alle abonnement. I tillegg får du ubegrenset antall operatører uten prising per sete.
1 kreditt = $0.007. Kreditter brukes til AI-chattmeldinger (~2–5 kreditt per melding), søk (~2 kreditter per søk med resultater) og e-post (1 kreditt per e-post). Operatørmeldinger og søk uten resultater er gratis. Ubrukte kreditter rulles over til neste måned.
Opprett en konto, legg til URL-en til produktfeeden din og lim inn én kodelinje på nettstedet. Livechat med AI og smart søk er klart på noen få minutter — uten utviklere og kompliserte integrasjoner.
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
