Ei jäta klienti — kui variant ei sobinud, pakub AI kohe sarnaseid, täpsustab päringut ja viib tellimuseni
Valik omaduste järgi — suurus, värv, materjal, bränd, otstarve — tähenduse, mitte täpse sõna järgi
Näitab mitut varianti kõrvuti — klient võrdleb ja valib otse vestluses
Peab meeles, mida klient vaatas
AI näeb, milliseid tooteid klient on vaadanud, ning hoiab selle vestluse kontekstis
Küsimus ilma toote nimeta (milline on kõrgus?) — AI vastab selle kohta, mida klient parajasti vaatab
Sealt avab klient ühe puudutusega mis tahes toote, et küsida, võrrelda või tellida
Ostke otse vestluses
Foto, kirjeldus, omadused — kõik ühel kaardil
Tellimus vestlusest lahkumata — palju suurem konversioon
Kaks nuppu: «Tellin» vestluses või «Veebilehel» — klient valib
Kust Looma võtab andmed vastusteks
AI Magic Data — teie veebilehe parsimineLooma loeb ise teie veebilehte ja kogub andmeid toodete kohta: omadused, kategooriad ning ka lehed — tarne, makse, kontaktid ja muu.
Moodulid ja teadmusbaasIntegratsioon Google Tabelitega; teadmusbaasi saab vastuste jaoks lisada mis tahes andmeid tekstivormingus.
Toodete XML-fiidKataloog ühendatakse XML-fiidi kaudu — tooted, hinnad ja saadavus uuenevad automaatselt.
Looma teadmusbaas
valmis klientidele täpselt vastama
Sama AI — sõnumirakendustes
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Leiab
Google'i taseme otsing teie poele
Asendage oma saidi otsing millegi sellisega, mis tõesti töötab. Kohesed tulemused, semantiline arusaamine ja null puuduvat toodet.
Asendab teie poe vaikeotsingu. Koodi muutmist pole vaja — lihtsalt lisage üks skriptimärgend ja see töötab igal platvormil.
Kiirem kui sisseehitatud otsing
Ehitatud kaasaegsel täistekstiotsingu tehnoloogial. Tulemused millisekunditega — kiirem kui ükski standardne e-kaubanduse otsing.
Tooted + kategooriad
Otsib mitte ainult tooteid, vaid ka kategooriaid. Kliendid leiavad täpselt selle, mida vajavad — olgu see konkreetne toode või tooterühm.
Populaarsed päringud ja järjestamine
Näitab populaarseid otsingupäringuid ja järjestab tooteid populaarsuse järgi. Kliendid näevad, mida teised otsivad, ja ostavad kiiremini.
Suurendab konversioone ja tellimusi
Kui kliendid leiavad kohe, mida soovivad, ostavad nad rohkem. Parem otsing suurendab otseselt konversioonimäära ja keskmist tellimuse väärtust.
Makske ainult tegelike tulemuste eest
Teilt võetakse tasu ainult otsingupäringute eest, mis annavad tegelikke tulemusi. Tühjad otsingud ja ainult kirjavigadega päringud ei maksa teile midagi.
Paindlik seadistus
Seadistage AI oma äri järgi
Teie juhite kõike: kuidas AI tooteid soovitab, millal kaasata operaatoreid, kuidas vastata saadavuse kohta ja isegi seda, millise mudeliga töötada.
Autopiloot
AI viib vestluse küsimusest tellimuseni täiesti iseseisvalt, ööpäev läbi, ilma operaatorite osaluseta.
Populaarne
AI + operaatori ühendamine
AI võtab rutiini enda peale ja keerulistel juhtudel annab vestluse üle päris operaatorile.
Otsevestlus
Kõik sõnumid lähevad otse operaatoritele. Väljaspool tööaega, ajakava järgi, võib vastata AI.
Ja juhite käitumist peenhäälestusega
Toodete soovitamise reeglid — mida, millal ja kuidas pakkuda
Saadavuse reeglid — kuidas vastata laos oleva või tellimusel toote kohta
Operaatori kaasamise päästikud — millal anda vestlus üle inimesele
AI üldised käitumisreeglid — toon, keel, mida tohib ja mida mitte
Teadmusbaas: tarne, maksmine, garantii — AI vastab nagu kogenud operaator
Mudel valikul
Looma AI StartGPT-4.1
Looma AI MaxGPT-5.1Populaarne
Lisatreeninguga müügi, toodetega töötamise ja teie poe eripära jaoks.
AI Magic Proactive — kohandab tervituse toote järgi
Suhtluskanalite loend — Telegram, Viber, Messenger, Instagram, WhatsApp ja teised
👨💼Tere! 😊
Otsite midagi konkreetset? Saan aidata!
Tere! 👋
Valige mugav viis ühenduse võtmiseks
Veebivestlus1
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
Nutikas abiline
Looma
Leidsin teile mõned valikud — vaadake tootekaarte, et näha üksikasju. Saan aidata valikul või vormistada tellimuse otse siin.
Wireless Headphones Pro Sound
$129
-20%
Smart Watch Series X
$325$259
Autopiloodirežiim
AI kogub müügivihjeid ja tellimusi teie eest
Valige oma režiim: laske AI-l kõik täisautopiloodi peal hallata või sekkuge soovi korral. Ei viitsi klientidega rääkida? Süsteem teeb kõik ise — leiab tooted, kogub kontakte ja sulgeb tellimused.
AI vestlus
Soovin tellida selle kleidi suuruses M
Suurepärane valik! Tellimuse esitamiseks vajan mõned andmed:
Klient vajutab „Helista“ — ja räägib teiega. Tasuta.
Kõne otse saidi vidinast, aga ka Telegramist, Viberist, Messengerist ja Instagramist — brauseris, ilma telefoninumbrita. Vastavad teie operaatorid, ja kui neid pole, siis AI häälega.
Klient saidil
Tere!
Kuidas teil on mugavam suhelda?
VestlusHelista
$0
Operaator · Looma Phone
OK
Sissetulev kõnevidinast · your-store.com
KeelduVõta vastu
AI vastab häälegasoovi korral · 17 krediiti/min
Räägib valitud häälega, tunneb teie kataloogi ja teadmusbaasi, saadab kõne ajal kliendile tooted vestlusesse, vormistab päringu ja annab keerulise edasi operaatorile.
AI liinil01:24
Otsin kõrvaklappe kuni $80
Saatsin teile vestlusesse mudeli, millest räägin.
Nimbus Air Pro$68$82
AvaTelli
Päring salvestatudKuum
Saadab kõne ajal tooted vestlusesse
Vastab teadmusbaasist: tarne, makse
Kogub nime ja telefoninumbri päringusse
Annab keerulised juhtumid operaatorile
Ei katkesta kõnet, kui klient liigub teisele lehele
Paneb pärast hüvastijättu ise toru ära
Operaatorid — tasuta
Võtavad kõnesid vastu Looma Phone’is otse brauseris või SIP-rakenduses — ja helistavad kliendile ise: kõnekutse jõuab otse tema vestlusesse. Ilma kuutasu ja minutitasudeta.
TelegramViberMessengerInstagram
Häälpäring
Keegi ei vastanud — klient jätab häälsõnumi ja see ootab kõnelogis.
0:12
Teie telefoninumber
Ühendage oma telefoniteenuse pakkuja SIP-number — ka sellele võib vastata AI.
Ühtne liides AI-le ja operaatoritele. Tiim näeb iga dialoogi, vaadatud tooteid ja täielikku kliendi ajalugu ühes aknas.
Igal vestlusel on staatus ja „Vastamata“ näitab kohe, kellele pole veel vastatud.
Igal vestlusel on staatus ja „Vastamata“ näitab kohe, kellele pole veel vastatud.AI hindab ise kliendi temperatuuri ja meeleolu — näete, kes on ostuks valmis.Operaator võtab vestluse enda peale — kogu meeskond näeb, kes vastab.Näete, milliseid tooteid klient saidil vaatas, juba enne esimest sõnumit.Üks klõps — ja vastate AI asemel. Vestluse AI-le tagasi andmine on sama lihtne.
VestlusedMüügivihjed
StaatusKõik
Vastamata 1
Uus 2
Vastatud 14
Töös 3
Ootab klienti 1
Lahendatud 270⚙
Emma
JM
juhtmevabad mürasummutusega kõrvaklapid
shop.example ● Klient on võrgust väljas
Tere! Aitan hea meelega valida. Palun täpsustage eelarvet ja milleks plaanite kasutada — reisimiseks, spordiks või tööks?
Klient 14:03
Kuni $150, peamiselt videokõnedeks ja reisimiseks
AI assistent 14:03
Leidsin 4 mudelit aktiivse mürasummutusega teie eelarves. Klõpsake tootekaartidel detailide jaoks või tellige kohe vestluses.
🔍 Tooteotsing
Leitud: 24 toodet (kuvatud top 4)
Juhtmevabad kõrvaklapid Pro Sound ANC
$129
Kõrvaklapid Air Lite mürasummutusega
$89
Bluetooth kõrvaklapid Studio Plus
$149
Juhtmevabad kõrvaklapid Sport Active
$79
Klient 14:04
Kas järgmise päeva tarne on saadaval?
AI assistent 14:04
Jah, tellimustele kuni 14:00 — järgmise päeva tarne enamiku piirkondade jaoks. Kas soovite tellimuse vormistada otse siin?
Lukas Brown @shop_bot ● Vestlus operaatoriga
📍 🇬🇧 London🌐 Telegram: 501244272💬 9 sõnumit
EmmaVastatud
Täna
Klient 13:42
Tere! Mind huvitab robottolmuimeja märgpuhastusega, eelarve kuni $300
AI assistent 13:42
Tere! Jah, on mitmeid mudeleid märgpuhastusega teie eelarves. Palun täpsustage korteri pindala ja kas teil on lemmikloomi — see on filtri valikul oluline.
Klient 13:43
Korter 65 m², kass. Kas saan operaatoriga rääkida?
Aitäh, Anna Schmidt! Teie andmed on täielikult registreeritud. Operaator võtab teiega peagi ühendust detailide täpsustamiseks. Kas soovite tellimusele midagi lisada?
M
mägijalgratas 27.5"
shop.example ● E-posti režiim
📍 🇪🇸 Madrid🌐 88.27.241.66💬 4 sõnumit
Täna
Klient 21:18
Tere õhtust! Kas saab seda jalgratast tellida koos tarnega Euroopasse?
AI assistent 21:18
Tere õhtust! Meie tiim on hetkel võrgust väljas (töötame 9:00–19:00). Palun jätke oma e-post — operaator võtab teiega homme hommikul ühendust kõigi detailidega.
Aitäh, Maria! Vastame teile e-postiga 12 tunni jooksul koos täieliku hinna- ja tarnearvutusega.
Vastus saadetakse e-postile
Marco Rossi @shop_official ● Klient on võrgust väljas
📍 🇮🇹 Milan🌐 Instagram: @user_5421💬 5 sõnumit
Täna
Klient 12:14
Tere, nägin teie reklaami puiste parfüümidest. Kas saab tellida prooviproovi?
AI assistent 12:14
Tere! Jah, 2 ml näidised on tasuta saadaval — maksate ainult tarne eest. Palun öelge, milliseid noote eelistate: vürtsikaid, tsitruselisi või värskeid?
Klient 12:15
Pigem vürtsikaid ja sooje, nagu sandlipuu või vetiver
AI assistent 12:15
Suurepärane, sellistele eelistustele sobivad meie 2 väljalaset domineerivate sandlipuu- ja nahanootidega. Saan saata lingi kirjelduse ja arvustustega lehele.
Klient 12:16
Jah, andke link, aitäh
ASKlient soovib tellida cappuccinatore'iga kohvimasina.SSHOP.EXAMPLEEmmaIn Progress
MÜÜGIVIHJE KIRJELDUS #142
Klient soovib tellida cappuccinatore'iga automaatse kohvimasina. Kinnitas brändi ja eelarve kuni $700.
Kirjad teie postkasti muutuvad dialoogideks ja neid käsitletakse nagu tavalist vestlust: operaatorid, staatused, kliendi ajalugu. Töötab igasuguse e-postiga — Gmail, Outlook või teie oma.
1
Määrake oma postkastGmail, Outlook või mis tahes muu e-post — postkast jääb teie omaks.
2
Lülitage sisse edastamineAadressile, mille annab Looma. See võtab postkasti seadetes vaid minuti.
3
Vastake vestlusestIgast kirjast saab dialoog messengerite kõrval. Klient saab tavalise kirja.
Tere päevast! Kas Navy Blue jope on saadaval suuruses L ja millal saate selle saata?
edastatud Loomasse
Uus dialoog Loomas 09:12
Olena Koval · staatus «Uus», näha on kogu kirjavahetuse ajalugu
Vastasite vestlusest 09:20
Olena, on laos. Saadame täna, saatelehe numbri saadame õhtuks.
Nõustab
Küsige AI-lt oma klientide kohta
AI on läbi lugenud kõik teie viimase 90 päeva vestlused ja tunneb poe mõõdikuid. Küsige tavalises keeles – või saage valmis aruanne e-postile.
Küsi AI-ltUus
Mida sel nädalal tarne kohta kõige sagedamini küsiti?
38 klienti küsisid tarne kohta. Kõige sagedamini – tarneajad maakondadesse (21) ja kauplusest järeletulek (11). 6 vestluses lahkus klient pärast vastust „5–7 päeva”.
→ Ava vestlus #1284→ Ava vestlus #1291
Mitu müügivihjet kogus AI septembris?
142 müügivihjet – 18% rohkem kui augustis. 64% tuli saidi otsingust.
Küsige klientide, toodete, operaatorite kohta…
Küsi AI-lt · Uus
Küsige oma vestluste kohta tavalises keeles
Iga vestlus viimase 90 päeva jooksul
AI leiab vajalikud vestlused sisu, mitte täpse sõna järgi – isegi kui klient kirjutas vigadega.
Mõõdikud ühe küsimusega
Mitu müügivihjet, vestlust ja müüki – ilma filtrite ja tabeliteta töölaual.
Vastus koos tõenditega
Iga järeldus viitab päris vestlustele, mille saate avada ühe klikiga.
Leiab valupunktid
Miks ei osteta, mis sortimendist puudub, kus klienditugi lonkab.
Näiteks:Miks kliendid Aurora diivanit ei osta?Milliseid tooteid otsitakse, mida meil pole?Milline operaator vastab kõige aeglasemalt?
AI Magic Report
Ei soovi küsida? AI saadab aruande ise
AI Magic Report koondab iga nädal kõigist vestlustest olulisima valmis PDF-iks.
Operaatorite tugevad ja nõrgad küljed
Kes lahendab keerulised küsimused, kes vastab liiga aeglaselt, kes kaotab kliente.
Mis müüb ja mis mitte
Tooted, mille kohta küsitakse kõige sagedamini, kuid mida tellitakse harva — ja miks.
Saabub automaatselt
Valmis PDF jõuab teie postkasti valitud ajakava järgi.
Looma
Nädala aruanne25. mai — 1. juuni
Mida AI avastas
Operaator Anna lahendab 80% keerulistest küsimustest — kuid vastab õhtuti aeglaselt.
Küsitakse, kuid ei osteta: mudel «Aurora» — 40 küsimust, vaid 3 tellimust.
32% klientidest lahkub kohe pärast tarneaja küsimust.
Top-päring: «Kas teil on füüsilisi poode?» — küsiti nädalaga 27 korda.
report.pdf · saadetud teie postkasti
Alustamine
Töökorras minutitega
Arendajaid pole vaja. Keerulisi integratsioone pole. Lihtsalt mõned lihtsad sammud.
1
Looge konto
Registreeruge aadressil app.looma.chat — see võtab 30 sekundit. Lisage oma veebisait ja valige pakett.
Lisage oma Google Merchant XML voo URL. Impordime kogu kataloogi automaatselt — tooted, pildid, hinnad, variandid.
3
AI Magic Data
AI külastab iga tootelehte teie voost, skannib sisu ja eraldab lisaandmed — spetsifikatsioonid, materjalid, suurused, arvustused, kirjeldused. Seejärel genereerib rikastatud andmed, mis on optimeeritud otsinguks ja vestluseks. Teie tooted muutuvad tähenduse järgi otsitavaks, mitte ainult märksõnade järgi.
4
Lisage üks koodirida
Kopeerige oma unikaalne skriptimärgend ja kleepige see oma veebisaidile — otse HTML-i või Google Tag Manager'i kaudu. Ongi kõik. Mõlemad vidinad on aktiivsed.
AI assistent hakkab kohe teie kliente aitama. Lisakonfiguratsiooni pole vaja — see töötab kohe karbist välja. Peenhäälestage hiljem, kui soovite.
Võrdlus
Looma vs traditsioonilised reaalajavestlused
Vaadake, miks e-kaubanduse poed vahetavad üldised vestlustööriistad Looma vastu.
Funktsioon
Tidio / LiveChat / Intercom
AI, mis tunneb teie tooteid
✓ Koolitatud teie kataloogil
✗ Üldine vestlusrobot / ainult KKK
Nutika otsingu vidin
✓ Kaasas igas paketis
✗ Pole saadaval
Operaatorid / kohad
Piiramatu
Piiratud (koha eest tasuline)
Sõnumirakendused
✓ Telegram, Viber, Messenger, Instagram
Varieerub, sageli tasuline lisa
Alghind
Alates $29.00/kuu
Alates $29-59/kuu koha kohta
Tasuta kõned saidilt, Telegramist, Viberist, Messengerist ja Instagramist
✓ Brauseris, ilma telefoninumbrita
✗ Pole saadaval
AI vastab kõnedele häälega
✓ Soovi korral, 17 krediiti/min
✗ Pole saadaval
Võrdlus põhineb Tidio, LiveChat, Intercom ja Zendesk avalikult kättesaadavatel hindadel ja funktsioonidel seisuga 2025.
Hinnad
Soodsaim AI e-kaubandusele
Valige pakett. Kõik sisaldavad krediite AI teenuste jaoks.
IgakuineAastane
+7% boonus
Starter
Ideaalne väikestele poodidele
$29.00/kuu
$348/aastas
$29.00/kuu × 12 kuud
4,142
krediiti/kuu
≈ 690 AI vestlusi või 2,071 otsinguid või ≈ 243 minutit AI-kõnesid Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
49,714
krediiti/aastas
+3,479 boonuskrediiti
≈ 8,865 AI vestlusi või 26,596 otsinguid või ≈ 3,129 minutit AI-kõnesid Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Reaalajas vestlus AI assistendiga AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Kiirotsing AI-ga Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-kõned Kliendid helistavad tasuta saidi vidinast, Telegramist, Viberist, Messengerist ja Instagramist — vastavad operaatorid. Soovi korral ühendage AI: see vastab häälega hinnaga 17 krediiti/min. Kui keegi ei vastanud — jääb alles häälpäring. Iga kõne on transkribeeritud ja hinnatud.
≈ 1,446 AI vestlusi või 4,340 otsinguid või ≈ 510 minutit AI-kõnesid Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
101,142
krediiti/aastas
+7,079 boonuskrediiti
≈ 18,036 AI vestlusi või 54,110 otsinguid või ≈ 6,365 minutit AI-kõnesid Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Reaalajas vestlus AI assistendiga AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Kiirotsing AI-ga Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-kõned Kliendid helistavad tasuta saidi vidinast, Telegramist, Viberist, Messengerist ja Instagramist — vastavad operaatorid. Soovi korral ühendage AI: see vastab häälega hinnaga 17 krediiti/min. Kui keegi ei vastanud — jääb alles häälpäring. Iga kõne on transkribeeritud ja hinnatud.
≈ 3,724 AI vestlusi või 11,174 otsinguid või ≈ 1,314 minutit AI-kõnesid Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
255,428
krediiti/aastas
+17,879 boonuskrediiti
≈ 45,551 AI vestlusi või 136,653 otsinguid või ≈ 16,076 minutit AI-kõnesid Estimate based on ~3 AI replies per conversation using Looma AI Start model. 1 AI reply = 2 credits, 1 search = 2 credits.
Reaalajas vestlus AI assistendiga AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Kiirotsing AI-ga Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-kõned Kliendid helistavad tasuta saidi vidinast, Telegramist, Viberist, Messengerist ja Instagramist — vastavad operaatorid. Soovi korral ühendage AI: see vastab häälega hinnaga 17 krediiti/min. Kui keegi ei vastanud — jääb alles häälpäring. Iga kõne on transkribeeritud ja hinnatud.
Reaalajas vestlus AI assistendiga AI agent answers customer questions first, then transfers to operator or collects leads.
Kiirotsing AI-ga Replaces standard search — handles typos and AI generates synonyms for your niche.
AI-kõned Kliendid helistavad tasuta saidi vidinast, Telegramist, Viberist, Messengerist ja Instagramist — vastavad operaatorid. Soovi korral ühendage AI: see vastab häälega hinnaga 17 krediiti/min. Kui keegi ei vastanud — jääb alles häälpäring. Iga kõne on transkribeeritud ja hinnatud.
Piiramatult tooteid
Piiramatult veebisaite
Piiramatud kanalid
API + CRM integratsioonid
Piiramatu arv operaatoreid
Krediidid kanduvad edasi
Sisseehitatud meiliturundus
Google Base + Teadmusbaas
Laoseis
Kategooriaotsing
Proaktiivsed sõnumid
Kiirkäsud
Vaadatud lehtede jälgimine
Vaadatud toodete jälgimine
Kasutajarollid ja õigused
Juhtpaneeli analüütika
Kohandatud kaubamärk
Pühendatud tugi
SLA garantii
Kohandatud AI koolitus
Krediidid toidavad AI vestlust, otsingut, andmetöötlust ja e-kirju. Kasutamata krediidid kanduvad edasi.
Maksed läbi
Kuidas krediidid töötavad
AI vestlussõnum (Start mudel)~2 krediit
AI vestlussõnum (Max mudel)~5 krediiti
Otsingupäring (tulemustega)~2 krediiti
E-post kliendile1 krediit
Vestlusminut AI-ga (kõne)~17 krediiti
Operaatori (inimese) sõnumidTasuta
Otsingupäringud ilma tulemustetaTasuta
Kõned, millele vastab operaatorTasuta
AI vestlussõnumeid/kuu500
Otsingupäringuid/kuu2000
AI-kõnede minuteid kuus100
Vajalikud krediidid~6,700
Võrrelge pakette
Kõigi funktsioonide üksikasjalik võrdlus pakettide kaupa
AI vestlusabiline AI agent vastab klientide küsimustele toodete, tarne ja makse kohta. Leiab tooted kataloogist semantilise otsinguga. Saadab tootekaarte fotode ja hindadega.
AI mudelid (Start / Max) Vali AI mudel vestluseks: Looma AI Start (kiire, ökonoomne) või Looma AI Max (täpsem, keerukamateks päringuteks). Vahetatakse vidina seadetes.
Mitmekeelsed AI vastused AI tuvastab kliendi keele sõnumist ja vastab samas keeles, sõltumata saidi peakeelest.
AI Magic Learning AI õpib teie operaatorite tegelikest vestlustest, analüüsib tootekataloogi ja kategooriaid sügavuti (sh kampaaniad ja müügilt eemaldatud tooted) ning mäletab vestluste ajalugu. Aja jooksul kuni +50 % täpsust — mõistab teie poe eripärasid üha paremini.
AI juhised Sea, mida AI peab tegema ja mida mitte. Lisajuhised assistendi käitumiseks.
AI käitumisreeglid Reeglite seaded AI-le vidinas: mida öelda / mitte öelda, toon, piirangud. Hallatakse Looma Assistantis.
Looma Assistant AI abiline armatuurlauas — aitab seadistada vidinat, teadmusbaasi, käitumisreegleid ja vastab süsteemi puudutavatele küsimustele.
Autopiloodi režiim AI teenindab kliente täielikult ilma operaatoriteta — vastab, soovitab tooteid, võtab vastu tellimusi, kogub müügivihjeid. 24/7. Sees/väljas seadetest.
Tellimused AI kaudu Klient saab tellimuse esitada otse AI assistendiga vesteldes — AI kogub kõik andmed ja kontaktid.
Tootekaardid AI saadab interaktiivseid tootekaarte fotoga, hinnaga ja saadavusega. Klient saab kaardi avada saidil, tellida või küsida üksikasju.
Toodete võrdlus Kliendid saavad paluda AI-l võrrelda mitut toodet kõrvuti otse vestluses.
Häälsõnumid Kliendid saavad saata häälsõnumeid; AI transkribeerib need automaatselt.
Failid vestluses Kliendid saavad jagada fotosid ja faile vestluses.
Proaktiivsed sõnumid Külastajate automaatne tervitus pärast lühikest viivitust. AI Magic isikupärastab tervituse iga külastaja jaoks.
Kiirkäsud Vihjenupud pärast tervitust. Aitavad kliendil vestlust kiiresti alustada: „Aita toode valida“, „Kuidas tellida?“ jne.
Külastajapiirangud Päevane ja kuine AI sõnumite limiit külastaja kohta — krediidi kulu kontrolliks.
Tooteotsing foto järgi Klient saadab toote foto — AI tunneb selle ära ja näitab kataloogist sarnaseid tooteid. Töötab veebilehe vidinas ja sõnumirakendustes. Lülitatakse sisse AI-assistendi seadetes; foto tuvastamine kulutab krediite nagu AI vastus.
Nutikas otsing
Kiirotsing AI-ga Asendab poe standardotsingu. Talub trükivigu; AI valib teie nišši populaarsed sünonüümid paremate tulemuste saamiseks.
Kategooriaotsing Kliendid saavad sirvida ja filtreerida tooteid kategooriate järgi, mis on saadud teie sitemap-ist.
AI tootekirjeldused AI loob automaatselt unikaalsed kirjeldused ja sünonüümid igale tootele ning parandab otsingu kvaliteeti.
Otsingusünonüümid AI loob sünonüüme kord nädalas klientide ebaõnnestunud otsingute põhjal. Oma sünonüüme saab lisada käsitsi — neil on kõrgeim prioriteet.
Soovinimekiri Kliendid saavad salvestada tooteid soovinimekirja otse vidinas.
Teadmusbaas
Teadmusbaas Lisa teenuselehed (tarne, tagastus, makse). AI kasutab neid täpseteks vastusteks klientide küsimustele.
Google Sheets ja Docs Ühenda Google Sheets või Google Docs teadmusbaasi andmeallikaks. AI kasutab teavet vastustes.
Sitemap-i analüüs Tootekategooriate automaatne väljatõmbamine teie saidi sitemap.xml-ist — kliendid saavad otsinguvidinas filtreerida kategooriate järgi.
AI domeenianalüüs Saidi lisamisel tuvastab AI automaatselt nime, keele ja teenuselehed.
Laovarud AI vastab klientidele toodete tegeliku saadavuse kohta. Laoseis tuleb teie poest või voost, samuti Google Sheetsist või API kaudu — igas paketis.
Kohandatud müügivihje väljad Sea oma väljad, mida AI vestluse käigus kogub — nt regioon, huvi, eelarve, suurus. AI küsib loomulikult sobival hetkel.
Müügivihjete staatused Oma staatused müügivihjetele (uus, töös, suletud, makstud). Operaatorid määravad need käsitsi armatuurlaualt töövoo korraldamiseks.
Müügivihje ajalugu ja kommentaarid Iga müügivihje kogu muudatusajalugu säilib — staatused, operaatorite kommentaarid, vestlussõnumid. Tiim näeb iga kliendiga töötamise täielikku konteksti.
Kliendibaas Kõik vestluste kliendid salvestatakse automaatselt kontaktandmete ja vestlusajalooga.
Klientide eksport Ekspordi kliendid CSV, Excel (.xlsx) või PDF-i. Vali, milliseid välju eksportida.
Tooted e-postiga AI saab saata toote teabe või vaadatud tooted kliendi e-postile.
Tööajakava Online/offline tundide seadistus. AI jätkab tööd, kui operaatorid pole liinil.
Operaatori käivitajad Konfigureeritavad teemad (nt „makse“, „tagastus“, „kaebus“) — AI annab vestluse operaatorile üle automaatselt, kui klient sellist teemat tõstatab.
AI sõnumite ümberkirjutamine Operaator saab oma sõnumeid AI abil kohandada — ümber sõnastada, parandada tooni, parandada vigu.
Vastusepakkumised AI ennustab operaatori vastust eelnevate vestluste põhjal. Klõpsa, et lisada.
Linkide klikijälgimine Iga kliendile saadetud link — vestluses, e-postis või meeldetuletuses — lühendatakse ja jälgitakse automaatselt. Näete, kas klient klõpsas tootele, dokumendile või välisele saidile, ja täpselt millal.
Automatiseerimised
Kliendi järelkontakt Klient vaikis pärast AI vastust — AI kirjutab uuesti ja toob ta vestlusesse tagasi. Veebilehel ja sõnumirakendustes. Kulutab krediite nagu AI vastus.
Vestluse tagastamine AI-le, kui operaator vaikib Operaator võttis vestluse, kuid ei vasta — valitud aja möödudes jätkab vestlust taas AI ja klient ei jää vastuseta.
Järjekorra «Ootab operaatorit» puhastamine Vestlus, mida ükski operaator ei võtnud, läheb tagasi AI-le (kanalites «ainult operaator» suletakse), et järjekorda ei koguneks vanu päringuid.
Automaatsed tööstaatused «Uus», «Vastatud» ja teised vestluse staatused muutuvad vestluse käigus ise.
Märge «Vastamata» Klient kirjutas, kuid operaator pole veel vastanud — vestlus saab staatuse «Vastamata» ja on näha, kellele tuleb vastata.
Vestluse hindamine Iga vastusega määrab AI temperatuuri, meeleolu ja lühikese kokkuvõtte operaatorile ning kui operaator vestluse üle annab, loeb vestluse uuesti läbi ja uuendab hinnangut. Kulutab krediite nagu AI vastus.
Vestluse ja liidi staatuse muutmine reeglite järgi Teie reeglid: kui staatus on selline ja möödunud on nii palju aega — määra teine. Vestlustele, kus jutt on lõppenud, ja liididele, mis seisavad kaua liikumatult.
Vestluste ja liidide automaatne arhiveerimine Vanad vestlused ilma uute sõnumiteta ja ammu suletud liidid lähevad arhiivi. Kui klient uuesti kirjutab, tuleb vestlus ise tagasi.
Automaatne kontaktide kogumine Vestlusvidin pakub kliendile lühikest vormi e-posti ja telefoni jätmiseks; need salvestatakse kliendikaardile.
Vestluse koopia e-postile Kui vestlus operaatoriga on lõppenud, saab klient vestluse koopia e-postile. 1 kiri = 1 krediit.
Meeldetuletused toodete kohta Mõne päeva pärast saab klient meeldetuletuse vaadatud toodete kohta: e-postile või Telegrami / Viberisse. 1 kiri = 1 krediit.
Kanalid
Messenger-kanalid Samaaegselt ühendatud sõnumirakenduse kanalite arv (Telegram, Viber, Facebook Messenger, Instagram Direct) kõikidel saitidel. Email-kanalit selles limiidis ei arvestata.
Piiranguteta
Piiranguteta
Piiramatu
Piiramatu
E-posti kanal Sisseehitatud e-post vestluse vastusteks. Kliendid saavad e-posti teateid uutest sõnumitest ja võivad vastata e-postiga. Messenger-kanalite limiidi sisse ei arvestata.
Telegram Telegram-boti ühendamine. AI vastab klientidele otse Telegrammis.
WhatsApp Ühendage WhatsApp Business, et vestelda klientidega WhatsAppis.
Otserežiim Otsene vestlus operaatoriga ilma AI-ta. Töötab kõikides messenger-kanalites.
Poe sissetulev e-post Kirjad teie poe postkasti muutuvad Loomas dialoogideks: seadistage edastamine mis tahes e-postist ja vastake klientidele vestlusest — nad saavad tavalise kirja.
Kõned
Kõned vidinast, Telegramist, Viberist, Messengerist ja Instagramist Klient helistab otse brauseris — ilma telefoninumbrita. Operaatorid vastavad tasuta Looma Phone’is või oma harjumuspärases SIP-rakenduses.
AI vastab häälega Soovi korral: AI räägib teie valitud häälega, tunneb kataloogi ja teadmusbaasi, saadab tootekaardid vestlusesse. 17 krediiti kõneminuti eest — operaatorid vastavad tasuta.
17 krediiti/min
17 krediiti/min
17 krediiti/min
17 krediiti/min
Häälpäring Keegi ei vastanud — klient jätab häälsõnumi ja see on kohe kõnelogis.
Kõnede transkribeerimine ja hindamine Iga kõne kohta — stereotranskriptsioon, kliendi meeleolu, tulemus, järgmine samm ja operaatori hinne. Nähtav funktsioonis „Küsi AI-lt“.
Tooted ja Andmed
Toodete arv Toodete maksimaalne arv kataloogis.
5,000
30,000
100,000
Piiramatu
Saitide arv Ühe konto külge ühendatavate saitide arv.
1
3
10
Piiramatu
Google Merchant feed Toote feed-i import Google Merchant Centerist. Automaatne sünkroonimine.
Automaatne toodete töötlemine AI töötleb uusi tooteid automaatselt pärast importi. Loob kirjeldused ja vektorid otsingu jaoks.
Toote variandid Suuruste, värvide, materjalide tugi. Rühmitamine item_group_id järgi.
Analüütika ja Jälgimine
Armatuurlaua analüütika Reaalajaülevaade vestlustest, toodetest, AI kasutusest ja krediidist.
Küsi AI-lt Küsige tavaliste sõnadega oma vestluste ja numbrite kohta: kui tihti küsitakse tarne kohta, mille üle kliendid kurdavad, kui palju on müügivihjeid ja kust need tulid. AI otsib tähenduse järgi kõigist viimase 90 päeva vestlustest — veebipoes ja sõnumirakendustes — ning vastab numbrite, näidete ja vestluste linkidega.
AI Magic Report AI loeb kõik teie vestlused ja Quick Search päringud ning muudab need selgeks aruandeks — operaatorite tugevad ja nõrgad küljed, populaarsed ja ignoreeritud tooted, miks kliendid lahkuvad, mille kohta nad küsivad ja mida parandada. Valmis PDF saabub teie postkasti valitud ajakava järgi.
Vaadatud lehed Jälgib, milliseid lehti külastaja vaatab enne vestlust ja selle ajal.
AI vs operaator AI ja operaatori käsitletud sõnumite osakaal. Näete, kui palju AI tiimi pingutust vähendab.
Klikkide statistika Kõik kliendi klikid arvestatud: vidin → messenger-id (Telegram, Viber, Facebook, Instagram), e-post ja messenger-kanalid → sait ning klikid AI või operaatori saadetud linkidel.
Päringute statistika Top päringud otsingust ja vestlusest, päringute arv tulemustega ja ilma, päevane trend. Näete, mida inimesed kõige sagedamini otsivad ja kus AI vastust ei leia.
Kasutajate jälgimine Unikaalsed külastajad, sessiooni pikkus, lehtede tee enne vidinaga suhtlemist, sama kliendi korduvad külastused.
AI ja otsingu kulude lahterdus Kui palju krediiti on perioodi jooksul kulutatud teenuste kaupa: vestlus, otsing, kirjelduste loomine, embeddings, e-post. Näete, kuhu raha läheb ja kus saab optimeerida.
Kohandamine
Vidina stiilid 11 valmis värviteemat. Kohandatav rõhuvärv.
Oma CSS Lisa oma CSS vidinate täielikuks stiilijuhtimiseks.
Boti nimi ja avatar Oma nimi ja avatar AI botile vaikeväärtuste asemel.
Oma bränding Eemalda Looma logo vidinatelt. Täielik white-label.
API juurdepääs REST API toodete, vestluste, leadide ja analüütika jaoks. Looge oma süsteemidega kohandatud integratsioone.
CRM-i integratsioonid Vestluses kogutud liidid jõuavad ise teie CRM-i — õigesse müügilehtrisse, koos kliendi kontaktide ja toodetega. Valmis konnektorid või oma stsenaariumid REST API kaudu.
Arveldus ja Krediidid
Krediitide ülekandumine Selle kuu kasutamata krediidid lisanduvad järgmisele kuule — need ei aegu, kuni teie tellimus on aktiivne.
Täienda igal ajal Täienda krediite pakettidena $10/$25/$50/$100/$200/$300. Boonused kuni +7% suuremate täienduste korral.
Automaatne täiendamine Täiendab krediite automaatselt salvestatud kaardilt, kui saldo langeb alla teie määratud piiri.
Kuu / Aasta arveldus Maksa kuu kaupa või säästa aasta arveldusega. Vaheta igal ajal.
Arvega tasumine Maksa pangaülekandega arve alusel kaardi asemel.
Tugi
E-posti tugi E-posti tugi kõikidele klientidele.
Prioriteetne tugi Kiirem vastus ja päringute eelisjärjekord.
Kohandatud AI koolitus AI koolitus, kohandatud teie äri eripäradele, koos meie tiimiga.
Turvalisus ja privaatsus
Teie andmed on kaitstud
Klientide andmed ja kirjavahetus on kaitstud infoturbe valdkonna standardite kohaselt.
TLSSecured
Krüpteeritud ühendus
CloudflareProtected
Kaitse rünnakute eest ja filtreerimine
GDPRReady
GDPR-i nõuetele vastavus
RBACAccess
Rollipõhine juurdepääsu kontroll
Arendajatele
Vajate kohandatud integratsiooni?
Avalik REST API täielikuks kontrolliks. Ehitage kohandatud töövooge, sünkroonige andmeid, automatiseerige kõike. Lisaks valmis integratsioonid populaarsetele platvormidele.
Jah — Looma on täisväärtuslik onlain-konsultant e-poele koos AI-abilisega. Kliendid suhtlevad mugava onlain-vestluse kaudu saidil: esmalt vastab AI vestlusrobot (24/7, silmapilkselt, tootekaartidega), operaator liitub siis, kui vaja. Live chat paigaldatakse igasse poodi — Хорошоп, OpenCart, WooCommerce — ühe koodireaga.
Looma on AI-põhine platvorm e-kaubandusele, mis pakub kahte vidinat: AI vestlusassistenti, mis tunneb teie tootekataloog, ja nutika otsingu vidinat semantilise arusaamisega. See aitab klientidel leida tooteid, saada vastuseid ja esitada tellimusi 24/7.
Lisage oma tootefiidi URL (Google Merchant XML) ja Looma impordib automaatselt kogu kataloogi. AI rikastab iga toodet lisaandmetega. Seejärel lisage oma saidile üks skriptisilt — mõlemad vidinad käivituvad silmapilkselt. Töötab Хорошоп, OpenCart, WooCommerce, Magento, PrestaShop või iga oma poega.
Looma toetab mis tahes keelt maailmas. AI tuvastab automaatselt kliendi keele ja vastab samas keeles. Samuti saate seadetes määrata vaikimisi veebisaidi keele.
Paketid algavad hinnast $29.00/kuu ja sisaldavad krediite AI vestlussõnumite, otsingupäringute ja e-postide jaoks. Operaatori (inimese) sõnumid on tasuta. Krediite saate igal ajal juurde laadida pakettidega $10 kuni $300.
Erinevalt üldistest vestlustööriistadest on Looma AI koolitatud teie tegelikul tootekataloogil. See näitab tootekaarte fotode ja hindadega otse vestluses, võrdleb tooteid, kogub tellimusi ja sisaldab nutika otsingu vidinat igas paketis. Lisaks saate piiramatult operaatoreid ilma kohtade eest tasumiseta.
1 krediit = $0.007. Krediite kasutatakse AI vestlussõnumite (~2–5 krediit sõnumi kohta), otsingupäringute (~2 krediiti tulemustega päringu kohta) ja e-postide (1 krediit e-posti kohta) jaoks. Operaatori sõnumid ja tulemusteta otsingupäringud on tasuta. Kasutamata krediidid kanduvad järgmisesse kuusse.
Loo konto, lisa tootevoo URL ja kleebi saidile üks rida koodi. AI-ga live-vestlus ja nutikas otsing hakkavad tööle mõne minutiga — ilma arendajate ja keeruliste lõimingute.
Telegram
Viber
Messenger
Instagram
WhatsApp
